Hôtel Westend, Berlin

"Personnel aux petits soins. Service au bar exceptionnel.Le spa est très bien équipé, l'atmosphère y est vraiment relaxante. Les chambres sont très calmes. Le matelas et les coussins de très bonne qualité. L'hôtel est bien situé. Lepersonneégalementexcexceptionnel. "

"Perfect"

"Chambre très spacieuse et agréable. Hôtel bien décoré, avec un bar/restau dans le lobby. Station de taxis devant l'hôtel. J'y retournerai avec plaisir !"

"Bel hôtel, propre et super pratique. Cependant, il n'y avait ni prise électrique ni prise USB près du lit (une chance, j'avais une très longue rallonge). La basse note est cependant attribuée à cause d'un incident survenu lors de ma nuit passée à cet hôtel. Alors que j'étais assoupie avec des bouchons d'oreille, un membre du personnel s'est introduit dans ma chambre et a ouvert la lumière. Prendre note que je suis une voyageuse solo et que je dormais nue à ce moment. Dire que ce fût un dur réveil est peu dire. Je me suis habillée et parlé avec un employé. J'ai cru comprendre qu'ils faisaient une vérification visuelle suite à un dégât d'eau en provenance de mon corridor. Cependant, je trouve l'hôtel excessivement irresponsable de ne pas contacter les usagers par téléphone avant d'entrer dans leur chambre le soir/nuit, spécialement lors que la carte maître est dans le lecteur. J'ai contacté l'hôtel directement par Expédia. Nous sommes 3 jours plus tard et je n'ai toujours pas eu de message officiel d'excuse ni de confirmation que le protocole d'intervention sera changé. Une chose est certaine, en tant que femme, je ne me sens plus du tout à l'aise de séjourner dans un hôtel Steigenberger."

"Variétés des menus "

"Nothing to say ! Perfect place "

"Moderne, propre et personnel efficace "

"Best location in Berlin - Right across the river from Musums Insel."

"Nous avons séjourné pendant 4 nuits à Berlin. L'hôtel était parfait, la chambre spacieuse, très propre et agréable. Nous avons très bien dormi, hôtel silencieux. Nous avons été très bien accueilli malgré la barrière de la langue "