Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
À certaines dates de l’année, les visiteurs doivent payer des frais d’accès de 5 EUR par personne et par jour pour entrer dans Venise. Ceux qui logent à Venise sont exonérés de ce paiement. Les voyageurs doivent cependant demander un bon d’exemption à l’avance et le présenter avec une pièce d’identité à leur arrivée. Pour vérifier les dates concernées et demander une exemption, visitez le site cda.comune.venezia.it.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe est prélevée par la ville et sera collectée à l'hébergement. Cette taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville de Venise et aux enfants âgés de moins de 10 ans. Certaines exemptions peuvent être accordées à des patients et à leurs conjoints, ainsi qu'aux personnes séjournant dans la ville pour des raisons spécifiques sur présentation des documents nécessaires à l'hébergement. Une réduction de 30 % s'applique du 1er au 31 janvier.
Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 31 janvier, 2.40 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.20 EUR par nuit pour les voyageurs de 10 à 16 ans.
Taxe prélevée par la ville : du 1 février au 31 décembre, 3.50 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.70 EUR par nuit pour les voyageurs de 10 à 16 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 7.00 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 EUR
par nuit. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Kappa ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Kappa ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Carpenedo se trouve à moins de 2 km de sites comme Piazza Ferretto et Hôpital Villa Salus, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Musée M9 Mestre et Centre commercial Porte di Mestre se trouvent également à moins de 3 km de distance. Gare de Venezia Carpenedo n'est qu'à 3 minutes à pied et Arrêt de métro léger Mestre Centro B1 est à 20 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,8
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,0
Propreté
7,8
Emplacement
7,8
Personnel et service
6,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 317.
10 – Excellent
56
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 317.
8 – Bien
105
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 317.
6 – Satisfaisant
73
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 317.
4 – Médiocre
45
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 317.
2 – Horrible
38
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Lucie
9 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé pour aller à Venise
Lucie
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Karim
8 janv. 2024
Hôtel étapes
Hôtel sans plus vieillaut pour une nuit ou deux maximum pour visiter Venise
Karim
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Joseph
26 déc. 2023
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Grande déception
Nous avons été très déçus dès notre arrivée dans la chambre. Les photos du site ne correspondent plus du tout à la réalité. Les matelas sont en fin de vie. Tous les ressorts se sentent. Les murs meriteraient un bon coup de peinture. Tout est tres vieillissant. La douche est en decomposition.
Et du coup on se demande si c'est propre.
3 points positifs : le chauffage, l'eau chaude et la proximité à l'arrêt de bus.
Le personnel a été serviable mais nous n'y retournerons pas.
Joseph
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
26 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Bonjour,
Je me permets de vous contacter suite à notre séjour à Venise qui, fort malheureusement, se termine sur une note très négative à l’hôtel Kappa.
Comme vous pouvez le constater sur mon compte, je me déplace beaucoup, mais ceci est la première fois que je tombe sur un tel hôtel. Un soit disant hôtel 3 étoiles. J’essaye toujours de comprendre comment ces 3 étoiles lui ont-elles été attribuées.
Par où commencer ? Le parquet abîmé et gondolé ? Les toiles d’araignées ? Le cadre de lit taché ? La poussière ? La “propreté” du sol et des murs ? Le mur “scotché” dans le fond de la chambre ? L’armoire qui ne possède qu’une porte sur les deux ? Le porte sèche-cheveux, ou plutôt porte poussière ? L’insonorisation des murs ? Nous entendions la discussion ainsi que le ronflement des personnes de la chambre voisine. Il me semble inutile de vous dire que nous attendions la levée du jour avec impatience.
Clairement, aucun ménage n’a été fait dans cette chambre depuis très longtemps. La crasse et la saleté se sont accumulées, tant sur les sols, que les murs, que sur les meubles.
Je trouve vraiment inadmissible qu’un hôtel dans un tel état possède 3 étoiles et ait des avis positifs uniquement sur hotels.com. Je peux vous faire parvenir les photos que j’ai prises pour que vous comprenez de quoi je parle.
En tant que membre silver, j’aimerais être dédommagé pour cette nuit car je suis vraiment très déçu.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
José
10 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Enough if you are only going there to sleep.
Has good transportation to Venezia.
José
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
GILBERT
5 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The worst hotel i've ever seen in europe.
GILBERT
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Ileana
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo correcto
Ileana
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Ane Sofia
29 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El peor alojamiento que he reservado en mi vida.
Ane Sofia
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
31 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Rum för tre personer. Endast två duschhandukar, endast ett halv rulle toalettpapper.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Marco
22 oct. 2023
Les points faibles : Propreté
La camera aveva odore di fumo
Le pareti della camera macchiate come il rivestimento del letto
Marco
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Erwin
22 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheap hotel, ok for 1 night but really outdated. We were in luck, the airco worked and the shower was fine (beside al the water that found it way to the hallway). Rooms need an technical upgrade.
Erwin
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Giancarlo
10 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
Stairs
Giancarlo
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Ari
9 oct. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotellin ennakkotiedoissa oli: Aamupala saatavilla, ei ollut.
Samoin oli : Autoparkki saatavilla, Ei ollut.
Ari
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Francis
12 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mal estado de las camas
pesimo estado de las camas, hasta pulgas tenian y no nos brindaron una solucion
Francis
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Tanja
1 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In our first room we found an ant's nest underneath the mattress. In our second room we found Cockroaches. Then there is no breakfast at all, a massive amount of pigeons faeces on the terrace, No fridge in the whole building, The bathrooms smelled awful and of urine and poo.
Tanja
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Dale
14 juin 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not one ac worked we tried 6 rooms
Dale
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
27 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disgusting room
The hotel room had an awful stench of urine. The bathroom was unbearable due to the smell. The shower was broken, we reported it and were told we had to deal with it. The carpets were dirty. It was awful. I would not recommend staying here at all. In my opinion the hotel should be closed down and refurbished.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
florent
26 mai 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Run down hotel
Hotel location is great but hotel itself is run down, very outdated, in need of TLC (many defects), etc. My first impression when I opened the door was how dodgy it looked. If you can go past it, it may not be that bad, I certainly managed to sleep well, and it still felt clean overall. Also for some strange reason I could not use my bank cards inthis hotel whereas I could use it elsewhere? In short great value if you can bear the state of the hotel!
florent
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Saul
29 mai 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff don’t speak English or even Italian. Really bad odor in room and bathroom, dirty , moldy, horrible beds and sheets. The hotel is rated “3 stars” I don’t know how, IT IS PROBABLEY ONLY A 1/4 OF A STAR. Avoid this hotel, you will loose your money. WE RENT IT THROUGH ORBITZ, BUT LAST 2 hours there and leave. It was a waste of time and money.
Saul
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Agnes
18 févr. 2023
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely terrible experience! Dirty, spiders were running around. Our room smelled awful! Stuff didn't speak english. Beakfast was promised, but there weren't any. But the godawful smell was definitely the worst! If only I can give this hotel 0 star!
Agnes
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Verónica
19 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las paredes de la habitación estaban sucias, era tétrico y oscuro. El personal no tenia interés en ayudarnos. El aire no funcionaba, el suelo estaba sucio y tenia quemaduras. La habitación era oscura, humeda y no tenia ventilación
Verónica
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Lina
13 mai 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not recommended
This was the worst hotel I have ever been in my life. No housekeeping, no TV, no air conditioning. Staff were awful. The noise was enormous. They lied about everything. There’s no mall attached, and they did not say that there is a bar underneath the hotel. The noise was on believable. I can’t believe they’re even on Hotels.com. Everything they said on the website for Hotels.com was a lie.
I will never recommend them they’re awful!!
Lina
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mohsen
1 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were kind and friendly. But the room and its facility were terrible, unbelievable low quality, dirty, full of damaged. Their blanket was thin and uncomfortable and dirty. The sink was clogged. warm water flow was good and very hot, but almost no cold water, which make the water connection unuseable. the heating in checked in was fine, but in the evening it gets off and we had no heating till check out, then we slept in freezing room in Venice winter. this hotel makes our new year exoerience in lovly Venice, terrible.
Mohsen
Avis vérifié
2/10 Horrible
Maja
5 févr. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This “hotel” is the worst place I have ever been to: smelly, dirty room, mold everywhere, broken shower door, sink, ants in the bathroom, human hair in the shower, trash in the drawer by the bed, .. lady at the check-in didnt speak english, she knew maybe 5 english words, also she could not find my reservation … The smell because of the mold in the room was so bad we had to sleep with open window (in february!), overall really bad experience.
Maja
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Amir
22 août 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Starting with Check in- we booked family room with 5 beds, and got a normal room with double bed and dorms bed, overall for 4 instead of 5 persons. The clerk at the front desk was able to solve it eventually.
Hotel is old and not in good condition. Smell is not good, especially in the room. Old furniture and bad maintenance of the rooms. Our room was having a torn curtain and also in the bath: the shower was missing 1 door, the shower flooded since the pipes were probably blocked, Gothelf main light was missing bulbs so it did not work, the light over the mirror had 1 of 2 damaged light.