Hôtel près de Relève de la garde à Buckingham Palace, Londres, Londres

« Personnel à l écoute et aimable »

« Tout était parfait. Très propre. La suite était impeccable. »

« Les : le personnel, l emplacement Les -: chambre minuscule, même pas de machine à café alors que 800€ la nuit! Peu d équipement pour un hôtel de ce standing »

« Studio parfait ! Très pratique et fonctionnel. L’emplacement est plutôt bon mais les alentours d’un gare peuvent parfois être un peu surprenants, surtout tard le soir. Attention : le ménage n’est fait qu’à la demande. Cela ne m’a pas dérangé. Très bonne communication avec l’équipe. »

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« Dans l’ensemble l’hôtel est bien mais je ne vois pas ce qui justifie 5 étoiles. Le personnel est très agréable. Je suis cependant très déçu par le service voiturier, outre le coût exorbitant (420£ pour 6 jours) ma voiture m’a été rendue très sale. »

« Chambres propres, personnel très accueillant, parfaitement situé »

« Tout était très bien sauf que je ne m’attendais pas à ce que le spa soit situé à 12 minutes à pied… l’hôtel ne proposant pas de vous y conduire! Pas du tout agréable de marcher sous la pluie après un moment si agréable. »

« Chambre propre, bon emplacement et calme. »

« merveilleux accueil et apparemment magnifiques. »

« Chambre impeccable, personnel super agréable, hôtel très bien situé, petit déjeuner parfait . Jolies attentions d’arrivée, équipement au top. Metro à proximité. Un séjour très agréable. Je recommande. »

« Le personnel était fantastique. Du portier au concierge à la personne qui fait notre check-in , au personne qu’on croise partout dans l’hôtel. Ils rendent vraiment cette expérience incroyable ! On a l’impression de faire partie d’une famille mais aussi de la royauté. Ils se souviennent de votre nom, vous donne des conseils. C’est difficile à décrire tellement l’expérience est folle. L’hôtel est superbe. Les moins recoins sont magnifiques. Vraiment superbe. Je pense déjà à mon prochain séjour...