Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
L'hébergement A L'OMBRE DU PALAIS dispose de nombreux atouts, comme une terrasse sur le toit, une galerie d'art sur place et une laverie. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet appartement :
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Distributeur d'eau, jeux et réserve naturelle
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, mobilier d'extérieur et médiathèque
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision LED 43 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 8.80 EUR par animal par nuit (maximum de 44.00 EUR par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 350 EUR par hébergement, par séjour
Taxe prélevée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Frais de nettoyage : 44.10 EUR par hébergement et par semaine
Frais de draps : 6.60 EUR par personne (par semaine)
Frais de consommation : 7.77 EUR par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 250 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Prix pour le stationnement à proximité : 26.80 EUR par nuit (à 350 mètres ; ouvert 24 heures)
Animaux de compagnie : 8.80 EUR par animal et par nuit, 44.00 EUR max. par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Frais de ménage : 39.90 EUR par semaine (montant variable selon la durée du séjour)
Frais de serviettes de toilette : 3.3 EUR par personne, par semaine ou vous pouvez également amener les vôtres
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 840071917018V
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 8.80 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement A L'OMBRE DU PALAIS ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement A L'OMBRE DU PALAIS ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement A L'OMBRE DU PALAIS propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 250 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Centre-ville d’Avignon - Cet appartement se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Basilique Saint-Pierre d'Avignon et Palais des Papes. Eglise Notre-Dame des Anges et Rocher des Doms se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare d'Avignon-Centre est à 16 minutes à pied et Gare de Villeneuve-lès-Avignon est à 26 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,0
Services et équipements
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 11.
10 – Excellent
8
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 11.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 11.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 11.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 11.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean
8 juil. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Belle suite près du palais...
Tres bon et très confortable séjour à l'ombre du palais pour le festival d'Avignon...a deux pas de notre théâtre préféré... a deux pas de tout en fait... la suite était super spacieuse avec tout ce qu'il fallait... la terrasse pour le café du matin et l'apéro du soir ont été les crises du gâteau...
Jean
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
tree
28 sept. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Grande terrasse commune sur le toit, communication facile via whatsapp, quartier calme mais près de tout, super lits...
je regrette juste que le parking ne soit pas à côté.
tree
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tim
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
A hidden gem
One of my best choices with the hundreds of rooms I book in Europe and the USA.
Tim
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christopher
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was in a great location. Reported non functioning coffee machine in room and nothing was done about it. Electrics and wifi were hit and miss due to adapters being used in other rooms. Hook for shower head was broken as were the towel hook beside the bath. Would probably look elsewhere next time
Christopher
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
lisa
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Well it was great because you had your own apartment, however for 2 nights we had no electricity and hot water. That was a bummer. Location is in the heart of Avignon which was great. The owner was extremely attentive but no refund for the major inconvenience was noted. It was also stated in the room a free bottle of wine upon arrival which wasn’t in the room and I had to seek out for it. Would I stay again, yes but not pay that much. Cold shower and no AC HURT
lisa
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yoshinori
24 mars 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I liked everything about this place !
At first, I was worried about finding this place from the station, but it was not hard at all ! Easy walk !
Very cozy apartment and the owner is very very nice and accommodating too. The common kitchen area is very nice. Oh, and the terrace, it was beautiful and peaceful ! I was able to see the Pope’s Palace from there and hear the birds singing all the time.
This was my first time to stay in a apartment-style hotel, and this one truly met my expectations. I would love to go back to Avignon some day and I would definitely stay here again.
Merci pour tous
Yoshinori
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vladimir
2 oct. 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Close
We checked in at very late hours and discovered that there no light at the kitchen and the bathroom. We called to property manager and he immediately relocated us to the different apartment. The new apartment was on third floor with access to the terrace
Vladimir
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Janice
26 oct. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
We were offered an upgrade to stay on the second floor which is the third floor if you are an American. Beware if you have large suitcases, as there are no elevators. We had to practically empty our suitcase to get the contents up the stairs. There is a washing machine/dryer combo in the community kitchen, but it takes hours to wash and dry your clothes. Don't plan on doing much laundry. We did enjoy the spaciousness of the apartment once we got settled. The location was quite convenient if you are a walker. With the limitation I described, I think it was a good value for the price, especially since we could prepare/reheat some meals in our own apartment.
Janice
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 mars 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thuong
3 oct. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Thuong
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
HIU SING
15 août 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication