Hôtels de luxe à Trouville-sur-Mer, Normandie

"Personnels très accueillant serviables, hôtel pleins centre"

"Hôtel bien situé, beau bâtiment de 4 étages, bien entretenu, personnel très accueillant, petit-déjeuner excellent. Piscine agréable, sauna tout petit, mais cela reste un espace de détente appréciable. On n’a pas testé l'espace bien être. Par contre : parking étriqué et peu de places et il a régné dans notre chambre une odeur nauséabonde qui a bien gâché le séjour, surtout qu’on l’a signalé et que rien n’a été fait."

"Personnel charmant mais l’hôtel n’est vraiment pas à la hauteur des prestations d’un hôtel de ce niveau référence sur le site - chambre a 1900 euros pour trois nuits au premier donnant sur la route (changement demandé mais seulement accepté avec paiement complémentaire, quel sens commercial !!! ) - un tout petit bar et la même salle servant au petit déjeuner et au restaurant - soins du Spa inaccessibles avant trois semaines - hôtel sans doute rafraîchi mais avec matériaux de qualité moyenne (baignoire en plastique, moquette partie commune en dalle…) Et pour terminer travaux de façade concernant le Casino adjacent NON mentionnés sur le site lors de la réservation En bref je ne comprends pas que le groupe Accor puisse proposer sous ce nombre d’étoiles un tel établissement "

"EXTRA"