Hôtels 4 étoiles à Grasse, Provence-Alpes-Côte d’Azur

"Accueil top, petit déjeuner varié. Mais chambre très mal insonorisée de la rue donc très bruyante "

"Je n’ai pas pu m’y rendre m’étant trompé de date. J’ai demandé un geste commercial et une annulation sans frais. J’attends toujours une réponse?"

"Chambre très agréable … parfaitement propre… Et avec une vue exceptionnelle…"

"Rien à redire la chambre était parfaite, même le service dans la chambre avec le repas. Je recommande.."

"Oui"

"Hitel renove en tres bon etat et tres bien place"

"Le fait qu’il y avait des travaux non mentionnés lors de la réservation donc réveil à partir de 8h et impossible de faire une sieste. Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas donc impossible de contacter la réception ou autre en cas d’urgence . L’ascenseur ne pouvait être utilisé que si on faisait appel à la réceptionniste donc aucune liberté de mouvement . Il y avait un problème au niveau de tout le système donc il fallait faire avec tous ces problèmes techniques graves durant tout le séjour Personnel au petit-déjeuner insouciant , toutes les machines ne fonctionnaient pas au moment du repas donc il fallait attendre qu’elles chauffent pour pouvoir les utiliser donc pour les gens pressées c’était compliqué et le personnel s’en foutait aucune excuses. Je voulais annuler mon séjour mais c’était ma 2 em mauvaise expérience. J’attends un remboursement ou un geste de votre part."

"Personnel très courtois, nous avons eu droit avec surclassement. Points négatif: la propreté, nous sommes rentrés de notre promenade en fin de journée, le wc n'avait pas été fait, les verres en cartons utilisés n'étaient pas changés. Déjà le carton pour un 4 étoiles laisse à désirer. Le lendemain au petit déjeuné, il y avait encore de la nourriture du soir au sol, pain, oignon et collant par endroit. Concernant le petit déjeuner, nous allons 2 - 3 fois par année en 4 étoiles voir plus, le votre est plus proche d'un 3. Sinon il est bien plassé avec une jolie vue."

"Nous avons été très très agréablement accueilli dans cet hôtel par un Personnel exceptionnel de gentillesse et de générosité qui nous a même surclassé en raison de mon Je remercieDonc Arthur, Carla et Grégoi"