Hotels in Unawatuna

"Auf den ersten Blick ein Luxuriöses Hotel beim genaueren betrachten leider das komplette Gegenteil. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, überall sind Schimmelflecken auf der Tapete zu finden bzw. ist diese an diversen Stellen bereits kaputt. Der Fußboden ist abgenutzt und in den Ecken ist Schimmel zu finden. Die Fenster am Gang wurden gefühlt seit monaten nicht mehr geputzt und auch die Abflüsse weißen Schimmelspuren auf. Im Zimmer ist ein modriger Geruch wahrzunehmen der ohne einschalten der Klimaanlage auf das Maximum nicht aushaltbar ist. Auch haben wir im Zimmer eine Kakerlake entdeckt. Das Service ist einen 5 Sterne Hotel leider auch nicht würdig. -gewisse Gäste werden bevorzugt -Zimmer werden auch nicht gründlich gereinigt -kein entgegnkommen bei kleinesten Bitten - trotz Lebensmittelvergiftung (in einem andern Restaurant eingefangen) war es am Tag des Auschecken nicht möglich 2 stunden länger im Zimmer zu bleibn -es konnte nichtmal Arzt und auch kein Taxi bestellt werden "

"Wir hatten einen ganz tollen Aufenthalt im Hotel, die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit gewesen. Auf individuelle Wünsche wurde direkt eingegangen. Besonders mit Supun haben wir uns direkt gut verstanden, er hat uns tolle Tipps gegeben, vielen Dank für alles. Das Hotel ist sehr neu, gepflegt und schön gelegen. "