"Le personnel était gentil mais plusieurs ne parlaient pas beaucoup anglais. La nourriture au buffet le matin était froide c'est un bel hôtel avec lits confortables "
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Subject: Feedback on Recent Stay at Rex Quảng Bình
I recently stayed at your hotel and would like to share my experience, which, unfortunately, was disappointing.
First and foremost, the toilet in room 1011 - This is a family room - had a very unpleasant and persistent smell, seemingly coming from the waste collector. It was so overwhelming that it felt like I was sleeping in a garbage room. This issue seriously affected the comfort and quality of my stay.
Additionally, during breakfast service, I encountered a staff member at the soup station who was notably unfriendly. Her attitude toward guests came across as dismissive, if not outright rude. Whether this was due to her demeanor or simply a lack of customer service training, it left a negative impression.
To make matters worse, my brother developed a stomachache shortly after consuming an egg from the breakfast buffet. While we cannot confirm the cause with certainty, this incident raised concerns about food hygiene and safety standards at your establishment.
Based on this experience, I regret to say that I will not be returning to Rex Quảng Bình Hotel in the future. I hope you will take this feedback seriously and work toward improving the overall guest experience.
Sincerely,
Nguyen "
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5.0/5 (6 avis)
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À quoi ressemblent les environs de Musée de la Guerre en Plein Air de Vuc Quanh ?
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Combien d'hôtels y a-t-il près de Musée de la Guerre en Plein Air de Vuc Quanh ?
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Si je dois annuler ma réservation d'hôtel pour mon séjour près de Musée de la Guerre en Plein Air de Vuc Quanh, aurai-je droit à un remboursement ?
Oui ! Pour la plupart, les réservations d'hôtel sont remboursables intégralement pourvu que vous annuliez dans le délai déterminé par l'hébergement, le plus souvent 24 à 48 heures avant le jour d'arrivée prévu. Si votre réservation n'est pas remboursable, il vous reste malgré tout une possibilité d'annuler et d'obtenir un remboursement dans les 24 heures qui suivent votre réservation. Entrez vos dates, cliquez sur Rechercher et appliquez le filtre << entièrement remboursable >> pour voir les meilleures offres disponibles près de Musée de la Guerre en Plein Air de Vuc Quanh.
Que voir et que faire près de Musée de la Guerre en Plein Air de Vuc Quanh ?
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