Hotel Vaux-en-Bugey

« Chambre déjà facturée sur hotel.com et refacturée à l'arrivée. Au check-out, je leur précise mais ce n'est pas la même personne et ne peut gérer le problème elle-même, elle doit voir avec sa supérieure, je donne mes coordonnés pour l'envoi de la facture. Sans nouvelles 15j après, je rappelle, « ah j’ai oublié, je vous le fais », 1 mois après je rappelle « ah j’ai encore oublié, je vous le fais », j’ai eu besoin de relancer encore 2x par email pour obtenir le remboursement et la facture modifiée,...

« Tout était parfait »

« La chambre était assez propre, mais une serviette chacun, c’est un peu juste »

« Chambre, personnel »

« Hébergement au charme historique, très bon petit déjeuner fait maison. Plus de télés dans les chambres depuis 3 mois, il faudrait actualiser l'annonce et les photos. Je n'ai pas eu la chambre que j'avais réservée pourtant les chambres étaient bien distinctes sur le site, légère déception. Pensez à préciser la chambre souhaitée dans les messages. C'est mon 3ème séjour dans cette chambre d'hôte, dont les tarifs sont très intéressants à côté de ceux pratiqués à Lyon »

« Nourriture fade et poulet dur sous la dent… Personnel pas souriant mais à leur affaire. »

« Chambre ok Personnel d accueil très bien, les autres ne connaissent ni le bonjour, ni le bonsoir »

« Un accueil chaleureux comme on aime »

« Les chambres et l’accueil était super 😊 »

« Grande propreté. Fonctionnalité. Accuei impersonnel. »

« Petit déjeuner frais »

« Tout était parfait : l'accueil souriant, le logement spacieux et les équipements fonctionnels. Nous recommandons cette chambre d'hôtes. Dominique et Iryna »

« Très bon séjour . Hôte très sympathique. Superbe chambre spacieuse. »

« Accueil efficace, chambre très spacieuse, salle de bain moderne, petit déjeuner varié et copieux. La propriétaire est très sympathique, la maison est charmante à 2 minutes du centre et des restaurants. Idéal pour visiter la region »