Hôtel près de Demeure Shambellie House, Dumfries, Dumfries

« Nous sommes partis en vacances en Écosse et Angleterre et avec Hôtel.com nous aviez g passé un agréable séjour je vous en remercie Cordialement »

« There was no hot water in the room, the Tele didn't work as there was no signal, there'was no milk for tea or coffee »

« The entire hotel was absolutely freezing cold including the bar area. Also having a glass shower cubicle in the bedroom is not acceptable. »

« This hotel provides a basic room. We did not get food here. (Breakfast cost extra) The room had a very strong mothball smell so we opened the window and left a floor fan running all night. Bedside areas need outlets to plug in phones so these rooms need updating. The sink did not have hot water. For the price this room was not worth it. »

« Absolute dump of a place above an abandoned bar. Reception was a bloke in a car. How this has been deemed fit for use I dont know. Avoid »

« could not use the pool & spa unless we paid £ 50 each for 2 hours which was a surprise when i checked in to the hotel for an overnight »

« Hôtel charmant et calme avec un personnel très sympathique... Un petit plus pour les 2 personnes qui gèrent l'accueil... Le soir, notre arrivée s'est très bien passée, la personne a pris le temps de bien renseigner les françaises que nous sommes et le matin du départ, une personne adorable a réussi à gérer une situation compliquée suite à un souci informatique...Le repas était délicieux...Tout était parfait »

« Mixed bag, room »

« Un établissement que je recommande chaudement, charmant, très propre et un personnel très agréable et arrangeant. »

« Morag was so welcoming and friendly, i felt at home as soon as i walked in. My room was spacious and cosy and perfect! I would definitely recommend. »