Hôtel près de Bill Quay Community Farm, Newcastle-upon-Tyne, Newcastle-upon-Tyne

« J’étais déjà venu il y a quelques années dans cette hôtel, et le niveau est excellent, j’apprécie beaucoup cette chaîne, dans des lieux originaux et de très bon goût. Le petit bémol, au restaurant, j’avais pris une salade avec du kale, mais il n’y en avait pas, malgré les affirmations du cuisinier après ma remarque… »

« Breakfast, clean rooms and great staff. »

« Personnel accueillant, hôtel propre et bien situé. Parking sur place 10£ par nuit. A proximité du fleuve idéal pour se promener et restaurants accessibles à pieds. »

« Personnel aimable et accueillant. Mais hôtel très vieillot qui mériterait un rafraichissement, ce n'est pas vraiment le standard attendu d'un Mercure. »

« Cleanliness could be improved, Floor not swept/hoovered Stains on bedding Good proximity to Metro station for city centre access »

« From checking in to checking out we had no issues staff were friendly and happy to help »

« Le service laisse à désirer: -Malgré une demande et un rappel pour un wake-up call à 4.45 du matin pour attraper le premier vol du jour, je n'ai jamais eu de wake-up call. -J'ai souhaité prendre un lunch au bar de l'hôtel tout en continuant à travailler. Malheureusement après 20 minutes d'attente (et alors qu'il n'y avait que 2 autres clients dans le bar), je suis parti car personne ne m'avait salué et encore moins proposer à boire et à manger. »

« Better than expected - lovely building well maintained. Very clean. »