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Appart’hôtel

STEPS Batumi Hotel & Suites

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 50.
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai
Mod logo
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À propos de cet hébergement

STEPS Batumi Hotel & Suites

  • Appart'hôtel de luxe à proximité de Place de l'Europe
  • L'hébergement STEPS Batumi Hotel & Suites vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 bars et un centre de fitness.
  • Autres avantages :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec parasols
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et mobilier d'extérieur
    • Service de conciergerie, hébergement non-fumeurs et personnel polyglotte
    • Consigne à bagages, salle de réunion et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 250 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision 43 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, cuisine et grand réfrigérateur / congélateur

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 USD par hébergement, par séjour

Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 15 USD et 15 USD environ par adulte et entre 15 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 40 USD par hébergement et par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement STEPS Batumi Hotel & Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 USD par hébergement et par séjour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement STEPS Batumi Hotel & Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement STEPS Batumi Hotel & Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Votre séjour à Batoumi commence ici ! Cet appart'hôtel chic se trouve à moins de 15 km de Casino Éclipse, Plage de Batumi et Plage du Nouveau Boulevard. Colonne de Rêve - Labyrinthe et Grand Centre Commercial se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,0

7,0

Propreté

6,4

Services et équipements

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 9.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 9.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 9.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 9.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 9.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ghada

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Amazing property and great location from the center and shopping area with super view and very clean The staff are amazing especially ZAZA at the reception he’s very kind and friendly Will come back again soon I highly recommend
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sagi

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication
The breakfast was good, but checkout was unpleasant because they made us wait while they checked if the room was clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elif

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Odalar çok temiz çok ferah her şeye kadar düşünmüşler ütünüz çamaşır makinanız kahve makinanız yani sayamayacağım her şey var yataklar harika yumuşak kesinlikle öneriyorum Batum’da kalabileceğiniz ender yerlerden birisi
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vahid

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This was the worst hotel I have ever stayed in. The staff were very rude. The shower water was warm for a few moments and then turned cold. You have to wait a long time to use the elevator. There was a terrible sewage smell coming from the rooms. I absolutely do not recommend this hotel
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication
Grundsätzlich ein schönes Hotel. Die Zimmer waren schön und grundsätzlich sauber. Das Essen im Restaurant war lecker. Leider war der Service recht schlecht. Unser Zimmer wurde 3 Tage nicht gereinigt, obwohl wir ein entsprechendes Schild an der Tür hängen hatten. Nach einem Ausflug nach Tiflis war plötzlich unsere Karte gesperrt und es wurde behauptet, wir müssten uns mit dem privaten Vermieter auseinander setzen, dabei hatten wir beim Hotel gebucht. Haartrockner oder Seife im Hotel Fehlanzeige. Eine neue Rolle Toilettenpapier gab es nur, wenn das alte aufgebraucht war. Leider wurde uns erst nach mehrmaligem beschweren geholfen.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Erik

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a mixed stay at my time at STEPS Batumi. I'll start with the positive. The property was overall clean and comfortable with decently sized and outfitted rooms in the two-room suite. A big perk was an in-unit washing machine that I made use of. The pool and spa were both well-maintained, staffed, and enjoyable. The negatives include the following. First, the hotel only has one accessible elevator per side of the building, and there are over 30 floors in the building between hotel guests and apartment residents. This leads to long waits and very crowded rides. The high residency of the hotel also means that staff are overworked and take a long time to answer desk calls. Likely for similar reasons, housekeeping has a massive window to fix up rooms--anywhere from 10 in the morning to 9 in the evening (21h!) Another major downside was unreliable wifi, which worked fine in the entryway of the apartment, but not in the bedrooms. Another important note that is not entirely the hotel's fault but is worth considering, is that Batumi is rapidly expanding and at a rate that outpaces the capacity of infrastructure to meet the needs of newly constructed areas. One evening while I was staying the city cut off the water overnight, leaving me literally high and dry. Asking around with locals, they confirmed this happens on occasion in Batumi. Again, this was not the hotel's fault, but it would have been nice for the hotel to offer a nice gesture to compensate, but this did not happen.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ruben

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I was supposed to stay at STEPS BATUMI from Oct 1st Oct 15th 2024. I got to the hotel and it seemed nice. But then the trouble started. The first few days I was given water and the they cleaned the room. Then they stopped giving water, and I asked them to clean the room and change the sheets, they said okay but never came to clean. I called front desk they said they can come tomorrow. My sheets were on the floor so I went downstairs and they found me a sheet and 2 pillow cases. Next day I got a knock and I said I am getting ready can you come in an hour. I left the room saw a cleaning lady and asked her to clean, she said tell front desk, I told them and no one came. I called in the PM when I came back and front desk told me that cleaning staff marked the room clean. I got upset and the next morning I called and said is there a reason I am getting treated this way? So they sent the cleaning manager and I explained to her and she called the cleaning lady. She knocked on the door and asked if I want cleaning I said yes and she gave me the biggest attitude like I don’t know what I want. Even after the cleaning the room is still dirty, one day she washed a few dishes and left the whole table by the sink soaked with water, they barely wash the floors, I got there and noticed a blood looking spot by the bed, which wasn’t cleaned until that day the manager came which was like 8 days into my stay. The shower drain doesn’t drain. Terrible experience, I can say more but I’m done.
Séjour de 14 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sofia

Les points forts : Propreté et communication
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ali

Séjour de 5 nuits en avril 2024