Hôtel près de Source d'eau chaude Hoshinoonsen Tonbo, Karuizawa, Karuizawa

« A lovely twist on an English Breakfast. »

« 部屋はとても綺麗で、キッチン用品も一通り揃っていて、とても快適に過ごさせていだだきました！ ２泊したのですが、子供達ももっと居たいと言ってました！ 軽井沢に行った時にはまた利用したいです！ »

« We have stayed at à few Hoshinoya hotels in Japan & Taiwan but this is the worst one so far. The room is dark, outdated and to get from bed to bath with many steps makes it difficult at night when the lights are so dim. Only tap water is complimented in the room . The meditation onsen is so dark inside all you see is dark wall no day light the vibe makes me feel scary not relaxing. No compliments of milk or ice cream after bath only juices cans sharing outside of the bath house for both...

« ウェルカムドリンクサービスはいつでも利用出来て最高でした。コーヒー、ハーブティー、赤ワイン、白ワイまであり。ナッツの気配りもありがたい。温泉も気持ち良かったです。 中軽井沢ゴルフ倶楽部まで車で10分以内。 ちょっと残念だったのが、Restaurantはコース予約のみでアラカルトがありませんでした。 »

« 施設の入り口が分かりずらい »

« 綺麗でした。部屋も設備も。 スタッフも丁寧で文句なし。 »

« 4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。 »

« Very good »

« Very nice hotel which is close to all the sightseeing places »

« 高齢の母の希望で軽井沢旅行にきました。旧軽井沢銀座近くの立地で母がとても楽しめました。 お部屋も清潔で、スタッフの方の接遇も素晴らしかったです。 夕食も母にはやや量が多いようでしたがとても美味しかったです。 »

« スタッフの対応が素晴らしく、快適に過ごすことができました。 朝食も洗練されて、64歳にはちょうど良い量で、味も美味しかったです。 また泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。 »

« We had a pleasant stay. The room was perfect. A bit dissapointed by the breakfast. Would not recommend to take it as there is marvelous places to take breakfast near by. »

« スタッフも皆さん丁寧で穏やかな対応をしていただき、気持ちよく滞在することができました。次回もまた、泊まりたくなりました。 »