Hôtel près de Eifelsteig, Roetgen, Roetgen

« Propreté irréprochable et sécurité pour l’accès aux chambres avec code etc au top ! Je recommande »

« Chambre moderne et propre , literie de qualité . »

« Uns hat die Lage sehr gut gefallen, das Appartement mit seinem urigen Charme konnte uns überzeugen. »

« Great location, Super clean rooms, and the staff is helpful,Free coffee, tea (24/7). »

« Etablissement parfaitement situé au coeur de MONSCHAU, literie exceptionnelle, bonne adresse »

« Pas d’accueil, pas possible de prendre son petit déjeuner avant 8h et le pire pas d’eau chaude entre 23h30 et 06h30 !!!! Pas de mini bar, pas de bouilloire Très mauvais rapport qualité prix Passez votre chemin »

« Le séjour fût un désastre. Nous avons payé le prix fort en pensant pouvoir profiter du spa ou de la piscine, mais surprise, aucun des deux n’existent. Nous avons donc signalé à l’accueil que le prix ne convenait pas. Ils n’ont rien voulut savoir. Notre chambre était infesté de fourmis. les portes sont si fines que l’on entend les gens marcher dans le couloir. Si vous pensez pouvoir profiter d’un balcon, eux aussi sont condamnés. Je suis actuellement à la recherche de comment je peux me faire...

« Accueil sympa et pro. Très beau lobby, chambre propre. Bien situé pour se rendre au centre ville. Plusieurs possibilités de restauration proche de l'hôtel. »

« La chambre était bien mais la piscine était froide. »

« Tout bien, sauf qu'ils nous avaient attribué une chambre avec une porte intérieure communiquant à la chambre à côté de la nôtre. Et le grand soucis c'est que les portes pouvaient s'ouvrir et donc nos voisins auraient pu avoir accès à notre chambre pendant la nuit ou pendant notre absence en journée. Pas très rassurant Nous avons vu avec la réception pour demander à changer de chambre, ce qui a été fait dans la foulée »

« Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier...

« Tres bien »

« Everything was wonderful there. The spa in our bathroom was lovely, and the bed was the most confortable I have ever had. It was very clean and the personnal was professionnal. »

« bien »