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Mövenpick Hotel Casablanca

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 106.
taxes et frais compris
17 mars - 18 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, 1 grand lit

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Familiale, 2 chambres

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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ONOMO Hotel Casablanca City Center

Centre-ville de Casablanca
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 293 avis
Le nouveau prix est de CHF 99
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
ONOMO Hotel Casablanca City Center
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Casablanca à Casablanca, vous trouverez Mövenpick Hotel Casablanca dans un parc régional, sur la promenade. Faites le plein de culture aux emblématiques Villa des Arts et Musée de la Fondation Abderrahman Slaoui, ou mettez le cap sur les incontournables Place Mohammed V et La Sqala. Les agréables Complexe culturel Sidi Belyout et Centre Culturel Sidi Maarouf méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Casablanca
Carte
Rond - Point Hassan II, Casablanca, 20070

À proximité

  • Casablanca Twin Center
    11 min à pied - 1.0 km
  • Place Mohammed V
    12 min à pied - 1.0 km
  • Cathédrale du Sacré-Cœur
    13 min à pied - 1.2 km
  • Place des Nations Unies
    17 min à pied - 1.4 km
  • Marché central de Casablanca
    20 min à pied - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tramway Avenue Hassan II - 1 min à pied
  • Gare de Mers Sultan (Casablanca) - 4 min en voiture
  • Aéroport de Casablanca Mohammed V (CMN) - 40 min en voiture

Restaurants

  • Vista Blanca
    2 min à pied
  • Meson Asador
    4 min à pied
  • The Meat
    3 min à pied
  • Thé À La Menthe
    5 min à pied
  • Fiori Hassan II
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Mövenpick Hotel Casablanca

Hôtel de luxe à proximité de Mosquée Hassan II
En séjournant à l'hébergement Mövenpick Hotel Casablanca, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin corporel au spa sur place, La Rose du Desert. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse sur le toit et 2 cafés.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 184 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision haute définition 40 pouces avec chaînes par satellite
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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Hall
Suite Hotel Casa Diamond
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Suite Hotel Casa Diamond
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 20 EUR par personne
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Casablanca Café
  • Le 16ème RoofTop

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Potager
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Moquette fine dans la chambre
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1989
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60 EUR
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.66 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20.00 EUR par personne
  • Navette aéroport : 60 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Arrivée anticipée : 60 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 60 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Movenpick Casablanca
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Foire aux questions

L'hébergement Mövenpick Hotel Casablanca dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mövenpick Hotel Casablanca ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 60 EUR (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mövenpick Hotel Casablanca ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 60 EUR.

L'hébergement Mövenpick Hotel Casablanca propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic du quartier de Centre-ville de Casablanca se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Parc de la Ligue Arabe et Villa des Arts, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Église Notre-Dame-de-Lourdes et Parc de la Ligue arabe se trouvent également à moins de 15 minutes. Arrêt de tramway Avenue Hassan II n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt de tramway Les Hôpitaux est à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mövenpick Hotel Casablanca

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 168.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 168.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 168.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 168.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 168.

Avis

10/10 Excellent

buchy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bon hotel, bien situé. Bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

ibrahim

Séjour de 8 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Aucun service après Check out pour aider avec les bagages par exemple Plein de commerces et de restaurants proximité
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un séjour agréable . Une chambre spacieuse. Une piscine qui rafraîchit. A 2 stations de tramway de la vielle médina. Du personnel tres disponible.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Tafza

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Pierre-Alexis

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

marie france

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mettez plus en valeur les produits maroccains. Pas de tapis plein dans les chambres
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Jean-Rémy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Qualité et service du petit de
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

ERIC

Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

El Khalil

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Bryan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons rencontré des difficultés significatives le premier jour, en particulier avec la première chambre qui nous a été attribuée. Le reste du séjour s'est avéré plus agréable grâce au dévouement exceptionnel de Hajar Guest Relation, qui a déployé tous les efforts possibles pour remédier aux problèmes rencontrés au sein de l'hôtel. Il est important de noter que j'ai déboursé 4 000 dirhams pour deux nuits, ce qui en fait l'un des hôtels les plus onéreux de Casablanca à ce tarif. Compte tenu de ce niveau de prix, nous nous attendions à un établissement de haut standing. Malheureusement, cela n'a pas été le cas, hormis le problème d'accessibilité en fauteuil roulant dans la chambre, qui a été résolu le deuxième jour.. Le soir de notre arrivée, nous avons dîné à la terrasse de votre restaurant. Nous sommes arrivés à 20h45 et avons été servis à 22h30. Ce délai d'attente est inacceptable pour un hôtel 5 étoiles, surtout au vu du prix payé (800 dirhams). Notre première chambre, bien qu'elle ne soit pas accessible aux fauteuils roulants, ne répond pas aux normes d'une chambre d'hôtel cinq étoiles. Télévision qui ne fonctionnait pas, pas de piles dans la télécommande, prise qui rentre dans le murs,fenêtre absolument pas propres, porte de la salle de bain qui été cassé,siège de bureau tâché dans tous les sens, ect.....Et j'en oublie Seriez-vous d'accord pour dire que cela est inacceptable pour un établissement hôtelier de ce standing ?
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

laurence, st michel sur orge

Voyage en couple
A deux pas du tram. Petit déjeuner suffisant. Personnel accueillant souriant prêt à rendre service. Service de chambre pour le changement de serviettes mauvaise note car oubli plusieurs fois une serviette ou un tapis et puis un jour plus rien… une fois demander à la réception problème réglé. Joint de la douche usé donc plus du tout d’étanchéité, sol trempé, fuite au niveau du lavabo. Le groupe accor n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles même s’il y a une piscine au dernier étage avec un SPA et massage pas du tout efficace et la durée n’est pas respectée. Et pas d’explication pour le fonctionnement du hammam. Dommage pour le groupe accor encore une foi déçus ce n’est plus ce que c’était.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel accueillant et bien positionné.

Déplacement professionnel de plusieurs jours. Très bon séjour, hôtel très accueillant et très bien placé sur Casablanca. Un rooftop magnifique pour se détendre, et une salle de sport convenable...quoi de mieux après une journée de travail ou de balade. J'ai été accueilli par Mme Hajar, très professionnelle et très disponible, qui a su répondre à toutes mes attentes. La chambre était propre, et une bonne connexion wifi. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain déplacement. Je recommande !!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Chakib

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel avec un beau rooftop piscine disposant d’une belle vue sur Casablanca. L’équipe est très accueillante et disponible. Les chambres/le mobilier sont un peu vieillissants et mériteraient une rénovation/renouvellement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

khoudja

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Djakaridja

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prise en charge
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Renaud

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas du tout le niveau dans cinq étoiles

Pas du tout le niveau d’cinq étoiles. Beaucoup d’imperfections ici là. Odeur dans la chambre insoutenable. Ils mettent un produit qui n’ont seulement ne sent pas bon, mais en plus à provoquer une allergie des voies respiratoires chez moi. Très déçu
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Deborah Jayne

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa was closed, some staff were ok some I found rude, the maid cleaned the room very well but the room was very run down, tired and old
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Alexander

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
At check in we did not like the room but accepted it since it was just a short stay. I came down looking for a cash machine so we could have cash for tips. I was approached by one of the staff she introduced herself as Maroua if I got the name right she asked about my stay I mentioned our disappointment about the room. She apologized and quickly turned things around giving us a better room and explained it was due to the category room we booked. Very polite lady and understands guest satisfaction. I will come back again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

carlo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ok
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Martin, New Bedford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is exceptional. Vast variety. Very fresh. Rooms comfortable and good size. Staff extremely helpful especially Marwa with customer relations and Mohammed at the reception. For Muslim travelers need to verify qibla prayer direction which was inaccurate in the room. Nevertheless, highly recommended
Séjour de 1 nuit en décembre 2025