Terrasse/Patio
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hilton Garden Inn Tewksbury Andover

3 out of 5
Hilton Garden Inn Tewksbury Andover
4 Highwood Drive, Tewksbury, MA

Bewertungen

8.6

Hervorragend

54 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
15 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Joshua, Lowell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super clean, friendly staff, had no issues
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von ss am 4. Mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Ernest

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room. Easy access from highway. Restaurants near by. Check in was o.k. not very informant. No hair dryer in room. Fan in bathroom ran constantly, could not find a switch, closed door to eliminate noise. We'd stay again despite the small inconveniences.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ss am 3. Mai 2024
Thank you for your review and for letting us know s we are able to improve!

10/10 – Hervorragend

Jeliel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ss am 29. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable and spacious, even for a 1 person room. Would book here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ss am 29. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Michele

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean hotel. Nice lounge area and bar. I also found it very quiet as well. Overall very happy with my stay there. Would recommend this hotel and would stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ss am 25. Apr. 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you soon!

10/10 – Hervorragend

Phillipe, lawrence

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lady at front desk was very nice and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ss am 25. Apr. 2024
Thank you for your review! Hilton Garden Inn loves their guests!

4/10 – Schlecht

Jean

Noises of fans!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ss am 25. Apr. 2024
Thank you for letting us know. We will make sure maintenance is aware and fixes the problem. We hope to welcome you back!

10/10 – Hervorragend

eugene, hampstead

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sleep over spot for us - arrived late, left early. Huge, newly renovated hotel. Very clean- lots of parking and a huge room. Isolation location.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ss am 25. Apr. 2024
Thank you for choosing Hilton Garden Inn Tewksbury!

10/10 – Hervorragend

Queny

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von ss am 15. Apr. 2024
We hope to welcome you back very soon!

2/10 – Ungenügend

Karen

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ss am 2. Mai 2024
We are so sorry you were not pleased with your stay. We want all our guests to feel comfortable and safe. If you would like to discuss your concerns please call the hotel directly.

2/10 – Ungenügend

Walfredo

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von ss am 29. Apr. 2024
We are sorry you were unhappy with your stay. We take great pride in making our guest comfortable and happy! If you would like to discuss where we fell short, please call the hotel directly and we do our best to make it right!

6/10 – Okay

Krystal

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I was over charged for drinks and had to pay 17 dollars for breakfast for my son when all he had was a banana. I felt rushed the bill was on the table before we even got our food other than that everything was fine
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ss am 8. Apr. 2024
Thank you for letting us know about your experience. We will pass this on to the managers to ensure the experience will improve. We hope you will visit us again to see this was the exception..

10/10 – Hervorragend

Joanne

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was just renovated and looks great
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von ss am 8. Apr. 2024
Thank you for your review. We hope to welcome you back soon!

8/10 – Gut

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very friendly and professional staff. Rooms were clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von ss am 8. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

4/10 – Schlecht

Ann

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very loud fan in bathroom that you can’t turn off….went down to ask about it at desk. Borderline rude, saying yeah that’s just the way it is.. no other rooms , it was part of the renovation… nothing I can do about it and then turned away and stopped talking to me.
Antwort von ss am 8. Apr. 2024
We are very sorry for your experience. We will be sure to address your concerns with maintenance and the front desk manager. We use this information to improve guest experiences so we appreciate your feedback and hope you will visit again to see this was the exception to our normal guest service.

8/10 – Gut

Gregory

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was fine. Front staff didn't really show much interest when I mentioned I was a Hilton Honors member. The usual two bottles of water weren't offered.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ss am 2. Apr. 2024
Thank you for staying with us. We love all our guests especially our Hilton honors! We will make sure to pass your information along to our front desk manager!

10/10 – Hervorragend

Sriram

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von ss am 2. Apr. 2024
Thank you for taking the time to review us! We hope you come visit us again very soon!

6/10 – Okay

Guma

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quite a good place for the price range; it would have been even better if the bed sheet and pillow had been of better quality but then again the price was very comparable.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ss am 1. Apr. 2024
Thank you for staying with us and for your feedback! We use this information to constantly improve guest experience!

10/10 – Hervorragend

Dan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The lobby area was really nice. Staff were great. Room was very clean and nice as well. Beds were great. Very nice hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ss am 1. Apr. 2024
Thank you for your review! We look forward to welcoming you back!

10/10 – Hervorragend

Calilia, philadelphia

Gut: Personal & Service
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ss am 27. März 2024
We are so glad you had a great stay!

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable, attractive rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ss am 27. März 2024
We are so glad you enjoyed your stay and hope you return very soon!

6/10 – Okay

Gabriel

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ss am 27. März 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Alison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ss am 20. März 2024
We are so happy you enjoyed your stay!

8/10 – Gut

Himanshu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ss am 27. März 2024
So glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

Kirsten

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I stayed at the Hilton about 7 years ago and coming last weekend was like night and day. The hotel renovations are beautiful and the staff so courteous and helpful. We will definitely be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von ss am 27. März 2024
Thank you!

6/10 – Okay

Kristen

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von ss am 1. Apr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Nora

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect for what we needed!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von HGI Tewksbury am 2. Apr. 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Harry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed at this location multiple times and enjoy the hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HGI Tewksbury am 2. Apr. 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Tara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property was nice and front desk ladies were always helpful and friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Nelina, Methuen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love it only thing was the tv internet wasn't working
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly. Water pressure in shower was horrible. Asked to have facial tissue replenished and that never happened. Breakfast was awful: gummy, crusty oatmeal and then charged a lot. Water for hot tea tasted like it came from a used coffee urn.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jeniffer A A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Traci

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jeneen

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Harry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Francine

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jose L.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and very quiet area. Awesome stay. 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Claudette, Rochelle Park

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful lobby and newly renovated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Joanne

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von HGI Tewksbury am 2. Apr. 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and staff was fabulous!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Thomas, MARLBOROUGH

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had 5 couples reserve a room for a local Christmas party so that we could come back afterwards and hang out at the restaurant/bar or pool. When we got back we were informed both were closed due to construction although no prior notice was given. Also on a side note the toilet seat in the bathroom was broken it was not even attached
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stuart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Brand new
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Trina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family Trip
Our stay was excellent. We knew the hotel was under renovation but it looks amazing and the staff went out of their way ti make sure we had everything we needed
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautifully renovated hotel, bus from Boston or NYC stops right in front. Very comfortable rooms, great fitness center and nice continental breakfast. Easy to drive to, right off 495.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleaning staff and front desk very welcoming and friendly and accomidating. Very happy
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023