Amérique du Sud : Complexes hôteliers

« It’s rare that we end up paying so much for a poor choice of food, long lines to get anything. A ‘WhatsApp’ reservation process for their ‘restaurants’ that more difficult to navigate than a dense text book. And the bathrooms are awful and outdated with mold even in our ‘updated’ room. And for an ‘all inclusive’ hotel. no complimentary beer or welcome package of wine or champagne. The beds in these rooms are awful. They are as hard as I can imagine and there are no comfortable bedsheets - just...

« Loby, restaurant, roof top bar, petit déjeuner ,…. 10/10 Personnel: 10/10 souriants, professionnels, courtois »

« La chambre, très propre était très fonctionnelle , jolie, grande et agréable. Le personnel de l’hôtel est incroyable. Toujours aux petits soins auprès de ses clients, on se sent vraiment chouchouté au quotidien. Les repas (petits déjeuners et dîners car nous étions en demi-pensions) sont excellents, on y trouve beaucoup de choix et la qualité est largement au rendez-vous. Les équipements sont pensés pour un confort maximal, mention donc spéciale à la piscine chauffée qui est vraiment...

« Petit déjeuner excellent et personnel sympathique, très serviable. Juste un petit problème avec la climatisation dont la régulation ne semblait pas très bien fonctionner mais ça a pu aller. Piscine chauffée très appréciable. Le système de clé par bracelet pour la chambre est très pratique. »

« L’hôtel est un mythe alors on lui pardonne (presque) tout. Mais la première chambre que j’ai reçue était non seulement ridiculement petite, elle était aussi horriblement chaude ( sous les toits ) et impossible de dormir. Le réceptionniste a tout fait pour me faire payer le double en me présentant des chambres d’une autre catégorie ce que j’ai refusé . Le lendemain j’ai pu avoir une chambre un peu plus grande et un étage en dessous. Rien de génial mais acceptable . L’hôtel a beaucoup d’allure ....

« Everything was literally perfect. »