Chambres d’hôtes à Zermatt

« La chambre était très froide, y'avait pas de frigo !, pas produits salle de bain comme les autres hotels, les prises ne s'adaptent pas avec mon séchoir sauf une prise à côté de la table, la dame de la réception que j'ai eu le contact avec elle l'après midi était sympa ,le petit déjeuner top sauf je pouvais pas en profiter j'étais stressée j'avais mon voyage le matin avec glacier express »

« Le logement était très bien situé , un peu sur les hauteurs, avec une belle vue et pas à 10 min de la rue principale. Toutefois l'heure communiquée sur le site Abritel pour le check-in était 16h...l'agent nous a dit la veille que ce serait 17h30. Le code ascenseur nous a été communiqué 'sous condition' de check-in online. Enfin, il y a confusion sur le terme studio car il n'y a rien qui ressemble à un coin cuisine...Si on met une bouilloire à disposition, autant mettre quelques sachets de thé...