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Crown Prince Hotel Surabaya

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 28.
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai
Mod logo
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  • Restaurant
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taxes et frais compris
13 juin - 14 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350000.0 IDR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 106500 IDR par adulte et environ 53250 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 220000 IDR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Crown Prince Hotel Surabaya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crown Prince Hotel Surabaya ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crown Prince Hotel Surabaya ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Crown Prince Hotel Surabaya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 220000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre de Surabaya, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes de Tunjungan Plaza et Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial). Également à 5 km de distance : Centre commercial Grand City et Jembatan Merah. Gare de Surabaya Gubeng est à 28 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

7,8

Propreté

8,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 53.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel vraiment sympa , bien entretenu ! Le petit dej est vraiment bien , la piscine agréable !
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recommended !

Easy checking in - kind & helpful staff - ok breakfast - good location. Nice views / good stop over - slightly modern theme and not too dates hotel - recommend
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Crown prince hotel June 25

I was delighted with the room, not your standard design. Snacks were free and there was a water cooler in the hallway, which is very handy and less wastage. Would definitely stay there again.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yusuf Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very comfortable friendly hotel

Very comfortable hotel with friendly staff and it catered all my needs and I want thank every one in the hotel for for their professional service, and one of the best thing I like most is the availability of fresh water in the hallway 24/7 usually when I travel I’m buying bottles of water, breakfast buffet was nice, pool was simply enjoyable, housekeeping was always clean and neat, the reception staff were always cheerful and friendly, the concierge very helpful. I recommended this hotel to my friends and I’ll stay there again because it’s good amenities and hotels professional staff and best of all everything needed from outdoors was within walking distance
Séjour de 9 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alex

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Juste bof

La connexion Internet n'a jamais vraiment bien fonctionné malgré mes réclamations. Bizarrement, alors que dans ce pays, une majorité de personnes maîtrise l'anglais, dans cet hôtel, j'ai eu toutes les peines du monde pour rencontrer du personnel qui le comprenait et le parlait. Le restaurant est à proscrire. Nourriture sans intérêt et le plus souvent de très mauvaise qualité. Le buffet est un ramassis de plats qui ont souvent plusieurs jours. Je me demande encore comment je ne suis pas tombé malade. Manifestement, il manque également des étagères ou des tiroirs dans les chambres pour qui veut sortir son linge de la valise pour un séjour prolongé.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chien Fu

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
很棒
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Clemence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay

Excellent location!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とてもキレイで清潔であった シャワーの水圧がもう少し欲しい
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Willie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable stay

As usual, always stay here when in Surabaya. Prices are comfortable and room is very clean
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay in Surabaya

Good condition rooms, clean and comfortable. Very good breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

farah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel, best and healthy welcome juice.

Experienced faulty kettle, called receptionist, they immediately replaced the kettle..best breakfast buffet, my family loves the breakfast buffet
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Masanori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable Stay

Location is good with a mega shopping centre nearby
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service

HOUSEKEEPING

VERY POOR HOUSEKEEPING SERVICE.. NO SOAP, NO TOILET TISSUE, WE HAVE TO BUY OUR OWN, TOWELS ARE GREY COLORED WITH HOLES. WHEN WE NOTIFIED THE HOUSEKEEPING DEPARTMENT, THEY COMPLETELY IGNORED US. WE HAD VERY DISAPPOINTING EXPERIENCE FOR 5 DAYS!
Séjour de 5 nuits en février 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Diamantino

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Surabaya

Service poor. Not a good location very noisy Breakfast terrible
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

mansyur

Les points forts : Propreté et personnel et service
Untuk Breakfast di hotel tersebut kurang enak, sangat sederhana untuk sekelas hotel bintang 4
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Gautam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel. Centre of city. Good staff.

Bfast menu can be better. Otherwise a good Hotel located centre to teh city. Excellent pool and rooms were clean and tidy.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

paul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

will not stay again

second stay was not good ,bathroom dirty,2 singles instead of queen bed,breakfast was not like my first visit but the area is very good.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

TB

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Close to city and tunjungan plaza.

Good service. Fast checkin and checkout. Nice and cheap buffet dinner. No spa as advertised.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel and family friendly

I enjoyed my stay at the hotel and would recommend it to friends who may travel to Surabaya.
Avis vérifié

8/10 Bien

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay.

Cozy and comfortable to stay
Avis vérifié

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Friendly and polite staff

Staff has good attitude. Maintenance staff arrived fast after we called about the air con. However towels in room are insufficient. Only 2 bath towels and floor mats. No towel for hair. Bed is huge and comfy.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Betty

Les points forts : Propreté

Good location hotel

the room is quite small eventhough location is good...I dont think can be catagorized as a 4 star hotel :(...maybe 3 star is more suitable...
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Propreté et personnel et service

Very small boutique hotel

I'm not quite sure if it can be categorized as 4 stars hotel. I'm kind of leaning towards 3 "stars". The room is very small even we booked "alexandrite" room. No extra chairs in the room so if you expect any guess (visiting you while you're in town) - you should see them in the lobby. Overall, it was not too bad.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable, very polite staff, shuttle bus to nearby shopping center.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Regina Susan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel nyaman, susah parkir

Proses cek in dan cek out yang cepat. Lokasi sangat strategis hanya sayang tidak dilengkapi dengan lahan parkir yang memadai. Tamu dikenakan biaya untuk valey parking. Menu sarapan pagi yang sederhana