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Hyatt Regency Cleveland At The Arcade

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style Art déco avec un restaurant, à 6 min de : JACK Cleveland Casino

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 108.
taxes et frais compris
25 févr. - 26 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(46 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(40 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(44 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue ville

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles, vue ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(38 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Lit avec surmatelas
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Arcade View)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 lits doubles (Arcade View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Arcade View)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Arcade View)

8,8 sur 10
Excellent
(36 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (VIP)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite (VIP)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
  • 102 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

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  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.
Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Cleveland à Cleveland, vous trouverez Hyatt Regency Cleveland At The Arcade dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Même en vacances, vous aimez vous cultiver ? Excellente nouvelle : les célèbres Rock and Roll Hall of Fame et Cleveland Museum of Art figurent parmi les hauts lieux culturels de la région. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Progressive Field et Huntington Bank Field. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Cleveland
Carte
420 Superior Ave E, Cleveland, OH, 44114

À proximité

  • View of the July sunset over Lake Erie from inside the 32nd floor rooftop bar. This is atop the Downtown Hilton.
    Huntington Convention Center de Cleveland
    6 min à pied - 0.6 km
  • Great way to spend an afternoon when the weather cooperates.
    Progressive Field
    10 min à pied - 0.8 km
  • Rock and Roll Hall of Fame
    Rock and Roll Hall of Fame
    11 min à pied - 1.0 km
  • Stade FirstEnergy
    Stade FirstEnergy
    11 min à pied - 1.0 km
  • JACK Cleveland Casino
    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Tower City-Public Square - 9 min à pied
  • Gare de Cleveland - 16 min à pied
  • Aéroport international Hopkins (CLE) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Chipotle Mexican Grill
    3 min à pied
  • House of Blues
    4 min à pied
  • Guys Pizza Co.
    1 min à pied
  • Potbelly Sandwich Shop
    3 min à pied
  • Rising Star Coffee Roasters
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Cleveland At The Arcade

Hôtel chic à proximité de JACK Cleveland Casino
Situé à deux pas des emblématiques Huntington Convention Center de Cleveland et Progressive Field, l'hébergement Hyatt Regency Cleveland At The Arcade propose un café, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage. Le restaurant Cuisine américaine sur place, 1890 Restaurant, propose un menu enfant et le petit déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie, salles de réunion et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 293 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 37 pouces avec chaînes thématiques
  • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et chauffage

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Lounge dans le hall
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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking avec voiturier sur place (52 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 30 USD par adulte et entre 9 et 15 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 1890 Lounge
  • 1890 Restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1890
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement World of Hyatt avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par hébergement par séjour (maximum de 200 USD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 30 USD environ par adulte et entre 9 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Parking avec voiturier : 52 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour, 200 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Cleveland At The Arcade Hôtel
Hyatt Regency Cleveland At The Arcade Cleveland
Hyatt Regency Cleveland At The Arcade Hôtel Cleveland

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 52 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Regency Cleveland At The Arcade ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Regency Cleveland At The Arcade ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Cleveland, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de JACK Cleveland Casino, Huntington Convention Center de Cleveland et Progressive Field. Également à 15 minutes de distance : Rock and Roll Hall of Fame et Huntington Bank Field. Station de métro Tower City-Public Square est à 9 minutes à pied et Gare de Cleveland est à 16 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Cleveland At The Arcade

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 755 avis sur 1122.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 1122.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 1122.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1122.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1122.

Avis

10/10 Excellent

JEROME

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel incroyable près de tout et chambre exceptionnellement grande. Je recommande fortement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Charles-Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour l’objectif visé, c’était parfait !
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Zied

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup aimé
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Varnessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very pleasant. Room was beautiful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, hotel was amazing
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Paolo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great the staff and valet parking was great
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel, rooms, and ballroom/atrium gorgeous and clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Charlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great, hotel was beautiful!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. This was our fourth time staying here and we absolutely love this hotel. Very clean and tons of charm.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was amazing from the first step in. Everything was first class from the check in to the views. Room was spacious with a welcoming atomospher. The locarion is perfect, a quick walk across the street and you have endless food, drink, and a show. Cant wait for the next stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Abbygale

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is extremely helpful and friendly. Room was good, very comfortable bed, nice city view. Would possibly consider staying here again. Would be even better if there was a microwave in the room as an amenity. Four stars given because the TV service provided is out of date, it's directv cable, local channels only, with no access to allow guests to connect to streaming services such as Netflix even using their phone and private subscriptions. I have stayed at other major hotels, and this is a standard normal feature. For the price of the rooms, this should be a standard feature at a Hyatt hotel, hence the four stars. If this service were available, it would have been a five star rating.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Maquina

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

lisa, tampa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great, from room, front desk bellman,bar and security. Kudos to all.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Orlando Algenis, Bronx

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente muy acojedora para la familia!! En el centro! Me volvería a quedar
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Theodore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great. The bartender Christian was awesome! The bathroom wasn't super clean though and the toilet didn't flush properly. Overall it was very nice though. I would happily stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

ZaNeshia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people there were absolutely amazing. Extremely helpful and very kind. I would definitely rate staying this hotel. The inside is breathtaking.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

vanna

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect in every way, the valet is worth it and their room service is top notch!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Jeremy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is listed as 4-star however at best could qualify as a 2-star hotel. The breakfast is not provided by the hotel but a voucher for a restaurant. We booked a room for three people and paid for breakfast however the voucher only covers two people. The food was sup-par that we only used it one day and had to pay out of pocket the other 3 days of the trip. The beds are full size and not queen so does not accommodate the number of guests. There are no drawers or closet to store clothes in the room, so everything was on the floor. The hotel lobby does not provide water or coffee for the guests or any other amenities typical with this star rating. The staff are not particularly helpful. The location is good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Antonette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did not have availability to dine at this location. The restaurant looked relaxing and clean. Our room was quiet and comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025