Hotels nahe Kloster Heisterbach (Bonn)

„Ein vollkommen gelungener Aufenthalt. Trotz sehr hoher Auslastung des Hotels war es echt super!“

„Das Haus ist sichtbar in die Jahre gekommen. Bereits beim Check in kam es zu Unstimmigkeiten (Zimmer zuwenig, angeblich noch nicht bezahlt). Das konnte ich aber schnell klären. Im Biergarten, an dem nicht alle Tische besetzt waren, war der Service schlecht. Bestellungen dauerten ewig oder wurden vergessen und das Geschirr an den leeren Tischen wurde nicht abgeräumt. Wir sind dann in den SB Bereich umgezogen. Am späten Nachmittag standen im Innenbereich immer noch Essensreste von den ...

„Also ich bin sehr freundlich begrüßt worden und hatte einen wundervolles Frühstück am Morgen. Die Zimmer sind tatsächlich sehr klein und praktisch eingerichtet, man sieht auch dass das Hotel schon ein bisschen älter ist striemen an der Wand und große Kratzer in den Türen. Es war trotzdem sehr sauber und gepflegt. Also zum Übernachten ist es eindeutig zu empfehlen.“

„Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem gemütlichen Hotel im Herzen von Königswinter. Die Lage ist ideal – nur wenige Gehminuten vom Rhein entfernt und umgeben von vielen guten Restaurants, Cafés und Sehenswürdigkeiten. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnliche Gastfreundschaft des Hotelbesitzers. Bereits bei unserer Ankunft wurden wir herzlich empfangen, bekamen ein Glas Wasser angeboten und sogar der Koffer wurde auf das Zimmer getragen. Diese persönliche und ...

„Good job Great treatment“

„Schön, mal etwas Luxus zu genießen. Es ist allerdings auch ein teures Vergnügen.“

„Auf das maritim kann man sich verlassen. In der Regel weiß man, was man bekommt. Das Frühstück ist sehr gut. Allerdings wissen das auch viele andere Menschen, so dass es sehr voll sein kann. Man kann auch tatsächlich mal Pech beim Personal an der Rezeption haben. In den allermeisten Fällen sind die Menschen dort aber sehr hilfsbereit und echte Profis. Ausnahmen bestätigen hier die Regel. Ich komme immer gerne wieder Auch wenn das Hotel natürlich da und dort etwas altbacken wirkt“

„Sehr saubere und ordentliche Zimmer. Ruhig gelegen und sehr nettes Personal.“

„Tophotel ( Lage, Zimmer, Pool, Spa, Bar und Restaurant im Penthouse, alles sehr schön und ziemlich durchrenoviert, absolut a jour), Die Reception war ein wenig bürokratisch angestrengt, der Spa Bereichsmitarbeiter brachte Handyverbotsansatz und Tonalität nicht zusammen (Blockwartattitude) )und der Penthousebarservice hatte Anlaufschwierigkeiten, das wurde nach Warmlaufen dann deutlich besser, da geht noch was!“

„Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Check-in und Checkout ohne Personal hat gut funktioniert. Frühstück war auch gut (Brötchen, verschiedene Wurst und Käse, Ei, Würstchen, Müsli, wenig Obstauswahl). Parken für 20€/Tag ist Recht teuer . Ein paar Meter weiter kann man deutlich günstiger draußen parken. Hatten die Junior Suite und waren positiv überrascht. Das bad (recht alt) war direkt ins Zimmer integriert, etwas gewöhnungsbedürftig aber hat uns nicht weiter gestört. Insgesamt sehr gut gelegen. ...

„Sehr zentrale Lage mit allen Annehmlichkeiten, wenn auch etwas in die Jahre gekommen.“

„Gute Lage, großzügiges Zimmer, schöner Empfangsbereich, hilfsbereites Personal.“

„Wir hatten ein Zimmer für 2 Nächte mit Frühstück gebucht. Der Preis war sofort zu bezahlen, eine Stornierung nicht möglich. Bei Anreise am Freitagabend wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer wegen eines Stromausfalls nicht zur Verfügung stünde. Uns wurde dann ein Zimmer in einem anderen Hotel gesucht. Im Internet stand nichts über einen Stromausfall in Bonn. Offenbar konnte der Stromausfall auch das ganze Wochenende nicht behoben werden. Wir buchen sicher nicht noch einmal.“

„Booked a king size, got a queen. Flagged it, had to move everything myself across several floors. Charged me the wrong price and wasn’t competent enough to figure it out. So had to wait for 30 min to check in as you are not allowed to check in without paying. Great customer service sounds different to me. “