Hôtel Southwark, Londres

"Les chambres sont un peux vieillotte À part cela, tout était parfait "

"Tout"

"Super staff, bel établissement et chambre. Malgré un soucis à l’arrivée et l’équipe qui ne retrouvait pas la chambre, ils se sont excusés et ont compensé de sorte à conserver notre satisfaction. "

"Tout était parfait"

"Tout était parfait."

"La suite était parfaite et bien équipée. Très bon petit déjeuner, copieux et varié. Moins de 10 minutes du métro Borough. Un merci spécial à Fathia qui gère le breakfast "

"Belle vue, chambre spacieuse, endroit calme et silencieux. Personnel très sympathique. Situation géographique de l'hôtel, parfaite. 2 soucis en fin de séjour : lavabo bouché + chausse d'eau défaillante. "

"Hôtel très bien situé et agréable, ainsi qu’une chambre assez spacieuse. En revanche, certains détails sur un hôtel de ce standing laisse à désirer. En effet, nous avions pris pour des vacances tranquille, une formule demi-pension. Une fois arrivée là-bas, le personnel ne savait pas ce que comprenait la demi-pension. Nous avons donc dû demander à trois personnes différentes afin de savoir ce que comprenait ce menu.. Nous apprenions avec grand regret, à ce moment qu’aucune boisson, ni ni café, ni autre n’était inclus dans la demi-pension, et que en plus de cela, nous avons le choix entre trois plats.. restant une semaine à l’hôtel, cela ne nous léchait guère de choix dans la variété du plat. De plus il s’agissait du jour de l’an et à l’occasion de celui-ci, aucun évènement ni menu spécifique ni boisson n’était offert aux clients.. nous avons été extrêmement déçu de cela. De plus, on nous a facturé un cocktail, le premier jour alors que nous n’avons rien bu, nous avons dû faire des pieds et des mains afin de se justifier de n’avoir pas consommé ce soir-là.. cela est très désagréable enfin notre enfant a été malade durant une nuit et a souillé les draps de la chambre. Nous avons avertis l’hôtel dès 9h du matin, afin que cela soit nettoyé.. après une escapade londonienne vers 16 heures, nous sommes retournés à la chambre qui était toujours sans dessus. Nous avons donc dû demander en express un nettoyage et la Femme De Ménage n’est arrivé qu’à 19 heures.. Nous avons déplorer le ma"

"Chambre est propre, petit déjeuner n’a pas assez de choix, service général est bien. "