Hôtels 4 étoiles à Santa Maria Novella, Florence

« ras, convenait à nos attentes »

« La chambre très bien entretenue, personnel à l’écoute et disponible. Connexion wifi parfaite. Petit déjeuner complet du salé au sucré. Peux être avoir quelques chaînes autre que les italiennes. Sinon, nous reviendrons avec plaisir. Merci »

« Hôtel très cool avec une décoration décalée très réussie et confortable Les chambres sont très agréables Petit déjeuner buffet complet et de bonne qualité Je recommande vivement »

« Très bon séjour dans l'ensemble. L'hôtel est bien situé, propre et le déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. Mon seul point négatif concerne le processus d'enregistrement. À notre arrivée, on nous a fortement suggéré de payer un supplément pour une chambre de catégorie supérieure, en nous indiquant que cela permettrait d'obtenir une chambre immédiatement, avant l'heure officielle du check-in. Or, j'avais déjà réservé une chambre supérieure. On m'a assuré que ma chambre serait prête...

« L’hôtel est vraiment exceptionnel avec tous ses équipements et les différentes ambiances proposées. Le rooftop est immense et la piscine est des plus agréable. Le personnel est très agréable sauf au niveau du bar sur le rooftop. Là, ne vous attendez pas à un sourire et surtout pas a un service client d’un 4 étoiles. Malgré cela, le concept est vraiment bien pensé. L’hôtel est légèrement excentré mais on est très vite dans le centre de Florence à pied ou plus rapide en tramway avec un arrêt juste...

« Rien à mentionner »

« Tout d'abord un grand merci à l'ensemble des équipes pour leur bienveillance, leur sourire et leur efficacité. Notre chambre avec balcon était très accueillante et très propre. Calme et tranquillité dans cet hôtel. »