Vacances de Bergisch Gladbach

Le personnel était vraiment au top, aussi bien le Monsieur lors du chek-in que la jeune demoiselle au check out qui parlait même français. On reviendra c'est certain :)

L’hôtel est bien situé mais il est quasi impossible de se garer aux abords de l’hôtel. L’hôtel propose de se garer à 5-10 min à pied dans un parking privé à 30€/j . Donc pas très pratique . Sinon les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et les hôtesses à l’accueil le soir sont très sympathiques. Par contre la journée j’ai été très déçu car ma chambre n’a pas été nettoyée. Pourtant j’avais insisté auprès de l’accueil et des femmes de ménage le matin pour que ma chambre soit nettoyée et les serviettes changée . Autant parler à un mur puisque rien a été fait . Heureusement les hôtesses du soir ont immédiatement proposé d’envoyer une femme de ménage .