Hôtel près de Crescent Gardens, Londres, Londres

« Chambre spacieuse et très agréable, lumineuse, chauffage réglé à la bonne température en ce temps très froid, très bonne litterie, couverture suffisamment chaude, serviettes de toilette moelleuses. »

« Excellent établissement ; nous serons ravis d un prochain séjour à Londres; »

« A wonderful hotel with an excellent location. Everything was perfect from the comfort to the overall experience. Highly recommended. »

« Hôtel absolument remarquable à mains égards: accueil, décoration, services, confort, qualité de la literie, diversité des espaces mis à disposition, table du petit déjeuner (essayez le granola!). D'excellents cocktails au bar, des plats variés et de très (très) bons desserts au restaurant. »

« Dans l’ensemble j’ai trouvé ça extrêmement décevant pour un soit disant 5 étoiles. La chambre etait pas très belle, la douche difficilement fonctionnelle, nous avons eu d’énorme difficultés avec les lumières de la chambre. Les prises française même avec adaptateur ne fonctionnait pas, aucune solution trouvée par l’hôtel., Si j’avais payé moitié prix j’aurais été contente mais à ce prix là le rapport qualité prix n’est pas très bon. Seul point positif c’est l’emplacement. »

« Chambre très agréable, lit confortable et salle de bain moderne et propre. Cependant, par rapport à l’an passé, le personnel est moins aguerri et surtout le service chambre moins au niveau : on sent que les demandes les ennuient, limite ils font un commentaire. Les petites attentions dans la chambre ont disparu : plus de stylos mais un crayon mâchonne et usé, un bloc notes avec une seule feuille, ils oublient de remettre du sucre… Le niveau du personnel et du service de chambre a beaucoup...

« The staff was so nice and welcoming. I arrived 3 hours early and was proposed an early checkin (without asking) beautifully decorated, green, cheerful and lovely »

« Super expensive and tiny rooms that are very unpractical, too dark, no place in bathroom for your products, generally cramped, noisy witch I hate. I don’t think it’s cool that a new hotel isn’t properly sound proofed. I had better rooms but also not the first time I get disappointed. Will only be back in emergency cases. »

« Assez tranquille. Nous avons été surclassés, merci beaucoup. Personnel au top. »

« Hôtel défraîchie Hospitalité moyenne »

« The room was ok but the hotel is not close to being a 5 star as advertized for the Level side The service at reception on the Mélia side was terrible. I had called to make sure we could get a room earlier ( around noon) for my dad so be could rest after a long flight. 70 £ later they had found a room that was available early after having Said that the hotel was fully booked, any promise was depending on availability bla-bla-bla. Long story they tried upselling a suite for a week knowing how...