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ROBINSON KHAO LAK

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Villa Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Villa Classique (Pool)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Villa Supérieure, en front de mer (Pool)

Villa Supérieure, en front de mer (Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Télévision à écran plat, table de tennis de table, livres

Villa Supérieure (Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Villa Supérieure (Single Use)

  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Villa Classique (Pool, Single Use)

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Télévision à écran plat, table de tennis de table, livres

Villa Supérieure (Pool, Single Use)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Économique pour 1 personne

  • 40 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Familiale, chambres communicantes (Classic)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Familiale, chambres communicantes (Classic Triple Use)

  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Classique pour 1 personne

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Économique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Classique

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Classique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 108 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Pullman Khao Lak Resort
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À propos du quartier

ROBINSON KHAO LAK vous donne rendez-vous à Takua Pa, plus précisément dans un parc provincial, sur la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Bang Niang et Khao Lak vous attendent ! Consultez notre guide de voyage sur Takua Pa
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9/9 Moo ,1 Tambon Kuk Kak, Khao Lak, Takua Pa, Phang Nga, 82190

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  • Plage de Pak Weep
    6 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phuket (HKT) - 90 min en voiture

Restaurants

  • Elements
    4 min en voiture
  • The Beach House
    5 min en voiture
  • ครัวฅนคอน krua Kon Korn
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  • Bamboo Bar
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  • Be Friend Restaurant & Bar
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

ROBINSON KHAO LAK

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Bang Niang
Profitez des atouts de l'hébergement ROBINSON KHAO LAK : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine ou encore des concerts et spectacles. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un massage des tissus profonds ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Le centre de remise en forme propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du tir à l'arc et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et des achats sur place.
Autres avantages :
  • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 5 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de conciergerie, livres et salle de réception
Caractéristiques des chambres
Les 320 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et réfrigérateur

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de CHF 93
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 5 courts de tennis extérieurs
  • 6 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans un parc provincial
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 80 cm)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 60 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)

Plus

  • 12 bâtiments
  • 2 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Moustiquaires
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 3200 THB par personne, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Normes de sécurité et d’hygiène TUI (Robinson Club).

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Robinson Club Khao Lak
Robinson Khao Lak Complexe
Robinson Khao Lak Takua Pa
Robinson Khao Lak - SHA Extra Plus
Robinson Khao Lak Complexe Takua Pa

Foire aux questions

L'hébergement ROBINSON KHAO LAK dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ROBINSON KHAO LAK ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ROBINSON KHAO LAK ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement ROBINSON KHAO LAK propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3200 THB par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Takua Pa, ce complexe touristique en bord de plage est dans un parc provincial et à 5 minutes à pied de sites comme : Plage de Laem Pakarang et Plage de Bang Niang. Plage de Khuk Khak et Bateau 813 se trouvent également à moins de 5 minutes de là.

Avis

Avis sur l’hébergement ROBINSON KHAO LAK

9,4

Exceptionnel

9,2

Propreté

9,0

Emplacement

9,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 184 avis sur 254.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 254.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 254.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 254.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 254.

Avis

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort très beau , des piscines , un environnement très beau : jardin , végétation, une plage merveilleuse au bord du resort . Le top
Séjour de 14 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Camilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un vrai paradis

Ce Robinson club est un vrai paradis au-delà de tous les 5-étoiles que je connaisse. Service, nourriture, comfort, tout est impeccable. Des entraînements sportifs et les cours de yoga et méditation avec coachs merveilleux ont amené mon expérience de vacances a un niveau supérieur. Merci
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Béatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super endroit

Super séjour avec nos enfants , bel endroit belle plage et tout et tout
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Gerlanda

Séjour de 8 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jamal

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Pourrait être meilleur

Cela fait la 3 eme fois que nous venons en Thaïlande et avons séjourné dans pas mal d’hôtel 5 étoiles pour la plupart, Robinson n’est vraiment pas celui que nous avons apprécié le plus même s’il est vraiment confortable. Notre mécontentement a commencé à notre arrivée quand on nous a dit que nous avions 2 chambres pour nous et nos 2 enfant mineurs mais que c’estait pas possible d’être ensemble du coup les enfants a un bout de l’hôtel et nous a l’autre, on nous a dit qu’il fallait préciser que nous voulions être en famille lit de la réservation, je trouve ça très gros comme commentaire d’un 5 étoiles quand même ! Le manager n’étant pas là et personne pour décider nous avons à nouveau demander le lendemain à être rapproché, il n’était pas possible d’avoir les chambre à côté mais au même étage du même bâtiment ce qui etai mieux. Du coup pour l’accueil et l’installation BOF!!!! C’est comme si vous allez au restaurant et qu’on vous installe à part en vous disant qu’il fallait présiser que vous vouliez manger ensemble....Enfin cet hôtel propose un formule tout compris..... mais à 1 seul restaurant sur les 4 qui par contre sert des plats varié et très bon , on s’est régalé, mais attention c’est pas all inclusive les boissons dans les différant bar son a payer, les paddle ou kayak aussi payant, tout extra est payant , la plage est juste magnifique et propre, les chambre simple bien tenue bien que nous avons eu des serviettes trouées, pas terrible....pour nous c’es clair faut éviter
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Uwe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Ruhe am Erwachsenenpool und das abendliche Entertainment hervorragend.
Séjour de 18 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Dieter

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Schlechter Zimmerservice Veraltete Klimaanlage Schlechtes Essen Schlechte Liegen
Séjour de 20 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Matthias

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Let’s start with the positives: The food is truly top-notch. Excellent quality, outstanding taste, and absolutely nothing to complain about. The resort itself is very beautiful and well maintained. The beach is wonderful, and the sports offering is impressive as well. The staff is, for the most part, very friendly and attentive. Now to the negative points: Unfortunately, the rooms are clearly outdated and poorly maintained. In our view, and judging by photos of the previous hotels on the site, there has been no fundamental renovation in the past 20 years. And where renovations may have taken place, the quality appears to have been very poor. From our perspective, the room quality is below that of a three-star hotel. The lack of sound insulation is particularly problematic: you can clearly hear your neighbors talking through the air conditioning system. That is not what we would consider a relaxing stay. If you value spending time in your room or having peace and quiet, we would not recommend this resort. Given the room quality, we find the prices unreasonably high. Another point of criticism concerns the transfer to the city. It is only offered at an additional charge and only if at least four guests join together. For couples, this effectively means relying on Uber or Bolt, both of which are difficult to obtain since the hotel is very remote and many drivers are reluctant to take the trip. We would have expected a higher level of service from a Robinson Club.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Judith

Séjour de 18 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Annette, Dreieich

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
super Essen. Mega großer Strand
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jürgen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Reto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer,Personal eigentlich alles sehr gut auser die Preise. Finde es sehr schade das man die Preise im Hotel so Hochschraubt für das essen Getränke etz… die Preise sind ja fast gleich hoch wie bei uns in der Schweiz. Wen sie die Preise tiefer setzen würden, würden mehr Menschen kommen und am Schluss würden sie sogar noch mehr Gewinn erzielen.
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Markus, Köln

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wie immer alles top
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

I

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Wir haben ein sogenanntes „Upgrade“ bekommen, hatten dadurch aber keinen private Pool, der aber gebucht wurde. Zudem war der Pool ständig dreckig, das Servicepersonal hat sich nicht zuständig gefühlt und bei einem Anruf an der Rezeption einfach aufgelegt. Wir haben zudem für den letzten Tag eine Breakfast-Tüte bestellt. Diese Bestellung wurde jedoch nicht durchgeführt, so wären wir ohne Frühstück dagestanden, hätten wir am Vorabend nicht noch einmal extra darauf hingewiesen. Eine Reservierung im hoteleigenen Restaurant wurde ohne Mitteilung einfach storniert. Daher mussten wir uns ein Taxis in die nächste Stadt nehmen, um zu essen. Hierbei wurde uns überhaupt nicht entgegengekommen. Das Frühstück auf der Terrace war gut. Das Zimmer war oberflächlich zwar sauber, aber auch sehr in die Jahre gekommen und nur teilweise geputzt. Die Türen im Bad, die Fenster und die Terrasse waren sehr dreckig, der Pool wie gesagt auch. In der Lobby stehen Fische in einem dreckigen Wassertank und leiden. Das muss wirklich nicht sein und ist unangenehm mit anzusehen. Sonst war das Personal sehr freundlich, das Gym ist gut und der Strand sauber und schön. Wir würden jedoch nicht noch einmal kommen. Es gibt weitaus bessere Hotels in Thailand / Khao Lak, die zuverlässiger, kompetenter und kundenorientierter arbeiten.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sunho

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our honeymoon at Robinsons Khao Lak was truly spectacular! Everything exceeded our expectations, from the resort facilities and the food to the exceptional friendliness of the staff. Thank you for making our trip so special and memorable. Although we came as a couple this time, we are already planning to return with our entire family in the future. We are sure our family would have an equally wonderful time here! The only small issue we encountered was that it was quite difficult to get a Bolt taxi around the resort area, which made transportation challenging at times. If this minor inconvenience could be addressed, this resort would be absolutely perfect.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Liron

Les points forts : Propreté
Tolles Hotel mit wunderschönem Strand. Durchgehend sehr gutes Essen über alle Mahlzeiten hinweg. Das Personal ist bemüht, den Gästen einen guten Aufenthalt zu bieten. Das Hotel bietet auch ein Meet&Greet für Alleinreisende an, was den Aufenthalt entsprechend noch schöner gestaltet hat. Einige Punkte erlauben jedoch keine 5 Sterne (jammern auf hohem Niveau): - Die Beschriftung der Speisen enthalten keine Allergenen-Informationen. Für Allergiker ein wichtiges Kriterium. - Das Hotel ist zwar gepflegt doch in die Jahre gekommen. Unterhaltsarbeiten werden nicht konsistent durchgeführt (bspw. Handtuchring im Bad war schon abgebrochen als ich eingecheckt habe & wurde auch in diesen 7 Tagen nicht repariert // Fliesen im Brunnen beim Speisesaal fehlen/kaputt usw.). - Beim Check-In hätte ich mir beim Aushändigen des Flyers eine kurze Orientierungshilfe durch das Personal gewünscht oder auch, dass sie mir als Solo-Traveller das entsprechende Meet&Greet vorschlagen. Das Hotelangebot wurde gar nicht beworben. Insgesamt ein wunderbarer Aufenthalt mit wenigen Punkten zum bemängeln. Dennoch komme ich sehr gerne wieder.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ninika Ann-Kristin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Uns hat es sehr gut gefallen.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Oliver Ralf, Fulda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Ein wunderschöner Ort um zu entspannen. Toller Strand, viele Sportmöglichkeiten und super Personal. Die Kinderbetreuung und Abendveranstaltungen haben uns sehr gefallen. Auch wenn die Zimmer langsam in die Jahre kommen war alles top gepflegt und wir hatten eine schöne Zeit. Die Animation tagsüber ist nicht vergleichbar mit anderen Robinson Club, das liegt aber natürlich auch an dem etwas anderen Konzept und daran, dass vier Gäste tagsüber auf Ausflpgen sind. Hier war unser Ausflug in den Khao Sok Nationalpark besonders empfehlenswert.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Naima

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rundum tolle Anlage, sehr freundliches Personal und abwechslungsreiches Programm! Kids-Club mit tollen Betreuern (besonders Franzi!) und schönen Themenpunkten.
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war makellos und das Essen war wie gewohnt perfekt. Wir kommen gerne wieder
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Vores villa var helt fantastisk, morgenmad var lækker og stranden ubeskrivelig flot. Det eneste minus er at der er musik hver aften til midnat
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Valeri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, cleaning, food, and entertainment were excellent. The only issue was with smoking in swimming pools, on the beach, neighbor's balcony. Also, my wife got some bacteria and had to go to the International clinic for the intravenous infusion procedure. It was very expensive procedure $1000 US.
Séjour de 11 nuits en novembre 2025