voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 108.
taxes et frais compris
15 janv. - 16 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Chambre Premium, 2 grands lits (Bath Shower Combination)

9,0 sur 10
Merveilleux
(53 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Sèche-cheveux
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(29 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Walk-In Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Walk-In Shower)

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

8,8 sur 10
Excellent
(59 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits, accessible aux personnes malentendantes (Mobility Accessible)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits, accessible aux personnes malentendantes

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accessible)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Mobility Accessible)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits, vue ville (Mobility Accessible)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Accessible)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Sèche-cheveux
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits, vue ville

8,4 sur 10
Très bien
(41 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Articles de toilette écologiques
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
350 W Wolf Point Plaza Building, Chicago, IL, 60654

À proximité

  • Merchandise Mart - 2 min à pied - 0.2 km
  • Promenade Chicago Riverwalk - 11 min à pied - 1.0 km
  • Michigan Avenue - 13 min à pied - 1.1 km
  • Millennium Park - 16 min à pied - 1.4 km
  • Art Institute of Chicago - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Merchandise Mart - 5 min à pied
  • Millennium Station (gare) - 17 min à pied
  • Aéroport international de Midway (MDW) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Gibsons Italia - ‬8 min à pied
  • ‪East Bank Club - Grill - ‬4 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied
  • ‪Blue Bottle Coffee - ‬1 min à pied
  • ‪Marshall's Landing - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Merchandise Mart à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Promenade Chicago Riverwalk et Michigan Avenue, l'hébergement voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG propose un café, un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Waterview. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Hébergement non-fumeurs, distributeur automatique / services bancaires et ascenseur
  • 15 salles de réunion, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 293 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Articles de toilette de luxe, baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, recyclage et mini réfrigérateur

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (63 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 26 et 32 USD par adulte et entre 16 et 23 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riverbend Market
  • Waterview

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de réunion
  • 2 323 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 10 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juillet 2022
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 26 USD et 32 USD environ par adulte et entre 16 USD et 23 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 63 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 05 h 00 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Voco Downtown
voco Chicago Downtown
voco Chicago Downtown by IHG
Voco Chicago Riverwalk By Ihg
voco Chicago Downtown, an IHG Hotel
voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG Hôtel
voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG Chicago
voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG Hôtel Chicago

Foire aux questions

L'hébergement voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 05 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 63 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Chicago, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Merchandise Mart, Promenade Chicago Riverwalk et Michigan Avenue. Également à 3 km de distance : Millennium Park et Art Institute of Chicago. Station de métro Merchandise Mart est à 5 minutes à pied et Station de métro Clark-Lake est à 9 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement voco Chicago Downtown - Riverwalk by IHG

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

8,8

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2311 avis sur 3573.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 656 avis sur 3573.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 289 avis sur 3573.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 150 avis sur 3573.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 167 avis sur 3573.

Avis

8/10 Bien

Jean David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel hyper sympathique. Nous avons eu un problème avec la chambre, le personnel s'est empressé de nous déplacer dans une autre chambre équivalente. L'hôtel est à proximité des différentes attractions, des places à visiter, des restaurants. Un petit " market " situé dans l'hôtel permet de se procurer breuvages, sandwiches, desserts. Je le recommande fortement !
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

magali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Nous avons une chambre avec vue sur la skyline. C'était juste magique. Les lits étaient vraiment confortables et nous avons très bien dormi. C'était agréable d'avoir une fontaine à eau plate et pétillante à l'extérieur de la chambre. Super piscine au 16ème étage. Hôtel à 10 min de marche de la blue line.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel un peu en retrait des grands hôtels du centre-ville mais à 5 min du Riverwalk et 10 min du centre-ville donc un peu plus tranquille
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Judy-ann

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Florence

Séjour de 6 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Frederique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Erreur de chambre. Attribution de chambre déjà occupée. Chambre non faite
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres belle vue de la chambre premium!

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situer dans un beau secteur de la ville Bar est restaurant dans l'hôtel Dépanneur tres pratique Chambre rénover et tres confortable
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Trish

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Juan

Not afortable
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Wilmen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything from the room to the service was great!! Really enjoyed everything especially the breakfast!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Araceli

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Friendly staff, nice, clean, and big room
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Xiomara

Voyage en couple
The room was really nice and the workers were so awesome!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ekaterina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Great service and location. Breakfast is delicious but not included.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points forts : Propreté et équipements
The stay was overall good. Great location and beautiful views. The room is nice and the staff is incredibly friendly. However there were a few things we ran into. Our room was cold and we needed to keep the heat cranked all the time and even still, there was ice/frost inside our windows and felt breezy. When I called to ask, they just said it was “because it’s Chicago”. It was very cold outside, and we were on the 20th floor, so I suppose that makes sense. But it really was very drafty in there. Anything by the window was freezing cold. It also had a weird smell that really made me stuffed up and was irritating for the kids too. Also, when we went down to the pool the first night, it was freezing cold. Apparently the heater had broke and it never did get fixed. My kids were really disappointed as this was a main thing they were looking forward to and I booked it because of the pool. When I asked about it the second night at the front desk, he did offer to give me the one night at a discount because it wasn’t fixed. That was very nice, but I think we should get a discount for all three nights seeing as the pool wasn’t working the entire time we were there and impacted our plans/expectations. We didn’t get housecleaning on the second day, only towels dropped inside our room but not enough for the three of us. And we ran out of toilet paper (they don’t keep the room stocked) with extra.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fuad

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every single thing is good love to go back very soon
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ujjwol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it !!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

beth, Olympia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loretta at the front desk was awesome! Overall great stay in an area I normally don’t stay in when visiting Chicago. Would recommend!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

mida

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very courteous and helpful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was wonderful!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel was decent. Great location. Views were nice. If you’re looking for a vibe during NYE go somewhere else like Palmer House-Bar area a bit more lively there.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025