Hotels nahe Tenshinomori Angel Museum (Yamanakako)

„とても綺麗で、満足でした“

„全体的に明るくとても清潔感を感じました。到着した翌日が大雪でしたが、プレイルームで運動させる事が出来たし、オムツの種類も多かったので安心して滞在することができました。朝食、夕食共にBGMもあり落ち着いた雰囲気で料理を味わえました。是非また泊まりたいと思います。“

„The traditional way of things, the wonderful breakfast and the view of Fuji in the morning. “

„View of Mount Fuji“

„Das Hotel ist von der Bushaltestelle aus gut erreichbar. Die Zimmer im japanischen Stil sind gemütlich und gut ausgestattet. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Auch wenn das Hotel vielleicht ein bisschen in die Jahre gekommen ist, hat es definitiv Charme und ist eine gute Wahl. Vielen Dank “

„傳統酒店，公共衛生間，房間偏小，但乾淨，比較便宜，性價比可以“

„寝具は清潔だったので宿泊施設として最低限のところはクリアしてますが、シャワールームの床や加湿器の内部が少しカビていたのが残念でした。あとどうしてもロフトの上に熱い空気が溜まって部屋の上下で温度差が出るので、上下の寝床で寝るのは厳しそうです。目隠しは外から閉められないので夜出かけると外から部屋の中が丸見えです。外のバルコニーに浴槽とサウナが付いてますが、シャワールーム直結じゃないのでシャワーから出たあと一度軽く身体を拭いていかないといけず面倒でした。タオルは複数泊する場合毎日替えてほしいです。“

„We did a one night stay at the hotel, which was enough. The hotel and staff are overall nice, but the building has seen better days. The room was small and the futon was very thin so it wasn't a pleasant sleep unfortunately. The onsen is small but nice. The glamping part looked nice though.“

„綺麗な部屋、スタッフも親切でよかった“

„参考.3泊4日の宿泊です スタッフの対応→良 部屋の広さ→良　清潔感→普通 アメニティー→普通以下 ルーム清掃、歯ブラシの取り替え→無し 朝食→普通　トータル価格→普通“

„整體不錯，但應指明酒店沒有電梯，讓多行李的人事前知道。“

„Keine Ahnung woher die 3-Sterne kommen - Niemand an der Rezeption und Glocke defekt - kein Restaurant Betrieb, obwohl auf der Page angegeben - kein Frühstück - Im Zimmer keine Abdeckungs-Vorhänge (Taghell um 5:30 Uhr ! ), kein Wasserkocher, kein Duschteppich, kein Haartrockner, Wegwerf-Waschlappen (nicht umweltfreundlich) - Dusche spritzt in alle Richtungen - Tücher nicht ersetzt und Abfallkorb nicht geleert, obwohl vor der Tür deponiert. Mussten fragen ! - Beim check-out um 9:00 Uhr niemand ...

„とても親切！ 言葉が通じにくいこともありましたが心が通じました。 タバコの匂いが残念！ “

„客室は申し分ありませんでしたが、お風呂の追い焚き機能があれば良かったと思います。 セルフチェックインでしたが、方法の案内が上手く伝わらずに結局は電話することになったので、もう少しスムーズにできれば良かったと思いました。“

„本日午前9時頃、ノックや事前の連絡も一切ないまま、スタッフがカードキーで私たちの部屋のドアを開け、入室しようとしました。おそらく清掃のためだったと思われます。 当時、私は起床直後で着替えもしておらず、このような対応はホテルとして極めて不適切であり、非常に不快でした。この行為は安全面においても問題があり、到底容認できるものではありません。 私はこれを重大な権利侵害であり、私および同伴者の安全を脅かす行為だと考えています。同伴者は強いストレスを受けており、精神的な被害も生じています。もしこの部屋に女性が一人で宿泊していた場合、さらに深刻な事態に発展していた可能性もあります。 つきましては、ホテル側からの正式な説明を求めるとともに、今回の件により台無しとなった滞在・一日分に対する全額返金を要求いたします。 また、再発防止のための適切な対応を講じていただき、その内容についてご報告いただきますようお願いいたします。“