Magic Cristal Park

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois, une chaise et un tableau représentant un paysage côtier.

Chambre Double

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois, une chaise et un tableau représentant un paysage côtier.

Chambre Double (2 adultos + 1 niño)

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois, une chaise et un tableau représentant un paysage côtier.

Chambre Double (2 adultos + 2 niños)

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois, une chaise et un tableau représentant un paysage côtier.

Chambre Double (3 adultos)

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois, une chaise et un tableau représentant un paysage côtier.

Chambre Double (3 adultos + 1 niño)

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau en bois, une chaise et un tableau représentant un paysage côtier.

Chambre Double (4 adultos)

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Économique

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville, ainsi qu’une fresque représentant une scène de plage.

Chambre Double, vue parc (2 adultos + 1 niño)

  • Vue sur le parc
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue parc

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville, ainsi qu’une fresque représentant une scène de plage.

Chambre Double, vue parc

  • Vue sur le parc
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville, ainsi qu’une fresque représentant une scène de plage.

Chambre Double, vue parc (2 adultos + 2 niños)

  • Vue sur le parc
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville, ainsi qu’une fresque représentant une scène de plage.

Chambre Double, vue parc (3 adultos)

  • Vue sur le parc
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville, ainsi qu’une fresque représentant une scène de plage.

Chambre Double, vue parc (3 adultos + 1 niño)

  • Vue sur le parc
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville, ainsi qu’une fresque représentant une scène de plage.

Chambre Double, vue parc (4 adultos)

  • Vue sur le parc
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre, un téléviseur et une fresque murale représentant une scène de plage.

Chambre Double pour 1 personne

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Simple Économique

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre, un téléviseur et une fresque murale représentant une scène de plage.

Chambre Double (1 adulto + 1 niño)

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre, un téléviseur et une fresque murale représentant une scène de plage.

Chambre Double (1 adulto + 2 niños)

  • 22 m²
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  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.
Port Fiesta Park Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Magic Cristal Park vous donne rendez-vous à Benidorm près de la plage, dans le quartier Centre-ville de Benidorm. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Château de Benidorm. Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Plage de Levante et Plage de Poniente. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Festilandia s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade municipal Guillermo Amor, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Benidorm
Carte
Avenida De Ruzafa, 14, Benidorm, Valencian Community, 03500

À proximité

  • Une plage avec des parasols bleus et des gens qui prennent un bain de soleil, une vue sur les gratte-ciel de la ville en arrière-plan, et des vagues qui déferlent sur le rivage.
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    5 min à pied - 0.4 km
  • Une plage où l’on peut voir des gens se prélasser au soleil et se promener, entourée de grands immeubles et de palmiers.
    Plage de Levante
    5 min à pied - 0.5 km
  • Hôtel de ville de Benidorm
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc d’Elx
    5 min à pied - 0.4 km
  • Benidorm Airsoft
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Station de tramway Benidorm - 13 min à pied
  • Arrêt de tram La Vila Joiosa - 26 min en voiture
  • Aéroport international d'Alicante (ALC) - 39 min en voiture

Restaurants

  • Granier
    2 min à pied
  • La Mina
    3 min à pied
  • La Croqueta
    3 min à pied
  • Chico Calla
    2 min à pied
  • Ramen Yi
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Magic Cristal Park

  • Hôtel pratique pour les familles à proximité de Plage de Levante
  • En séjournant à l'hébergement Magic Cristal Park, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un jardin. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
    • Coffre-fort à la réception, hébergement non-fumeurs et personnel polyglotte
    • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et distributeur d'eau
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 453 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 52 pouces avec chaînes par câble
    • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Magic Cristal Park propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

  • Sustainability Certifications
  • This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Bioscore Sustainability. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.

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1 nov. - 2 nov.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (15 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 20 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 7 étages
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 52 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 6 EUR par nuit

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 75 EUR par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par nuit
  • Lit-bébé : 6 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total des séjours pour le 14 février inclut le tarif du repas obligatoire de la Saint-Valentin
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Magic Cristal Park dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Magic Cristal Park ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Magic Cristal Park ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Magic Cristal Park offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Benidorm se trouve près de la plage, à 10 minutes de marche de sites comme Parc L'Aiguera, Plage de Levante et Plage de Poniente. Avenida Martinez Alejos et Marché Municipal de Benidorm se trouvent également à moins de 5 minutes. Station de tramway Benidorm est à 13 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Magic Cristal Park

6,6

7,0

Propreté

7,8

Emplacement

7,2

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 137.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 137.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 137.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 137.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 137.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aucun personnel ne parle français les chambres une catastrophe très bruyant on dirait que les chambre son avec aucune cloison tellement on entend les voisins de chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Best pillows in Benidorm Not giant marshmellows Not Hard lump Very comfortable and soft
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Kaikki toimi hyvin .Saatiin haluamamme huone jossa olimme viime kerralla. Hintansa arvoinen hotelli. Sijainti todella hyvä.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et équipements
Personal del hotel debe respetar horarios para ingresar a habitaciones,
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de limpieza ha sido malo había cucarachas en recepción y la comida. Todos los días se repetía y era lo mismo y lo que sobraba al día siguiente te lo ponía en salsa o mezclado para lo que se paga asido una decepción tortilla francesa y un poco bordes algunos trabajadores
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are back in in a few months so all good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very outdated. The rooms smell of cigarettes even though the room was non-smoking. The Wi-Fi was very slow. Hard to find a table to eat at as it's always full
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté

Reasonable

Hotel was ok we had to change our room at first due to patio door held together with cardboard but second room was fine Only had breakfast but food was reasonable Good position for the old town
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great budget room

Great hotel with friendly staff and fun atmosphere. Popular with older people as its a very comfortable, cozy atmosphere. Me and my mate stayed for 4 days and were very happy with the place. The rooms could use a bit of maintenance but argue for the price.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was plentiful but poor quality
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et personnel et service
The property needs updating but it’s a great base for the old town. Staff work very hard and I would recommend
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Det var bra. Städningen var helt okej. Fick nya handdukar vid behov. Hade önskat mer alternativ till frukost, men det fanns inget att klaga på. Gångavstånd till det mesta.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
El alojamiento estuvo bien, la habitación buena, pero la comida muy repetitiva siempre lo mismo, el gimnasio estaba cerrado, la sala de TV también cerrada y uno de los ascensores lleva roto más de un mes, los trabajadores han sido todos geniales sobre todo el socorrista y los camareros del bar, muy atentos con los niños lo mejor del hotel sin duda.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
To long a wait for service in bar to small for the amount of customers Not enough seating outside for the amount of geusts
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly. Good food. No free parking close by! A long walk to where we had to park our car 🙁
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
prima hotel ..binnenzwembad op dak ..ook mooi dakterras met jacuzzi en bar.. beneden ook een bar eten ook prima ..genoeg keuze. snacktime ook gewoon eigenlijk maaltijd te eten.kamers ook prima .met gevulde minibar.. personeel geen klachten ofzo over ..allemaal vriendelijk en behulpzaam .en werken hard.. omgeving ook goed wel schuin oplopend ..maar dichtbij strand.ik ga alweer terug en zal er zeker nog wel een keertje komen.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Desde luego la calidad precio es inigualable, muy buen servicio y bien comunicado, lo único es que para el verano si te gusta la piscina al exterior, no tiene, pero por lo demás perfecto.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kiva loma.

Hotellin sijainti huippupaikalla vanhankaupungin pohjoispuolella,lyhyen kävelymatkan päässä.Kiva puisto vierassä.Sängyt todella hyvät kolmella erikokoisella tyynyllä.Lämmitetty uima-allas katolla.Meillä oli yhdeksän päivän loma täysihoidolla johon kuului kolme ruokailua(hyvät ruoat ja laaja valikoima).Juomat kuuluivat myös hintaan eli oluet,viinit ja jopa cocktailit. Suosittelemme ehdottomasti.Ja palaamme tänne uudestaan.
Séjour de 9 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Störande musik och dålig service

Läget är bra men störande och kraftig discomusik till 03.00 omöjliggör sömn. Schampo saknades på badrummet. Servicen på restaurangen var dålig.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Just about average and worth the money

Magic park is just ok. It's enough for just what you need. Reception check in was long-winded, and the queues long. As for the bar, the same tinny little bar with 2/3 people serving at the busy time. Average 10min queue for drinks. Rooms tiny and basic, but cheap and cheerful. Myself and friends go Benidorm every year, doubt if we'll be going back to this hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Horrible, no volveremos

Conocíamos el hotel de otras ocasiones pero nunca ha estado tan mal como en esta ocasión. Comida mala, platos sucios, camareros antipáticos, teníamos que limpiarnos las mesas para poder comer, falta de tronas, no respetan los horarios de comidas( poca y mala comida y antes de la hora recogían). No volveremos.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté

Problems

Would have said it was value for money clean good food but we had a couple of issues. One the patio door didnt lock it was reported twice but not fixed so we didnt feel safe. Two we had an issue with them not paying back 20€ deposit for two glasses for the pool area. Room clean but part of the door not locking was due to the aircon.... see photos
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

De más a menos.

La estancia empezó bien. La habitación correcta, el personal de comedor muy bien, las instalaciones adecuadas,... El problema está en que hay muchos clientes y en recepción y sobretodo los ascensores son insuficientes por momentos. La última noche fue un desastre, había una avería cerca de nuestra habitación, pero no en ella. Estuvieron llamando y entrando al baño 4 o 5 veces al largo de la noche. No pudimos dormir y ni siquiera se didculparon por las molestias. En fin, de una nota de 8 paso a 5.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

You get what you pay for

Reception staff could be better only 1 fully trained duringbthe day over staff ask her she leaves her customers so double the time to get sorted. If you need tomgo reception dont go 2pm to 6pm folk are checking in, you might miss your holiday its that slow. The lifts are a nightmare during breakfast, meal times only 4. Pool area qnd bars are well staffed apart from need a permanent life guard qnd despite adequate signage parents dont no the qge of there toddlers when no under 16s in jacuzzi tub, The room was clean, maid did a fantastic job every day bed was comfy, The food was more miss than hit but edible. Just.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Outdated Room and Rude Receptionist

The room I stayed in was very outdated, with lots of damages, when I went to reception to raise my concerns the receptionist became very frustrated and started to bang things around, due to my balcony not closing properly I as for a complimentary safe as I was on a level that anyone could break into he was then even more annoyed and wanted to me to sign a form to say I would not complain again. It was not worth the money. Additionally the buffet area was not appealing and had a strong odor. It was a horrible experience.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023