Hotels in Batumi

"Top Lage. Direkt am Meer. Für den Preis, einzigartig. "

"A hotel that is showing its age. This could be compensated for with excellent service, but unfortunately this is not the case. Check-in is only from 4 p.m., which is too late. The parking garage is not well signposted, so you drive past it first. There were not enough umbrellas. The disinfectant dispensers by the elevators were empty for two days. One of the four elevators was also broken for two days. If you pay for the parking garage at reception, you only have 10 minutes to leave the underground car park - so stressful. This was at 9 a.m. But the 48 hours you paid for didn't end until 3 p.m. Unfortunately, the Hilton Batumi lacks passion for its customers. A friendly smile is missing both at check-in and in the Sky Bar. It's a shame for the Hilton brand that you can no longer rely on the expected level of quality."

"Zunächst das positive: Das Zimmer war sehr groß, sauber und mit Balkon und toller Aussicht. Das Frühstück war phänomenal. Negativ: Der Check-in war eine totale Katastrophe! Überforderte Mitarbeiter, zu Recht unzufriedene Kunden, die zum Teil lautstark mit Polizei gedroht haben, da die Mitarbeiter sie unverschämt behandelt haben. Wir haben eine dreiviertel Stunde gewartet, bis wir endlich dran waren! In der Zwischenzeit kamen die ersten Gäste schon wieder zur Rezeption, da Schlüsselkarten nicht funktionierten oder das Zimmer dreckig war. Diese Gäste wurden aufgefordert, sich hinten anzustellen und damit nochmal eine Ewigkeit zu warten! Verständlich, dass es fast zu Ausschreitungen kam! Die Verkehrssituation rund ums Hotel ist katastrophal! Wie überall in Georgien eigentlich, aber man kann nicht einmal in Ruhe seine Koffer ausladen ohne dafür in die kostenpflichtige Tiefgarage zu fahren. Alles in allem würden wir das nächste Mal eher eine Unterkunft außerhalb von Batumi wählen und dann mit einem Bolt in die Stadt fahren."