Passer à la section principale

Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Choisissez des dates pour voir les prix

Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Escapade élégante à proximité d'attractions dynamiques

Un environnement serein et un design élégant font de cet hébergement une oasis de confort à proximité d'attractions animées. Profitez d'une excellente cuisine, d'une vue imprenable en soirée depuis la salle du club et d'un immense centre commercial adjacent.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 77.
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, fumeurs

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, fumeur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, fumeurs

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, fumeur

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, fumeurs

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision à écran plat, d’un dressing et d’une salle de bain avec une douche à parois de verre.

Chambre Premium, 1 très grand lit, fumeurs

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un téléviseur à écran plat, un miroir et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Chambre Premium, 2 lits doubles, fumeurs

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, fumeurs

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, de tables de chevet, d’un téléviseur à écran plat et d’une moquette à motifs.

Chambre Club, 1 très grand lit, fumeurs

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un téléviseur à écran plat, une petite table ronde avec une chaise, et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Club, 2 lits doubles, fumeurs

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des lampes de chevet, une table de chevet en bois, une télévision et une chaise.

Chambre, 1 chambre, fumeurs

  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des lampes de chevet, une table de chevet en bois, une télévision et une chaise.

Chambre, 2 chambres, fumeurs

  • 109 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des lampes de chevet, une table de chevet en bois, une télévision et une chaise.

Chambre, 3 chambres, fumeurs

  • 138 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, de tables de chevet, d’un téléviseur à écran plat et d’une moquette à motifs.

Suite Junior, 1 chambre

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, fumeurs

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une banquette, une table de chevet et une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite Exécutive, 1 chambre, fumeurs

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 chambre

Suite Royale, 1 chambre

Suite Royale, 1 chambre

  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 240 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 2 chambres

Suite Club, 2 chambres

Suite Club, 2 chambres

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Sheraton Surabaya Hotel and Towers vous accueille près d'un centre commercial des environs de Centre de Surabaya. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Tunjungan Plaza et Centre commercial Pakuwon Mall vous attendent ! Les agréables Parc d'Attractions Populaire et Monde Aquatique Dynasty Gresik méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Surabaya
Carte
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, East Java, 60261

À proximité

  • Tunjungan Plaza
    1 min à pied - 0.0 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
    15 min à pied - 1.3 km
  • BG Junction
    16 min à pied - 1.4 km
  • Parc d'Attractions Populaire
    20 min à pied - 1.7 km
  • Centre commercial Grand City
    4 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Station Margorejo - 7 min en voiture
  • Gare de Surabaya Pasar Turi - 14 min en voiture
  • Aéroport de Surabaya Juanda (SUB) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Zenbu House of Mozaru
    1 min à pied
  • Wee Nam Kee Chicken Rice
    1 min à pied
  • Daun Lada
    1 min à pied
  • Nona Manis TP 6
    1 min à pied
  • Kimukatsu
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Surabaya Hotel and Towers

  • Hôtel de luxe à proximité de Tunjungan Plaza
  • L'hébergement Sheraton Surabaya Hotel and Towers vous donnera le sourire avec une terrasse, un centre commercial sur place et un café. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un massage thaï ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et court de tennis extérieur
    • Service de départ express, service d'arrivée express et barbecues
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 348 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, recyclage et réfrigérateur

Hébergements similaires

Piscine extérieure
Doubletree By Hilton Surabaya
Centre de Surabaya
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 147 avis
Le nouveau prix est de CHF 52
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.
Doubletree By Hilton Surabaya
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 227 480 IDR par personne
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Kafe Bromo
  • Kawi Lounge
  • Link at Sheraton
  • Lung Yuan
  • Sheraton Club Lounge

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Centre commercial
  • Hammam
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (41 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Barre d’appui dans la baignoire (hauteur : 99 cm)
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau à faible hauteur (hauteur : 70 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lit à faible hauteur (hauteur : 70 cm)
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 51 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 28 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1995
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 4 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 786500.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 227480 IDR par personne
  • Navette aéroport : 490000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 786500.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 19 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible 24 h/24
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Surabaya Hotel and Towers dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Surabaya Hotel and Towers ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Surabaya Hotel and Towers ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sheraton Surabaya Hotel and Towers propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 490000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic du quartier de Centre de Surabaya se situe à moins de 15 minutes des sites suivants : Grahadi, Statue de Joko Dolog et Centre de Jeunesse de Surabaya. Tunjungan Plaza se trouve à quelques pas. Gare de Surabaya Pasar Turi est à 28 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Surabaya Hotel and Towers

9,0

Merveilleux

8,8

Propreté

9,0

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 203 avis sur 355.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 355.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 355.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 355.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 355.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Choon Chua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional hotel with ver friendly staff and amazing food.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clayton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with shopping and restaurants close by
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

eep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This nice hotel for stay
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alwiya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location, the hotel is close to all the attractions
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rebi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean & Great Friendly Staffs
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bharat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient location and very friendly staff.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tsz Wai

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old hotel, but staffs are very nice
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

RIKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
モールが隣接していて便利でした！
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
all great, love the ambience
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

SWANDAJANI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly service, comfortable room
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Close to the mall and a swimming pool.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in the older condominium suites which was ok. It was nice 👌
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Singgih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will like to share a staff name call Bodi very helpful and kind.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manou

Les points forts : Services et équipements
Amazing if you have kids visit the mall close to the hotel. There was so much to do.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were helpful
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very hospitable unmatched
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chin Huei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I just stayed for 2 days. The view at the club room was beautiful in the evening.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Indra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Strong recommended hotel in Surabaya

The staff are nice and friendly , especially the staff from Bromo cafe . Chef Fitri , Mr. Jojok, Ms. Fitroh and Denny are giving good service, I am impressed . This is the strong reason I choose Sheraton Surabaya again for my long stay during my business trip. The location also very good , connecting with the mall.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fine

Stayed here for a business trip and it was all fine. Nice staff and rooms were nice. I suppose the only minor issue was the that showers had super low water pressure which may be an issue for somebody with long hair. But it wasn't so much of an issue for me.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHAO CHUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
服務，清潔度都很棒，房間的芒果茶包很好喝，只是泡澡水的味道不是很好，有點黃黃的。
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

God morgenmad, nedslidt værelse

Personalet var søde og imødekommende, morgenmaden var fantastisk, men værelset var nedslidt. Vi blev spurgt om vi ville opgradere til et nyrenoveret værelse da vi kom, men dette var til en meromkostning, så vi takkede nej.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service provided. Friendly staff members. We received free upgrade and cake for birthday. It was a lovely surprise. The only negative feedback is the mosquitoes even though our room is on the 22nd floor!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Widhijaningrum

Les points faibles : Propreté
トイレの匂いが酷い。電気ポットにコーヒーが残ってる。朝食際、話をかけるスタッフが多すぎて、、ご飯をゆっくり食べれなかった。
Séjour de 2 nuits en septembre 2022