Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht (höchstens 25 EUR pro Aufenthalt) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 21 Übernachtungen. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR pro Person
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 12.00 EUR pro Nacht
Gebühr für Langzeitparkplätze (überdacht): 12 EUR pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht (maximal jedoch 25 EUR pro Aufenthalt)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kindern, die jünger als 8 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Haus am Zoo haustierfreundlich?
Ja, Hotel Haus am Zoo erlaubt Haustiere (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Haus am Zoo?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 12.00 EUR pro Nacht verfügbar. Langzeitparkplätze sind für 12 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Hotel Haus am Zoo?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Haus am Zoo?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Hotel Haus am Zoo?
Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtbezirke 02) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 3 km entfernt von: Rochuskirche, Synagoge Düsseldorf und Schloss Jägerhof. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Museum Kunstpalast und Wildpark im Grafenberger Wald. Straßenbahnhaltestelle Hansaplatz und Straßenbahnhaltestelle Grunerstraße sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,8
Lage
9,2
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
52 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
52
21 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
21
6 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
6
2 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
2 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Elke
23. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nettes und hilfsbereites Personal. Wirklich leckeres Frühstück für einen guten Preis. Entspannte Umgebung mit super Anbindung in die Stadt mit der U-Bahn! Und das nächste Mal bringe ich meine Badehose mit und hüpf in den Pool!
Joon-Mo
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
26. März 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schnarchender Nachbar
Laute Straße
Minizimmer
Dusche mit Duschvorhang
Schwarzschimmel in Dusche
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Robert
1. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simple and clean. Room a little hot as it faces south with large patio door and window. No evidence of air conditioning . Otherwise very good.
Robert
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
IGNACIO JAVIER
2. Okt. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pésima experiencia
La almohada estaba vacía, la moqueta sucia, el edredón daba asco, el pasillo hacia el jardín olía muy mal, las camas incómodas, la limpieza dejaba bastante que desear.
IGNACIO JAVIER
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Guy
25. Juli 2024
Had to leave balcony door open and unlocked to cool room.
Guy
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
25. Mai 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No climate control, small rooms.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
RoswithaHenriette
19. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Haben uns sehr wohl gefühlt und würden gerne nochmal den Service in diesem Hotel genießen. Hat alles gepasst.
RoswithaHenriette
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dr. Juliane H.
10. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr persönlich geführt, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ruhiges Gartenzimmer, genauso den Preis wert wie das üppige Frühstück. Ein bisschen schade: WLAN taugt nicht fuer TV-Streaming. Tolle Alternative zu großen Häusern in DUS, auch fuer Reisen ab Flughafen gut geeignet.
Dr. Juliane H.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Silke
26. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gelungener Kurzurlaub 😎
Wir kommen gerne immer wieder in dieses so angenehme Hotel !!!
Silke
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Frank
26. Juni 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schmales Zimmer mit Dachschräge im Kopfbereich, schmale Betten.
Toll ruhig, zum Garten gelegen, sehr umsichtiger Service.
Frank
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
6. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches und zuvorkommendes Personal, Zimmer mit Duschbad sind angenehm groß, sodass auch größere Menschen nicht anecken.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
8. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswertes, nettes Hotel
Kleines, ruhiges Stadt Hotel mit sauberen Zimmern und einem sehr leckeren Frühstück - einfach top!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nette Gegend, das Hotel wird mit viel Liebe gepflegt. Im Sommer mt dem vorhandenen Swimmingpool wahrscheinlich noch viel attraktiver.
Neben der Freundlichkeit ist auch hervorzuheben, dass ein Fahrschein für die öffentlichen Verkehrsmittel ausgehändigt wird.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
16. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
schönes Hotel mit Flair;
tolles Frühstück !
Ruhig gelegen, dennoch sind umliegende Lokalitäten gut erreichbar
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
schönes Hotel mit persönlichem Flair...
gutes Frühstück !!!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
25. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach vom ersten Moment bis zur Verabschiedung freundliche, herzliche Angestellte. Ich war sehr angenehm überrascht und habe mich dort pudelwohl gefühlt. Toll. Toll, das es eine solche familiäre und trotzdem dezent zurückhaltende Hotelkultur überhaupt noch in großen Städten gibt. Enorm schön zu wissen, dass die riesigen Hotel-und Touristikunternehmen noch nicht alles auf kaufen und platt machen konnten.
Hier habe ich Gastlichkeit seit langem wieder hautnah erfahren und wertschätzen dürfen.
Dafür meinen Dank.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
B
10. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel befindet sich in einer ruhigen Nebenstraße. Wir waren im Haus im Garten untergebracht wo es sehr ruhig war. Frühstücksbuffet war reichhaltig und der Service super.
B
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Kristina
10. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ruhiges, zentrales Hotel
Das Hotel liegt sehr ruhig und dennoch zentral. Das Personal war sehr zuvorkommend und schnell.
Leider ist die Einrichtung bereits etwas älter, jedoch noch voll funktionsfähig und sauber.
Mir persönlich fehlte eine Heizung / Klimaanlage im Zimmer sowie ein unten offenes Bett.
Kristina
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stefan
22. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines Hotel mit persönlicher Note
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Helmut
24. Aug. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage und freundlicher Service.
Das Zimmer war sehr geräumig,die Betten wunderbar,der Balkon super und der Service ausgezeichnet.
Helmut
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas
11. Sept. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Aufenthalt während dem M2M Summit
Anlässlich des M2M-Summit habe ich ein Zimmer für 2 Nächte im Hotel Haus am Zoo gebucht. Das Hotel ist in der Nähe vom Messegelände und war daher für meine Bedürfnisse super gelegen. Im Hotel bin ich herzlich empfangen worden. Um in die Altstadt zu kommen, bekam ich an der Rezeption eine kostenfreie Karte für die öffentlichen Verkehrsmittel und so konnte ich mit der Strassenbahn ins Zentrum und konnte dort auch ein paar Bierchen geniessen. Das Frühstück am Morgen war sehr gut, es blieben keine Wünsche offen und das morgentliche Ei war mit einem Guten-Morgen-Gruss in unterschiedlichen Sprachen verziert. Die Internet-Verbindung hat ausreichend Speed und so konnte ich auch meine geschäftlichen Aktionen gut im Hotel realisieren. Das Hotel legt großen Wert auf einen familiären Service und ich habe mich sehr wohlgefühlt. Ich komme sicherlich wieder.
Werner
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
11. Jan. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr ruhig und doch zentral gelegenes Hotel
Sehr zuvorkommendes Personal, guter Service, Zimmer hatte sogar einen Balkon mit Blick in den schön angelegten Garten mit Außenswimmingpool. Mit dem PKW ca. 15 Minuten zum Zentrum, ca. 20 Minuten zur Messe. Ein insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ANN
16. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect choice!
We stayed for a family reunion with my nephew and grandniece. It was perfect as it was such a hot day and the lovely secluded outdoor pool was great.
The staff were very attentive and interested in our little party.
Great location and quiet. Only a few minutes walk to the tram for the city and free pass supplied by the hotel.
Zoo park is just a few minutes walk away with playpark and walks.
Balcony room was great and loved the walk in shower. Everything fresh and clean .