Hôtel près de Baie aux Tortues, Balaclava, Balaclava

"Chambre attribuée qui n'était pas celle réservée, on nous endort à nous offrir des surprises dans la chambre comme un gateau d'anniversaire de mariage alors quil est dans 6 mois ! Ménage à désirer, chambre pas faite à 17h !!!"

"Très bon établissement Bien situé , belle piscine , chambre confortable mais surtout le personnel est aux petits soins ! Une gentillesse exceptionnelle Je recommande les yeux fermés "

"On n’a passer un séjour sublime le personnel était exceptionnel vraiment professionnel la propreté de la chambre était à la hauteur de l’hôtel je recommande cette hôtel on a passé vraiment des belles vacances super un service, 5 étoiles la première boutique de l’hôtel est superbe et la vendeuse vraiment sympathique. Je recommande aussi. Merci pour tout "

"Le personnel, le cadre"

"La chambre, la piscine, les restaurants de l'hôtel et particulièrement le personnel qui était très accueillant et à nos soins."

"Accueil et service irréprochables, chambre spacieuse et confortable (petit bémol : l’eau de la salle de bain ne s’évacue pas), infrastructures de qualité (immense piscine avec plusieurs bassins, petit club nautique, salle de sport, sauna et hammam à volonté), petit déjeuner délicieux et copieux, choix de 2 restaurants pour le soir + bar au bord de la piscine, environnement agréable (en pleine nature et beaucoup de plantes) "

"Nous remercions pour l'accueil. Merci pour les femmes de ménage et entretien de la piscine tout était au top"

"Personnel d'acceuil agreable.Situation géographique bruyante , des chiens aboient toute la nuit,des pétarades de moto pendant une grande partie de la nuit. climatisation défectueuse pendant toute la durée de mon sejour,je me suis entrenu avec le propriétaire non seulement je n'ai pas eu la prestation annoncée mais il m'a même mis en cause à ce sujet avec une fin de non recevoir. Il ne doit pas connaitre la définition de client , prestation et communication . j'ai été trop crédule et sympa au départ .Pour ca je ne recommande pas du tout"

"Chambre propre mais douche et électricité à rénover "