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Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

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Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Suite Supérieure, 1 lit double, non-fumeur

Suite Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 1 lit double, non-fumeur

Suite, 1 lit double, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel vous attend pour un séjour exceptionnel à Stoke-on-Trent, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare. Si les célèbres Regent Theatre et Salle de concert Victoria Hall sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Parc aquatique Water World et Parc zoologique Trentham Monkey Forest comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Alton Towers (parc d'attractions). Consultez notre guide de voyage sur Stoke-on-Trent
Carte
66 Trinity Street Hanley, Stoke-on-Trent, England, ST1 5NB

À proximité

  • Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
    Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery
    5 min à pied - 0.4 km
  • Regent Theatre
    3 min à pied - 0.3 km
  • Salle de concert Victoria Hall
    6 min à pied - 0.6 km
  • Parc aquatique Water World
    17 min à pied - 1.4 km
  • Staffordshire University
    3 min en voiture - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Longport - 5 min en voiture
  • Aéroport de Manchester (MAN) - 40 min en voiture

Restaurants

  • BottleCraft
    3 min à pied
  • Unicorn Inn
    3 min à pied
  • The Slamwich Club
    3 min à pied
  • Portofino
    1 min à pied
  • Yaya’s Kitchen
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

Hôtel à proximité de Regent Theatre
Situé à deux pas des emblématiques Salle de concert Victoria Hall et Parc aquatique Water World, l'hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel propose un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre de remise en forme.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Consigne à bagages, service d'organisation de mariages et télévision dans le hall
  • Café/thé dans le hall, réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 135 chambres disposent toutes de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 56
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (7,50 GBP par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 14,50 GBP par adulte et 7 GBP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bennett s Bar
  • Restaurant 66

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (707 m² d’espace)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1900
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50.00 GBP par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 14.50 GBP par adulte et environ 7.00 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 7.50 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit
  • Les frais d'utilisation de 6.50 GBP par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; piscine ; salles de fitness

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de débit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Stoke On Trent City
Quality Hotel Stoke on Trent
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel Hôtel
Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel Stoke-on-Trent

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 7.50 GBP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le centre de Stoke-on-Trent, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Regent Theatre et Salle de concert Victoria Hall. Également à 2 km de distance : Parc aquatique Water World et Staffordshire University. STOKE ON TRENT (Gare) est à 27 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Best Western Stoke on Trent City Centre Hotel

7,0

Bien

7,6

Propreté

7,2

Emplacement

7,8

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 218 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 352 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 230 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 108 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 92 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Amer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel bien situé

Séjour de 4 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

alexandre

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Break fast
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

TOUMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

alain

Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon point de chute pour une escapade

Chambre 1 lit au dessus des clips Sinon, très bon rapport qualité prix Petit déjeuner à l'anglaise bien garni
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Sof56

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon rapport qualité/prix

Hôtel situé au centre ville de Stoke-on-Trent, Une multitude de restaurants et magasins à proximité. Liaisons très fréquentes par bus vers la gare ferroviaire en partant de la gare routière, située à 7 mn à pieds de l'hôtel (lignes 21, 23 et 25). Le trajet en bus prend 5 mn. Compte tenu de notre emploi du temps très chargé nous n'avons pas eu le temps de tester le petit déjeuner, ni les services et équipements de loisirs, ce que nous avons regretté. Nous y avons passé 3 nuits au calme. La chambre était un peu ancienne mais spacieuse et propre et à un excellent prix.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Thierry

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel de la réception dès l accueil pas aimable du tout... Mieux au niveau du bar et du restaurant. Chambre vetuste qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement, très bruyante et très petite Déçu par ce court séjour pour raisons professionnelles.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Mona Hilde

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Water torture!

The hotel was ok and in a great location for our visit to Stoke-on-Trent. The room we were given was small, with the double bed up against the wall. When in the room there was the sound of water running and this never stopped, even after telling the reception and was told by them that the maintenance people would sort it out, but no, it kept on running! It was like water torture! So if room 317 is allocated to you, then insist on another room!! The breakfast was good and the staff serving were all very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Lauren

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
It was ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

worse experience

First ever experience to stay in Best Western Hotel. No heating for the duration of stay, asked several times, experience cold feet. I was told at one point by one of the receptionists that's why duvet are provided. Had to checked out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location, way too tired.

Staff were excellent at solving problems... If which there were a few. The hotel is VERY tired and a bit scabby. The room needs a good scrub too, not the cleanest! 😞
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Nikki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ideal location for Regent Theatre goers

We were greated by a friendly recepcionist who was very helpful and polite. The bedroom was clean and spacious with everything needed for a short stay. The buffet style breadfast was plentiful and well cooked. The hotel is very close to the centre of town. Ideal if going to the Regent Theatre as it is only a short 5 minute walk away. Would recommend this hotel if staying in Stoke
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Stephen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
After a 9 hour drive from the North of Scotland we looked forward to a meal and bed, that first night the room was so hot due to the radiator stuck full open due to no thermostat being fitted. We had the windows open which due to the noise off the road exacerbated the lack of sleep. The next morning we went to the swimming pool to try and unwind but then to be charged 6pp to use the pool (and empty hot tub). We spoke to the receptionist regarding the radiator and a supposed maintenance person looked at the radiator which did not get fixed, spoke to the receptionist again regarding this and was told he could not fit a replacement thermostat, FYI this is a 2 second job to screw on a unit. The attitude and inability to resolve this matter meant a second night of no sleep in a furnace of a bedroom. Just what we needed for a 9 hour drive home. Stayed in many Best Western hotels and this by far is the arm pit of them all. Hope they learn some manners and customer services and look after their guests.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Graham

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

joseph

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The property is fine for the price paid. Staff are pleasant and helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Alain

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Old. In desperate need of refurb
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a tired building, but in the process of being refurbished, which meant fresh paint smells.The room was very clean, even though with a bland boring decor. A newly refitted bathroom helped improve the impression. All staff were friendly and welcoming. A disappointment was that at 21h00 the restaurant was already closed. Breakfast was fine. The area around the hotel is kept clean (the outside still needs refurbishing) but suffers from the fact that this corner of Stoke on Trent is dull and boring
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Nigel

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Pretty basic, a bit disappointing

Hotel was clean, fairly comfortable etc but a bit dated and basic, could do with tlc. We were disappointed to find that the leisure centre was closed for a few weeks (planned), which had we known, would have booked elsewhere for our fairly last minute booking, as was primarily for the kids to relax after very long drive. Also facilities basic, we had a family room but when I phoned down to reception (on my mobile because room phone broken) to ask if there were any hot chocolate sachets for the kids, was told, no, only tea and coffee. Just found things pretty sub standard and attitude wise, no real apology offered for inconvenience or offer of help. Little accomodations would have helped make it much better for the kids
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Melanie

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Upgrade needed.

Room was very small. Double bed also felt tiny. The room was boiling hot and it was impossible to turn off heating. We opened the windows but then got all the noise from the street. Shower had 0 power and felt like a trickle although it was warm. My 7 year old daughter commented on it being an “old hotel” because the bath was cracked and the paint flaking. When a 7 year old notices - you need an upgrade. It did the job of a bed for the night but wouldn’t stay for more than a night.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was fine for a couple of night stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2022