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The Palace of the Lost City at Sun City Resort

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 406.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Apr.–8. Apr.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Luxury-Zweibettzimmer

Luxury-Zweibettzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Luxury-Zimmer

Luxury-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 46 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer

Luxury-Zimmer

  • 51 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Familienzimmer

Familienzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite

Junior-Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 70 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior-Suite

Superior-Suite

  • Blick auf den Garten
  • 88 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
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Zur Gegend

Mitten in Moses Kotane befindet sich The Palace of the Lost City at Sun City Resort. Pilanesberg National Park und Letsasing Private Game Park geben einen Eindruck von der schönen Natur der Region. Zu den Attraktionen vor Ort zählt außerdem Folgendes: The Valley of Waves und Steam Train Rides Stimela. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Waterworld und Mogwase Stadium. Zum Reiseführer für Moses Kotane
Karte
Sun City Resort, Moses Kotane, North West, 0316

In der Umgebung

  • The Valley of Waves
    The Valley of Waves
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Pilanesberg National Park
    Pilanesberg National Park
    12 Autominuten - 10.1 km
  • The Gary Player Golf Course
    10 Gehminuten - 0.8 km
  • Sun City Casino
    13 Gehminuten - 1.1 km
  • Segaetsho Cultural Village
    5 Autominuten - 2.3 km

Restaurants

  • The Jungle Bar
    13 Autominuten
  • Cabanas Pool Bar
    5 Autominuten
  • Acacia Terrace Cafe
    12 Autominuten
  • Casa Bella
    17 Gehminuten
  • Hard Rock Cafe Sun City
    4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien
Bei einem Aufenthalt im The Palace of the Lost City at Sun City Resort kannst du dich auf einen Golfplatz, ein Casino und kostenlosen Zugang zum Wasserpark freuen. Für diejenigen, die ihr Glück auf die Probe stellen möchten, bietet dieses Hotel 51 Casino-Spieltische, 700 Casino-Spielautomaten und 2 Casino-VIP-Zimmer. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, eine Massage oder eine Körperbehandlung bei The Royal Salon, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Power dich im Fitnessstudio aus oder widme dich Aktivitäten wie Wasserski, Wandern und Radfahren und Parasailing. Ein Nachtclub, Tier- und Naturbeobachtungen und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, eine Safari und 2 Tennisplätze im Freien
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr), mehrsprachiges Personal und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 335 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Fernseher mit Kabelempfang
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

Ähnliche Unterkünfte

Poolbar
The Cabanas Hotel at Sun City Resort
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
7.8 von 10, Gut, 856 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 150
inkl. Steuern & Gebühren
7. Apr.–8. Apr.
The Cabanas Hotel at Sun City Resort
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Casino-Shuttle
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bocado
  • Crystal Court
  • Plume
  • The Grill Room
  • Tusk Bar & Lounge

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 51 Spieltische
  • 700 Spielautomaten
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Motorbootfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Mountainbiking
  • Nachtclub
  • Parasailing
  • Pirschfahrten
  • Safari
  • Sauna
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Seilrutschen
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Wasserski
  • Wildbeobachtung

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft bietet nur einen Hin- und Rücktransfer vom Flughafen Pilanesberg International Airport (NYT) an.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 25. Mai bis zum 27. Juni geschlossen:
  • Wasserpark

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1977/071333/06

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten und Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Nationale Bewertung

Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Palace of the Lost City at Sun City Resort Hotel
The Palace of the Lost City at Sun City Resort Moses Kotane

Häufig gestellte Fragen

Hat The Palace of the Lost City at Sun City Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist The Palace of the Lost City at Sun City Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Dieses Hotel für Familien in Moses Kotane ist nur 2 km entfernt von: The Valley of Waves, The Gary Player Golf Course und Sun City Casino. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Steam Train Rides Stimela und Waterworld.

Bewertungen

Bewertungen von The Palace of the Lost City at Sun City Resort

8,8

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

9,2

Lage

8,8

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
420 von insgesamt 679 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
165 von insgesamt 679 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
52 von insgesamt 679 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
28 von insgesamt 679 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 679 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Grit

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A place for anyone who is into design all about african wildlife, leo and zebra patterns, statues etc wherever you look. Great for kids with all the pools and amusement facilities.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Carmen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war großartig
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Jochen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A nice hotel that I’ve been visiting for the last 25 years and it hasn’t changed in the last 20 years that’s good and bad at the same time that installation in the bathrooms and showsers are out of date but everything is spotless clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place, good service!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Erlebnis und Erholung
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Rainer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Auch wenn das Hotel und die Deko mittlerweile deutlich Patina angesetzt hat, war meinerseits eigentlich nichts zu beanstanden. Grundsätzlich freundliches, hilfsbereites Personal, und nette Willkommensgetränke und Snacks (f. Discovery Gold). Leider war nur ein - passables - Restaurant (The Grill) geöffnet. Fast schon lustig war, daß die Inzahlungnahme meiner angesparten Discovery-Dollars mit der 'Begründung abgelehnt wurde, daß man mit Discovery keine Internetverbindung herstellen könne.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Claudio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sind nach 29 Jahren wieder gekommen. Ist noch immer ein Top-Haus auch wenn sicher die Corona-Krise nicht Spurlos an ihm vorbeigegangen ist. Die Zimmer sind perfekt und mit allem ausgestattet was man sich wünschen kann. Ausser dass man die Klimaanlage nicht ausschalten kann. Was ärgerlich ist, dass sich in den öffentlichen Bereichen unzählige Vögel eingenistet haben, die viel verschmutzen und das Essen der unabgeräumten Teller stehlen. Ein toller Aufenthalt!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War immer sehr sauber die Freundlichkeit vom Personal war tagesformabhangig aber das Management war immer sehr bemüht und freundlich
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Vera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Das Original!

Für uns die Mutter der Top 4 ( Atlantis - Bahamas / Dubai und Emirates Palace) 😍! Wunderschön eingebettet in die Natur “Lost City“ halt!😉 Top Personal und Service! Als Inhaberin eines eigenen 5 Sterne BnBs würde ich dem Management empfehlen den Checkin, informativer und exklusiver zu gestalten. Mehr Infos, als das Übliche: „ Was kann man tun, wo ist was, was ist inklusive!“ Auch ein Hotelprospekt und ein Hotelplan wäre schön! Damit meine ich NUR das Hotel, - nicht die Anlage „Sun City“! Auch ein Willkommensdrink, zB auch wenigstens ein Saft oder Tee, sowie Erfrischungstücher wären auf diesem Standard sicher wünschenswert und machbar!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

4/10 – Schlecht

Klaus, Kempen, NRW

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Überteuertes Hotel in schöner Lage

Wir waren schon mehrmals als Familie in Südafrika und auch schon mehrmals im Palace. Dieses Mal wird aber das letzte Mal gewesen sein, das wir im Palace gewohnt haben. Unsere Zimmer (insgesamt 5 Zimmer) waren im ersten Stock und wir waren erstaunt wie laut es in dem Hotel geworden ist. Abends (23:00 Uhr) und Morgens (05:00) ratterte das Hotelpersonal mit Wagen durch die Gänge, am Freitag und Samstag wurden Parties im Hotel gefeiert und entsprechend laut ging es auf den Gängen zu. Beim einchecken war nur ein Schalter besetzt. Erst nach 20 Minuten kam weiteres Personal um die Gäste zu bedienen. Das Gym ist ausserhalb und mit einem Shuttle zu erreichen. Auch hier hatten wir extreme Wartezeiten. Jeweils 1/2 Stunde um dort hinzukommen und wieder zurückzukommen. Beim Concierge haben wir falsche Informationen zu den Öffnungszeiten des angrenzenden Nationalparks bekommen. Fazit: Dieses Hotel ist so nicht mehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Beate

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderschöner Urlaubsabschluss

Der Hotelkomplex hat so viele kleine Datails, das es immer was zum anschauen gibt. Hier steckt die Liebe im Detail. Ein wundervoll stielvoller Aufenthalt. Wir haben es sehr genossen. Hier haben wir nach einer erkebnisreichen Pirschfahrt im Pilanesberg Nationalpark (mit dem Mietwagen in 5 Minuten am Eingang) super entspannt.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Elisabeth

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Erholung nach anstrengender Safari

Unser Zimmer lag im EG, neben der Reception und dem Storage Room, sodass wir morgens jeweils durch das Krachen der Türe und der Trollys geweckt wurden. Das Zimmer war etwas altbacken, das Bad leicht heruntergekommen, aber sehr geräumig. Das ganze Hotel ist opulent und teilweise sollten die Böden und die Teppiche ersetzt werden. Das Essen in Restaurant und der Service waren dafür Spitze. Ach die Poolanlage ist einzigartig.

10/10 – Hervorragend

Dirk, Ratingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einmal im Leben sollte man sich so etwas gönnen..

Sun City als Resort ist schon die Reise wert, der Aufenthalt im Palace setzt dem allerdings die Krone auf. Vom Frühstücksbuffet über persönlichen Shuttle egal wohin bis zum bereit gelegten Bademantel ist alles da und man hat den Eindruck es ist immer etwas mehr von allem da...sehr zu empfehlen, auch wenn man an der ein oder anderen Stelle sieht das alles nicht brandneu ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
fantastisches Paradies mit super service umd hervorragendem Freizeit sowie Essensangebot die Hotelanlage bietet etwas für jedermann, das absolute Highlight ist das Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

8/10 – Gut

Jörn, Offenburg

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Einmaliges Erlebnis

Die Architektur dieses Hotels ist einmalig in ihrer Durchgängigkeit und Fantasie. Alles ist überaus großzügig angelegt in Anlehnung an den Jugendstil. Das Alles ist eingebettet in diese wunderbare Natur. Alle Bediensteten sind sehr freundlich und hilfsbereit und die Mahlzeiten, angefangen vom Frühstücksbuffet, welches keine Wünsche offen lässt bis zur Qualität der Speisen zu den übrigen Mahlzeiten. Einziger Wermutstropfen ist die teilweise mangelhafte Organisation im Service. Entweder klappt das Management nicht oder das Personal ist nicht genügend ausgebildet. Würde trotzdem noch einmal dort hin reisen!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

8/10 – Gut

Mischi, 75223 Niefern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Eines der besten Hotels in der Welt

War toll. Sonst gibt es nichts hinzu zu fügen. Wir haben in einer Gruppe von 6 Personen Urlaub gemacht.

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Paradiesische Tage

Das "Palace" mit allem drumherum haben wir wie das Paradies erlebt.

8/10 – Gut

Ulrich, Full-Reuenthal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Winter in Südafrika

Wenige Gäste / Valley of Waves leder geschlossen / war im Angebot nicht ersichtlich!!!!!!!!!!!

8/10 – Gut

Marica, Zuzwil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr pompös. Der Empfang war auf sehr hohen Niveau. Das Hotel ist wie aus 1001 Nacht. Die Bedienung im Restaurant (Buffet)war zwar freundlich, aber während des Essens nicht auffindbar. Spa Abteilung war sehr schön, Empfang super. Die Kosmetikerin hat leider nicht viel Ahnung von ihrem Fach gehabt. Sie hat mich bei der Pedicüre immer wieder verletzt (so dass es richtig geblutet hat) und die Maniküre war sehr schlecht durchgeführt. Der Rest war einfach fantastisch. Die andere zwei Restaurants sind auf höchsten Niveau.

10/10 – Hervorragend

Stephanie, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderbar

Waren leider nur 2 Nächte dort. Fantastisches Hotel, sehr imposant. Bald 30 Jahre alt und könnte ein Update vertragen. Sehr sauber, Essen fantastisch. Personal extrem freundlich und hilfsbereit. Wahnsinnig viele Aktivitäten. Entertainment center (für den Abend) war leider wegen Renovation geschlossen.

6/10 – Okay

Michael, Lugano

Gut: Komfort des Zimmers

Leider enttäuschend

Aufenthalt zwischen Weihnachten und New Year. Hotel total überfordert. Sowohl beim Check in, beim Check out, beim Frühstück. Ewige Wartezeiten. Zimmer nicht wie bestellt; angebotene Alternativen (nach mehrmaligem insistieren) mangelhaft und entsprachen nicht der gebuchten und bezahlten Kategorie. Hotel grundsätzlich in die Jahre gekommen. Mitglied der Leading Hotels of the World? Preis-Leistung passt nicht. Wir als Individual-Reisende u.a. von chinesischen Gruppen verdrängt und vielleicht auch nicht mehr wichtig. Positiv ein enormer Pool im Garten, die Nähe zum Pilanesberg National Park (auf jeden Fall einen Besuch wert).

10/10 – Hervorragend

Mary, Friedrichshafen, Baden-Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

einmal Palace immer Palace of the Lost City

ausgezeichneter Aufenthalt im Palace. Rundum exzellente Urlaubstage verbracht. Angefangen vom persönlichen Check in über alle Aktivitätenbuchungen, ausgezeichnetem Service und super Preisleistungsverhältnis für essen und trinken. Der Pool war ein bißchen zu kühl. Der Pool Service ausgezeichnet. Das Frühstück war der Hammer. Wer da alle Speisen probieren möchte, benötigt Stunden. Sehr guter Sekt inclusive.

10/10 – Hervorragend

Raphael, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Luxus in Traumhafter Lage

obwohl nicht mehr ganz neu, ist die Ausstattung, der Service und das Frühstücksbuffet super. Man muss einfach mal dagewesen sein