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SO/ Auckland

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 133.
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Studio King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Atelier Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Atelier Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Loft. Club Signature Access)

Suite, 1 très grand lit (Loft. Club Signature Access)

Suite, 1 très grand lit (Loft. Club Signature Access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place (Collection)

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place (Collection)

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place (Collection)

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Atelier. Club Signature Access)

Suite, 1 très grand lit (Atelier. Club Signature Access)

Suite, 1 très grand lit (Atelier. Club Signature Access)

  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Collection)

Chambre, 1 très grand lit (Collection)

Chambre, 1 très grand lit (Collection)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Collection

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Collection

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Collection Twin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Collection Twin

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Collection Accessible, 1 King Bed

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Collection Accessible, 1 King Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LOFT SUITE, Club Signature Access, 1 King Bed

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

LOFT SUITE, Club Signature Access, 1 King Bed

  • 2 personnes

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Publicité

The Grand by SkyCity

Quartier central des affaires d'Auckland
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 2 008 avis
Le nouveau prix est de CHF 124
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
The Grand by SkyCity
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Quartier central des affaires d'Auckland à Auckland, vous trouverez SO/ Auckland près d'une gare. Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Zoo d'Auckland. Consultez aussi l'affiche de l'illustre Arène polyvalente Spark Arena : la promesse de souvenirs impérissables en famille ! Consultez notre guide de voyage sur Auckland
Carte
67 Customs Street East, Auckland, CBD, 1010

À proximité

  • Université d'Auckland
    Université d'Auckland
    2 min à pied - 0.2 km
  • Princes Wharf
    Princes Wharf
    5 min à pied - 0.5 km
  • Auckland Ferry Terminal
    Auckland Ferry Terminal
    5 min à pied - 0.5 km
  • Sky Tower
    Sky Tower
    9 min à pied - 0.8 km
  • Arène polyvalente Spark Arena
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Britomart Transport Centre - 2 min à pied
  • Station The Strand - 15 min à pied
  • Aéroport international d'Auckland (AKL) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Daily Bread — Britomart
    1 min à pied
  • King Made Noodles 金味德牛肉拉面
    2 min à pied
  • Miaan Britomart
    2 min à pied
  • The Coffee Club
    1 min à pied
  • Harbour Society
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

SO/ Auckland

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Université d'Auckland
Situé à deux pas des emblématiques Auckland Ferry Terminal et Princes Wharf, l'hébergement SO/ Auckland propose une terrasse sur le toit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds au spa sur place, So/ Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d'enfants (en supplément) et ascenseur
  • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et salles de massage et de soins
Caractéristiques des chambres
Les 130 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Chaise haute, baignoire pour bébé et service de garde d'enfants
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Douche à « effet pluie », baignoire et douche séparées et sèche-cheveux
  • TV connectée 49 pouces avec services de streaming et chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group
Quartier central des affaires d'Auckland
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 734 avis
Le nouveau prix est de CHF 113
taxes et frais compris
26 avr. - 27 avr.
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert avec voiturier sur place (65 NZD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 49 NZD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Harbour Society
  • HI-SO
  • Javalab Café
  • MIXO

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 500 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 15 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Services de streaming
  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 2.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 12 enfants âgés de 1 ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 NZD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 49 NZD par personne
  • Navette aéroport : 195 NZD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Parking couvert avec voiturier : 65 NZD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 100.0 NZD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2.5 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

SO/ Auckland Hôtel
SO/ Auckland Auckland
SO/ Auckland Hôtel Auckland

Foire aux questions

L'hébergement SO/ Auckland dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 65 NZD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SO/ Auckland ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SO/ Auckland ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement SO/ Auckland propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 195 NZD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Auckland qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des affaires, à moins de 10 minutes à pied de Université d'Auckland, Auckland Ferry Terminal et Princes Wharf. Également à 15 minutes de distance : Arène polyvalente Spark Arena et Sky Tower. Britomart Transport Centre n'est qu'à 2 minutes à pied et Station The Strand est à 15 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement SO/ Auckland

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 211 avis sur 307.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 307.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 307.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 307.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 307.

Avis

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont belles et spacieuses. L’hôtel est bien situé près de Britomart La piscine et sauna agréable Les employés gentils et aidant. C’est un endroit bruyant, la fenestration n’est pas très bonne afin de limiter les bruits extérieur, cris, musique forte, sirène de police, on entend même le son des traverses des piétons… les fins de semaine sont TRÈS agitées. Le type le chambre que j’ai eu par Expédia correspondait à celles du 1ier au 4ieme étage on m’a dit, nous étions au 2 ieme étage pour 3 soirs et j’avais demandé un chambre tranquille loin de l’ascenseur, ce qu’on n’a pas eu….il me semble qu’avec un hébergement de 3 nuits l’hôtel aurait du faire des efforts pour nous donner un endroit tranquille. Bref, l’hôtel est belle mais nous avons eu un sommeil perturbé, si vous voulez un sommeil réparateur ce n’est définitivement pas l’endroit, après tout on va à l’hôtel pour dormir!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
le rooftop, le restaurant harbor society, la déco du hall d'entrée, le réceptionniste rapide, le service de parking et le sourire des employés
Séjour de 5 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff took care of a problem immediately with the in room safe. The soaking tub was amazing!!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Ronald, East Brisbane

Voyage en couple
Wonderful staff, great studio
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chosen because of location great close to #1 stop Hopon Bus. Restaurant top notch food (gastronomy). Poor room design as looks great but open space toilet + bed + shower + sink...etc = privacy, odours, and noise issues (one door only for either shower or toilet use Poor plumbing (shower temp fluctuations) Light switches a mingle. Bed realing light great but no instruction on how to shut off (no switch, no sticker how to shut off, had to phone reception to learn how... but great idea once you know) Poor ventilation (very humid room despite a/c Overall a good hotel experience despite those improvements required
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing! They were able to arrange our early check in and room upgrade. We had a lovely soaking tub. The breakfast buffet has good quality food and a vast variety of foods and juices as well as a barista. The location is convenient to the port, shopping and local transportation.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The So Hotel Auckland is in a great location with good access to the city and attractions. Our rating is low because we did not like the open plan layout of the room. I think there should be a door going into the Toilet. The floor to ceiling curtains are very difficult to open and close. We would say it’s a case of “Design over substance “ We were looking forward to experiencing the Top Floor Cocktail Bar but on our first night it was closed for a private function and we were unable to get a cocktail in the lobby bar before going out for dinner.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a awesome stay will definitely go back
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The mini fridge stop working in our room
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

randall

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The airconding would work when it wanted to and the spa was several degrees too cold to do any good i reported this to the staff on my second day and nothing was done the street noise was terrible late at night i will not return!!!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Elspeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic central hotel close to all sights in Auckland CBD and to transport links.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

JIANING

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Travis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at the S/O very much. The staff was most helpful, clean and well appointed rooms, excellent dining, nice rooftop bar with an excellent view. We really enjoyed our stay!
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Tony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Indoor pool was novel , some great shops nearby and the breakfast was excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Randolph, Edmonton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
pool wasn't heated but was nice and long. The staff missed cleaning our room so we had to go out to get towels. Didn't like the hyper modern black design as the room felt like a cave and you could see anything, especially the light switches.and the lighting designwas very poor and glaring. Very good location for visiting the cbd of auckland.g
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Duncan

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Celesta

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and pretty but lighting for putting on makeup was terribly bad and insuffient. Also, while attractive looking the bathroom sink was so small and shallow that water went everywhere when using it.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kenneth, Leavenworth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff! Great location..highly recomended
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Shifat

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Manabu

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Calum James

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
I booked a "Studio" based on the online photos, but the room I received looked nothing like the listing. Management claimed the discrepancy was because I was on a higher floor, yet even accounting for a different layout, the room lacked the specific amenities shown in the pictures. They eventually admitted the "Studio" category only guaranteed a high floor, not the features advertised. I ended up having to pay extra just to move into a functional, standard room. Looking at other reviews, this seems to be a recurring issue. Do not pay for higher room categories here—it is a waste of money and classic false advertising! I spent Christmas dinner here and had a pleasant experience with the service, specifically thanks to Lucas, who was excellent. The manager was also very helpful. However, the elevator situation was a nightmare; they blocked certain floors, forcing guests to go down before they could go back up to the restaurant. While the food was tasty, the menu felt limited for the price point. Additionally, the drinks service felt chaotic. I would suggest offering tiered packages (Non-alcoholic, House, and Premium) to make the process smoother for guests. .
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

jeff

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Hiroshi

Séjour de 1 nuit en décembre 2025