Innenpool, Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle
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Bewertungen von Le Muuch Hotel

3.5 out of 5
Le Muuch Hotel
Calle 42 por 35 y 33, Col. Candelaria, Valladolid, YUC

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

106 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
19 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

9.6/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Patricia

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 23. Okt. 2023
Querida Patricia gracias por compartir su comentario con nosotros nos alegra que haya disfrutado su estancia.Un cordial saludo y excelente dia

4/10 – Schlecht

Vlad

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Optisch sehr ansprechendes Hotel mit Mankos
Ziemlich zentrale Lage am Rand der Altstadt Valladolid. Leider an einer Einfallstrasse, welche abends sehr viel Stau hat. Es gibt keinen Parkplatz zum Entladen direkt vor dem Hotel, die Parkplätze sind einige Strassen weiter, man muss jedoch dafür mehrmals links abbiegen, da alle Einbahnstrasse sind. Die Zimmer sind modern, optisch ansprechend und in einem guten Zustand. Jedoch befinden sich viele im Hinterhof und haben nur kleine Fenster zum Innenhof, dadurch sind sie ziemlich dunkel. Eine gut gefüllte Minibar ist jedoch vorhanden. Wie sehr oft in Mexiko ist der Abfluss der Dusche verstopft und das Wasser staut sich. Die Handtücher sind sehr stark abgenutzt, verschlissen und leicht vergilbt (siehe Fotos) - würde ich in keinem Hotel, umso weniger in einem 3,5 Sterne Hotel, erwarten. Dazu sind die Zimmer ziemlich hellhörig. Ein grosser Manko: kein brauchbares WLAN-Empfang in den Zimmern im Erdgeschoss - praktisch kann man das WLAN nur in der Lobby und im Restaurant nutzen, daher halte ich die Hotel Beschreibung "WLAN im Zimmer" für irreführend und inkorrekt. Der Service im Restaurant ist sehr prompt und sehr gut - es scheint jedoch ein im Hotel angesiedelter unabhängiger Betrieb zu sein. Bei der Ankunft im Hotel empfängt niemand die Gäste - man muss sich selbst bemerkbar machen und die Aufmerksamkeit des Empfangspersonal gewinnen. Die VIP ACCESS Vorteile werden nicht gewährt werden - lediglich das Willkommensgetränk wurde erst auf Verlangen herausgegeben.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von HOTEL LE MUUCH am 16. Feb. 2023
Die Kommentare unserer Gäste geben uns die Gelegenheit, unser Hotel aus ihrer Sicht zu sehen und gewähren uns einen Einblick in jeden Service, der einer Verbesserung bedarf. Daher danken wir Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre persönliche Erfahrung im Hotel mittels eines Berichts zu teilen.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Not great!!
Too expensive for what you get! If you want to do nice instagram photos this is the place! But if you want to relax and sleep at night, i wouldn’t recommend this hotel!! We changed rooms but didn’t help too much! The walls and doors are made out of paper!! Check in is at 3pm, we got our room at 4pm! Breakfast was ok but took ages! They only disinfect our table after asking :-(
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von recepción am 9. Mai 2022
Thank you very much for your comment, it was a pleasure to have you as our guests, for us it is very important to attend your needs, that is why your contributions to this comment will be channeled to the corresponding departments to follow up and continue improving our service, we hope you come back soon.

10/10 – Hervorragend

Serge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice - can highly recommend
Very nice hotel, staff very friendly and helpful. Centrally located.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von Front desk am 9. Aug. 2021
Hello, we are immensely grateful for your visit and delighted that your stay was fantastic, we hope you visit us again soon, best regards

10/10 – Hervorragend

Dania

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Das Hotel ist wunderschön! Und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Hotel Le Muuch am 4. Sept. 2021
Lieber Gast. Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie ein unvergessliches Erlebnis hatten. Wir sind hier, um Sie an dem Tag zu bedienen, an dem Sie sich entscheiden, zurückzukehren. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön gestaltet und freundliches Personal. Aufgrund der Bauweise etwas hellhörig.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Front desk am 27. Dez. 2019
Dear guest: We are pleased to know that you enjoy your stay with us! We hope to have you again! Best regards!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
+ gute Lage, sehr sauber, hübsch eingerichtet - Frühstücksauswahl groß, aber leider schmeckte es nicht, Kellner fragt bei jeder Gelegenheit nach Trinkgeld, kaum Möglichkeiten am Pool zu entspannen (nur zwei Liegen und keine weiteren Sessel o.ä.)
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Empfang. am 11. Sept. 2019
Sehr geehrter Gast: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback, wir freuen uns zu wissen, dass unser Standort und unsere Zimmer Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die zum Zeitpunkt des Servierens Ihres Frühstücks entstanden sind, und werden uns bemühen, diese Art von Situation zu vermeiden; andererseits haben wir zwei Schwimmbäder, in denen wir Betten und Stühle für unsere Gäste aufgestellt haben. Wir hoffen, dass wir dich wiederhaben, damit du unsere Änderungen sehen kannst! Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Geschmackvolle Details, tolle Designkombinationen modern und einheimisches Kunsthandwerk, das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich einfach nur 👍, wir haben uns sehr wohlgefühlt allerdings war das Zimmer nicht so wie wir dachten, aber bei einer Nacht konnten wir das hinnehmen, insgesamt ein tolles schönes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von answer am 9. Juli 2019
Hotel Le Muuch thanks you for your preference! It was a pleasure to serve you and we will give the proper follow-up to your opinion to meet all your expectations. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Philipp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oase in der Stadt
Eine wunderbare Unterkunft mit einem Top-Restaurant. Wir haben uns jeden Tag auf das Frühstück und Abendessen gefreut. Die Architektur ist ebenso fantatstisch, genauso wie der Service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Respuesta am 11. Juli 2019
Das Hotel Le Muuch dankt Ihnen! Es war ein Vergnügen, Ihnen zu dienen, wir hoffen, dass wir Ihren Besuch wieder haben, um alle unsere Dienstleistungen zu genießen. Herzliche Grüße

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Respuesta am 11. Juli 2019
Estimado Huésped Gracias por su calificación nos hubiera encantado saber su opinión acerca de los servicios para poder darle seguimiento y así poder ofrecerle un mejor servicio el día que usted guste regresar Saludos Cordiales

4/10 – Schlecht

Mike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was impossible to sleep later than 7 am staying on the first floor because people had breakfast 5 feet away starting at that time and the staff were cleaning the outdoor dining area then too. The hotel should not provide the first floors rooms to any guest. The property is very narrow and the home next door has a pack of dogs that barked starting at 5 am. I understand this is outside the hotel’s control, but they could do more to soundproof the room. The closets were unusable because they were comically narrow. They didn’t provide a rod to hang things on because hangers wouldn’t fit. The staff were friendly and I appreciate that. I expected more based on the hotel’s nightly rate. Very disappointed.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von HOTEL LE MUUCH am 11. März 2024
Hello dear Mike, thank you for sharing your comment with us. We are sorry that during your stay it was not entirely pleasant due to the external noises caused by the barking of the dogs. We are working to solve the problem and the details to improve so that on your next visit it will be have a beautiful experience.Greetings and excellent day

4/10 – Schlecht

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We were kept awake all night by dogs barking and yelping. The hotel said their neighbour had 10 dogs. The wi-fi was a reminder of 20 years ago when emails took ages to download. We complained and were told that is was due to rain and would be ok in two hours - it wasn't, and was the same throughout our stay. Couldn't download maps of our day's journey (or anthing else)!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HOTEL LE MUUCH am 25. Jan. 2024
Hello dear Peter, we are sorry to hear that you had problems due to the external noises and the internet failures due to the bad weather conditions in the region, we offer you our apologies.Best regards and excellent day

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HOTEL LE MUUCH am 25. Jan. 2024
Hello Andrew thank you for your review, best regards and excellent day.

10/10 – Hervorragend

Christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super bel petit hôtel - très instagrammable. Petit déjeuner local, à choisir à la carte ; possibilité d’avoir des œufs sur demande. Proche du centre-ville et de toutes les commodites - TOP.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 20. Nov. 2023
Bonjour Christophe, merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

10/10 – Hervorragend

Guillermo Armando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel, muy acogedor. Encantado
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 5. Nov. 2023
Hola Guillermo gracias por su comentario nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros esperamos verlo nuevamente.Saludos y lindo dia.

10/10 – Hervorragend

Natalie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great stay at Le Muuch, their staff was fantastic, the food was great, and the bar was probably the best in the area. Definitely coming back here next time I visit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 30. Okt. 2023
Hello dear Natalie thank you for your comment we are very happy that you enjoyed your stay with us we hope to see you again on your next visit to valladolid to make your stay something magical.best regards and excellent day.

10/10 – Hervorragend

CRISTIAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 30. Sept. 2023
Hola querido cristian gracias por compartir su comentario con nosotros.Un cordial saludo y excelente dia

10/10 – Hervorragend

Watchrapa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff there are friendly and went above and beyond to help us. I’d definitely visit it again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 24. Aug. 2023
Hello dear Watchrapa Thaipithak. Thank you for sharing your comment we are very happy to know that you enjoyed your stay with us and above all to have met your expectations we hope to see you again.Best regards

10/10 – Hervorragend

Leticia

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 16. Aug. 2023
Hola querida leticiaGracias por compartir su comentario nos alegra mucho saber que su estancia con nosotros haya sido de su agrado esperamos verla pronto.Un saludo.

10/10 – Hervorragend

Claudia

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 31. Juli 2023
Hola claudia gracias por compartir su comentario con nosotros nos alegra saber que su estancia haya sido de su agrado esperamos verla pronto. Un saludo

8/10 – Gut

Hanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is a small and quiet hotel with friendly staff and nice breakfast. We only stayed for a couple of nights and enjoyed our stay. However, please note that the room does not come with shower amenities such as shampoo, conditioner or slippers.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 21. Juli 2023
Hi Hanna thank you for sharing your review with us and letting us know about your opinions during your stay with us we are glad that you loved the hotel facilities.Best regards

10/10 – Hervorragend

Alma E Gina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The ambience, Mexican style is amazing. The staff are all very kind and helpful. The food is outstandingly delicious. It's a very cozy hotel with everything we needed to enjoy our stay in Valladolid. I look forward to returning there soon.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 21. Juli 2023
Hello Alma E Gina thank you for sharing your comment we are very happy that you enjoyed your stay with us we hope to have you again as a guest on your next visit to valladolid to make your stay something magical.Best regards

10/10 – Hervorragend

Juan jacobo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 5. Juli 2023
Hola gracias por compartir su comentario nos alegra saber que su estancia con nosotros haya sido de su agrado esperamos tenerlo nuevamente como huésped.Un saludo

10/10 – Hervorragend

Enrique, zapopan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un muy buen hotel, a tres cuadras del centro de Valladolid. propiedad impecable, excelente servicio. Muy bonita decoración en habitaciones y en las áreas comunes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 6. Juni 2023
Hola,gracias por compartir su comentario nos alegra mucho saber que disfruto de su estancia con nosotros esperamos tenerlo nuevamente como huésped. un saludo y excelente dia

10/10 – Hervorragend

J Guadalupe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
TODO EL PERSONAL MUY AMABLE Y ATENTO EN ESPECIAL EL SENOR SANTOS
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 22. Juni 2023
Hola, gracias por compartir su comentario nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros esperamos tenerlo nuevamente como huésped.un saludo

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encanto!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 28. Mai 2023
Hola gracias por compartir tu comentario con nosotros nos alegra mucho que haya disfrutado su estancia con nosotros esperamos tenerlo nuevamente como huésped. un saludo y excelente dia.

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encanto el hotel y el servicio que brindan!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 23. Mai 2023
Hola gracias por compartir tu experiencia con nosotros nos alegra saber que disfruto de su estancia con nosotros esperamos tenerlo nuevamente como huésped. saludos cordiales y que tenga excelente dia.

10/10 – Hervorragend

Rebekah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely boutique hotel tucked away down a side street close to the main Valladolid square. Very pretty rooms and decor. We had a good stay. Just one thing - the rooms do not have telephones and you can hear the noise from the road, the pool and bar area. Also light comes in around the curtains very easily so if you sleep late, consider a sleeping mask. Overall we would recommend this hotel to our friends.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 3. Mai 2023
Hello Rebekah thank you for sharing your comment with us we are glad that you liked the hotel facilities during your stay, likewise thank you for your suggestions we will take into account to work on those details and to improve every day more. greetings and nice day.

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff. Everyone was friendly and helpful, and the staff kept the place clean constantly.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 7. Apr. 2023
Hello Mark Roces thank you for sharing your comment with us we are glad that you enjoyed our facilities during your stay and especially that the staff was to your total satisfaction. greetings and excellent day.

6/10 – Okay

Charles

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Would not come back
I really wanted to like this hotel. But so many issues right from check in. First room had a leak in bathroom so changed rooms. The shower head didn’t flow correctly so water went everywhere. Sink sprayed water on you if you use it. Toilet seat was broken and didn’t function Bed sheets were old and not soft at all. Had to ask for towels and they never refilled our water. Pillows were old and uncomfortable. Every day at the front door of hotel was huge puddle of water. A car drove by and I got wet. The front desk person had no idea how to help. We asked for things and it never happened. For the price it’s not worth it. Ants in room mosquitoes everywhere. I do not recommend this hotel. I’m A huge traveler and I was so disappointed with this hotel. The food was good but that’s it.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 26. März 2023
Hello Charles Joaquin thank you for sharing your comment with us we regret not having provided a pleasant experience during your stay, we will be working on those details to continually improve. greetings and excellent day.

10/10 – Hervorragend

Sionne, Chesterfield

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 2. Apr. 2023
Hello Sionne Rameah Neely thank you for sharing your comment with us because for us it is very important to know the opinions of our guests to improve every day. greetings and excellent day.

10/10 – Hervorragend

Jack

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 26. März 2023
Hi jack thanks for sharing your comment with us. best regards and excellent day

8/10 – Gut

Uriel

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 10. März 2023
Hello Uriel Rodriguez Bahena, thank you for sharing your comment with us we are very happy to know that you enjoyed our facilities during your stay. best regards

10/10 – Hervorragend

Fernanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos quedamos una noche en el hotel, la ubicación es muy buena, se encuentra caminando a unos 10 min del centro, el desayuno que incluye es a la carta, hay bastantes opciones y lo que pedimos estuvo muy rico. El hotel esta pintoresco y bonito, si recomiendo la estancia en este hotel.
Antwort von HOTEL LE MUUCH am 16. Feb. 2023
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Le Muuch Hotel. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia.

10/10 – Hervorragend

Karla Diaz

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Jorge A

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 16. Okt. 2022
Buenas tardes estimado Jorge, nos complace saber que nuestros servicios fueron de su agrado, le esperamos de nuevo en hotel Le Muuch para hacer de sus vacaciones las mejores, saludos.

10/10 – Hervorragend

R.J.Yvonne

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Recepción am 25. Juli 2022
Estimada Invitada, estamos muy agradecidos por su visita, nos alegra el saber que se ha llevado una buena experiencia, las puertas de Le Muuch siempre estarán abiertas para cuando desee volver.

10/10 – Hervorragend

Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von LE MUUCH HOTEL BOUTIQUE am 14. Juli 2022
Estimados, nos alegra mucho hayan disfrutado de las instalaciones y de nuestros servicios y la hayan pasado muy bien, con gusto esperamos tenerlos pronto de visita nuevamente en su casa Le Muuch. Saludos

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best hotel in Valladolid
Wonderful hotel. Probably the best in Valladolid. Very relaxing and comfortable. Will stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von recepción am 9. Mai 2022
Hello dear, we are very happy to know that your stay with us has been perfect, we can only say thank you for visiting us, it has been a great pleasure to have you at home and we hope to see you again. Best regards.

4/10 – Schlecht

Laurent

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Le Muuch
La chambre que nous avons eu était aveugle. Le 1 ère fenêtre donnait sur l’escalier, la seconde sur un mur situé a 1 mètre. La deuxième chambre donnait sur un couloir devant un jardin intérieur . Les piscines sont en fait des bassins et le restaurant qui indique fermer à 10PM nous a refusé à 9,23Pm. Les photos mettent en valeur l’établissement mais essayez d’avoir une vue extérieure.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von recepción am 9. Mai 2022
Thank you very much for your comment, it was a pleasure to have you as our guests, for us it is very important to attend your needs, that is why your contributions to this comment will be channeled to the corresponding departments to follow up and continue improving our service, we hope you come back soon.

10/10 – Hervorragend

pierre jean

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Hotel Le Muuch am 13. Apr. 2022
Dear Guest Thank you for your comment was a pleasure to have received and that you have enjoyed each of the facilities and services offered in our hotel we hope to have you back as a guest. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Charming property but lacking some details
A charming property near to the central square. Nicely converted period building with lovely features. Had a junior suite and a standard room for our family. The junior suite had a tiny shower bathroom (rm 301) with awkward access and separate sink (difficult to use and disappointing). Standard bathroom was better! Not even a night bottle of water was included in the price (surprising given room cost), breakfast was slow and general attitude not sharp and efficient as you might expect from a hotel of this standing. Has great potential but needs keener management and attention to detail and a few touches to make it feel worth the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von recepción am 9. Mai 2022
Thank you very much for your comment, it was a pleasure to have you as our guests, for us it is very important to attend your needs, that is why your contributions to this comment will be channeled to the corresponding departments to follow up and continue improving our service, we hope you come back soon.

10/10 – Hervorragend

Marine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really nice hotel
Nice rooms, nice environement and terasses, great breakfast and cockails! Well located in the city
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Hotel Le Muuch am 13. Apr. 2022
Dear Guest Thank you for your comment was a pleasure to have received and that you have enjoyed each of the facilities and services offered in our hotel we hope to have you back as a guest. Best Regards

10/10 – Hervorragend

B

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Taylor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is absolutely magical. Easy to locate from the main road into Valladolid, and tucked away into a secret garden-like space with the most incredible ambiance. A little piece of paradise amid the hustle and bustle of the city. Parking is free, at a gated lot just two blocks away. It was easy to use and made us feel secure about leaving our vehicle. The staff was so friendly, and so genuine and patient and did everything they could to make us feel at home. The food was creative and beautiful. We can’t wait to come back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Hotel Le Muuch am 3. Feb. 2022
Muchas gracias por su comentario, agradecemos mucho nos haya elegido para su estancia, nosotros esperamos con ansias su regreso.

10/10 – Hervorragend

Chelsea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is super wonderful and helpful with everything. Their own restaurant has good food. Check in and check out was painless and smooth. Hotel has its own locked parking was a plus.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Hotel Le Muuch am 3. Feb. 2022
Muchas gracias por su comentario, fue un placer compartir ayudarle en toda su estancia, esperemos volverle a ver pronto, nos satisface saber que disfruto su estancia

10/10 – Hervorragend

SANDRA NAYELI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito hotel , personal excelente y amable , la comida muy rica , solo que las albercas no tenian agua templada y por la temporada hacia mucho frio , no se podia disfrutar las albercas que estaban tan bonitas
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Hotel Le Muuch am 30. Dez. 2021
Estimado Huésped Gracias por su comentario fue un gusto haberla recibido y que haya disfrutado de cada una de las instalaciones y servicios que ofrecen en nuestro hotel esperamos tenerlo nuevamente como invitado. saludos cordiales

10/10 – Hervorragend

Lindsay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
MAGICAL
ABSOLUTELY PERFECT! Every single inch of this property was stunning. Everything was so thought out and intentional with the design. The staff was incredible, so kind, so welcoming, and there for anything and everything we needed. We were greeted and walked to our room, where we were met with a note and some keepsakes from the staff. The room was immaculate, smelled wonderful, and was beautiful. We had the Tulum room with an outdoor bath and oh my god… just book that room. The property was so quiet, and peaceful. The complimentary breakfast was delicious. We ate dinner there a few times too and no complaints. The greenery and plant life they decorated with, was like they built the property around the living elements. Vines up the walls, palm trees in the middle of the courtyard, fruit trees hanging over the pool… it was breathtaking. We have never fallen in love with a place the way we did Le Muuch and all of its staff. 10/10 will be making this trip again. We were truly sad to be leaving. Valladolid is just magical. Cenotes, restaurants, historical sights were all in walking distance. Parking was just around the corner and a staff member always walked us there and then locked our vehicle behind a closed gate. When returning from the day, we would simply call and they would have someone meet us at the gate so we could park. I genuinely cannot say enough about this place.
Rooftop terrace
Outdoor dining
Pool #2 lounge area
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Hotel Le Muuch am 30. Dez. 2021
Dear Guest Thank you for your comment was a pleasure to have received and that you have enjoyed each of the facilities and services offered in our hotel we hope to have you back as a guest. Best Regards

10/10 – Hervorragend

ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place, the atmosphere is incredible and the staff are so welcoming.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Hotel Le Muuch am 8. Dez. 2021
Dear Guest Thank you for your comment was a pleasure to have received and that you have enjoyed each of the facilities and services offered in our hotel we are to serve you the day you decide to return. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Shaun Carl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very much enjoyed our stay. Friendly staff and breakfast was good. Walking distance to the ADO and central plaza. Expect US prices for drinks.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021