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Hippocampus Resort & Club

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Services d’affaires
Mod logo
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Bar (sur place)
Pullman Viña del Mar San Martín
Vina del Mar
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 864 avis
Le nouveau prix est de CHF 78
8 juin - 9 juin
Pullman Viña del Mar San Martín
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 02 h 00

Réception à horaires limités

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 130 USD par séjour
  • Frais administratifs : 110 USD par hébergement, par séjour
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre septembre et avril
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Hippocampus Resort & Club dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hippocampus Resort & Club ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hippocampus Resort & Club ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Concón se trouve à 3 km de sites comme Caleta Higuerilla (promenades de bords de mer/quais/jetées) et Plage Negra. Plage Amarilla et Plage de Cochoa se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,2

Propreté

7,6

Emplacement

7,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 28.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views of the cost line are beautiful from any corner of the hotel. I felt really safe in the area, and enjoyed walking down the beach. All little cafes and other stores in the walking distance, as well as Concón dunes and sea lions.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente lugar

Nos gustó mucho, excelente las instalaciones muy buen trato y muy limpió, tranquilo en todo aspecto
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bederik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadía, muy bien atendido por el personal, lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adrián Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bueno todo muy bien, lo único malo es que la sala de juegos de los niños es para mayores de 4 años siendo que un niño de 3 uno como papá también podría estar viéndolos para cuidarlos
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Guillermo

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Problema de baño

En el baño no habia shampoo, solo pusieron 2 envases de acondicionador. Un error grave c7ando uno no lleva su propio shampoo
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mats

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Sämst av sämst

Pga pandemin fanns ABSOLUT INGEN service. Jag bad om en flaska vatten för att ta min medicin men dom hade inte ens det! Ingen frukost heller! HOTELS.COM: ÄNDRA BESKRIVNINGEN PÅ ER SIDA!
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jorge

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Muy costoso para lo que ofrece

Por causa del covid nada de desayuno, nada de restaurantes precio muy alto para tanta restricción
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
todo muy bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente vista y ubicación, muy tranquila, ideal para relajarse
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El lugar está compuesto por todo los servicios que un pasajero necesita para su estadía
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

teresa

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

DESILUCIÓN

Todo partió mal en la recepción. Un recepcionista (Francisco Santander) soberbio y altanero, que siempre buscó el conflicto en vez de la solución. Exactamente lo contrario de lo que debe ser. La habitación, hedionda, un solo vaso, un solo shampoo. El tomacorriente del escritorio sin energía, aun más: NO CABLEADO. Un desastre
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Don't be fooled

Disappointed in the resort. Too remote, not many dining/drinking options. "Gym" had one VERY worn treadmill. If you plan on eating at the hotel, allow 2 hours at least. My "ocean view room" technically was right if I cranes my neck to look FAR out to the right I could see a sliver of the ocean.
Avis vérifié

8/10 Bien

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El estacionamiento no es algo seguro debido a que es por orden de llegada, la atención fue un poco lento en la noche y era nuestra noche de boda ni siquiera recibimos unas felicitaciones
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place to stay with great views!

The manager was especially wonderful and we enjoyed our stay.
Avis vérifié

8/10 Bien

aliette

Les points forts : Personnel et service

Limpio, cómodo (básico)

No me gustó tanto el lugar, creo que falta un poco más de programas para relajarse, mucha gente para los servicios
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lorena

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Tiene intenciones de ser un resort

La habitación es suficiente para un descanso, lamentablemente las aislaciones son deficientes y se puede escuchar las conversaciones de las habitaciones anexas; si bien el recibimiento es cortés, te mandan sólo a buscar tu habitación , no tienen la intención de mostrarte dirigidamente las dependencias, por lo que debes salir a preguntar y descubrir los atractivos del lugar o como puedes acceder a ellos. Creo que hay muchas cosas que mejorar.
Avis vérifié

10/10 Excellent

marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen hotel

Buen hotel, muchas actividades, cerca de todo, solo faltaron unos pequeños detalles para hacer nuestra experiencia mejor; no tenia vasos en la habitación y el control remoto de la tv lo tuve que ir a buscar a la recepcion
Avis vérifié

8/10 Bien

Gianfranco

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel limpio y comodo

Muy lindo lugar....vista....los alrededores geniales
Avis vérifié

8/10 Bien

Carolina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Muchos peros

Muy lindo el lugar, pero Piscina temperada fría, no hay acceso libre a agua caliente (solo en restorant hasta las 22) y nos quisieron cobrar más de lo descrito en la reserva.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresa

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Guillermo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement