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Dans le quartier Centre-ville de Chicago à Chicago, vous trouverez Swissotel - Chicago près d'une station de métro, en bord de rivière. Les célèbres Chicago Theatre et Art Institute of Chicago sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Michigan Avenue et Navy Pier. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Soldier Field et McCormick Place (centre de congrès). Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, la planche à voile et la voile. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour profiter pleinement d'éléments sympas tels que les visites touristiques. Consultez notre guide de voyage sur Chicago
323 E Wacker Dr, Chicago, IL, 60601
À proximité
Millennium Park
5 min à pied - 0.4 km
Michigan Avenue
5 min à pied - 0.4 km
Promenade Chicago Riverwalk
6 min à pied - 0.6 km
Grant Park
8 min à pied - 0.7 km
Chicago Theatre
10 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Millennium Station (gare) - 9 min à pied
Station de métro Randolph-Wabash - 10 min à pied
Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD) - 50 min en voiture
Restaurants
Swissôtel
1 min en voiture
Sheraton Club Lounge - 33 Floor
3 min à pied
American Craft Kitchen & Bar
3 min à pied
Northman Beer & Cider Garden
3 min à pied
Swissôtel Chicago Lobby Lounge
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Swissotel - Chicago
Hôtel de luxe à proximité de Michigan Avenue
Situé à deux pas des emblématiques Promenade Chicago Riverwalk et Millennium Park, l'hébergement Swissotel - Chicago offre une épicerie, un café et un jardin. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage des tissus profonds, un soin de manucure/pédicure ou un soin corporel. Le restaurant sur place, The Palm, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
Service de départ express, service d'arrivée express et table de billard
Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et personnel polyglotte
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 661 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
Télévision LCD avec chaînes thématiques
Réfrigérateur, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Parking et transports
Parking avec voiturier sur place (87 USD par nuit)
Parking sur place limité, avec voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 5 et 35 USD par personne
2 bars/salons
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Amuse
The Palm
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Pour les familles
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Le long d’une rivière
Potager
Spa
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Plus
43 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Cheminée dans le hall
Construction de 1988
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Smart TV avec chaînes thématiques par câble
Station d’accueil pour iPod
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 250.00 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 11 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais d'établissement : 35.22 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Autres services inclus
Accès au centre de fitness
Accès au centre de remise en forme
Appels téléphoniques
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 USD et 35.00 USD environ par personne.
Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
Internet dans la chambre (par câble) : 14.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
Service de voiturier : 87.00 USD par nuit
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250.00 USD par séjour
Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 50.0 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 60601, 60601, Hotel License
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Swissotel - Chicago Hôtel
Swissotel - Chicago Chicago
Swissotel - Chicago Hôtel Chicago
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 11 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 250.00 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 50 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 87.00 USD par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Swissotel - Chicago ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Swissotel - Chicago ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Chicago, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Aon Center, Michigan Avenue et Millennium Park. Promenade Chicago Riverwalk et Lac Michigan se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station de métro Randolph-Wabash est à 10 minutes à pied et Station de métro State est à 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Swissotel - Chicago
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,8
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2296 avis sur 3233.
10 – Excellent
2'296
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 502 avis sur 3233.
8 – Bien
502
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 205 avis sur 3233.
6 – Satisfaisant
205
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 3233.
4 – Médiocre
101
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 3233.
2 – Horrible
129
Avis
10/10 Excellent
Jerome
Voyage d’affaires
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La taille et la qualité de la chambre.
Jerome
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Thierry, Gif Sur Yvette
Voyage en couple
4 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, propre et calme. Petit bémol, pas de buffet pour le petit déjeuner mais à la carte
Thierry
Séjour de 3 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Franck
Voyage d’affaires
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Franck
Séjour de 1 nuit en juin 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 juin 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2024
10/10 Excellent
Marlene
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Très bon emplacement
Chambre confortable et grande
Literie de très bonne qualité
Salle de sport très grande et très bien équipée , à disposition 24h/24
Dommage qu’il n’y ait pas de sauna
Marlene
Séjour de 4 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Lynn
Voyage en couple
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement pres de tout!
Lynn
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Aurélien
13 oct. 2023
Aurélien
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
4/10 Médiocre
Patrick
Voyage en couple
9 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Thé roof has not ben cleaned du ring our star and breakfast vers pour not so gord and vers expensive.
Patrick
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Mickael
Voyage en couple
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien et très bien situé!
Mickael
Séjour de 7 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Emmanuelle
Voyage en couple
28 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bien situé, excellent service!
Emmanuelle
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
sheena, Olympia
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, friendly staff, and an amazing view.
sheena
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Jaimy
Voyage en groupe
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Always clean and friendly!
Jaimy
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
Mike
Voyage en couple
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the lobby bar/restaurant either needs to be more attentive to people at tables or additional staff is needed—
Mike
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
guy
Voyage en couple
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent hotel. Convenient location. Great staff.
Robyn
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Jeremy
25 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great
Jeremy
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Kristen
24 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great view of lake, spacious bathroom
Kristen
Séjour de 1 nuit en mars 2026
2/10 Horrible
Mathew
Voyage en couple
23 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Absolutely not satisfied with my stay within one hour of being there and paying for Valet my truck was damaged in the process of them parking it and they are not trying to take any accountability for it. I walked down and the valet attendant that had parked my car apparently had left for the night… real convenient. And our claiming no responsibility to the damage would highly recommend finding a different hotel.
Mathew
Séjour de 2 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
clifton
Voyage en couple
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff very clean
clifton
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Nabil
22 mars 2026
Les points forts : Propreté
Nice
Nabil
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Fenton
Voyage en couple
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay.
Fenton
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
ervin
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awey
ervin
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Mike
Voyage en famille
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, easy access to plenty of restaurants and sites. Disappointed with staff's inability to process check in and response of night manager after waiting 20 minutes for staff to find our reservation. Night manager basically ignored our request for assistance.
Mike
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Bianca
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best Customer Service Ever!
Bianca
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Debby
Voyage en couple
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view was perfect, our room was comfortable, and well appointed. The staff was friendly and breakfast at the restaurant in the lobby was fabulous!