Städtereisen Burgazada

Wir haben schon oft in diesem Hotel übernachtet und waren bisher sehr zufrieden. Diesemal leider nicht. Beim Check in hat man uns gefragt, ob wir ein Zimmer in den oberen Etagen wollen. Diese Zimmer haben eine Minibar und es wird eine Kaution über 100 Dolar hierfür erhoben. Wir haben eine Zimmer ohne Minibar bevorzugt, da wie lediglich 2 Tage übernachtet haben und landeten in der 3. Etage, was kein Problem war. Allerdings hatten wir ein Zimmer mit Kingsize Bett gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit 2 Einzelbetten, die von den Mitarbeitern zugeschoben werden sollten. Es kam kein Mitarbeiter vorbei, weshalb wir die Betten selbst zusammengeschoben haben. In dieser Hotelkategorie erwarte ich einen anderen Service. Zudem haben 1 Tag später von uns eingecheckt, die ein Zimmer in den oberen Etagen mit Minibar erhalten haben und keine Kaution bezahlen mussten (so kennen wir das eigentlich auch). Eine einheitliche Regelung wäre von Vorteil.

Alles war sehr zufriedenstellend. Empfehlenswert

Zimmer war bezaubernd, das Personal war sehr hilfsbereit, respektvoll und freundlich, der Service im allgemeinen einfach nur hervorragend. Zimmerservice war auch hervorragend. Hotel sehr zu empfehlen.

Sehr sauber und freundliches Personal.

Tapeten im zimmer teilweise ab,parken nicht gratis,städig eine hochzeit was dazu führte das Hochzeitgäste in der lobby oder vor dem hotel waren. Das hotel liegt am anfang eines Industriegebiets. Ist aber ein schönes hotel mit einer schönen rooftop bar