Städtereisen El Pilar de la Mola

Klimaanlage veraltet Ameisen und vermutlich matratze nicht gesäubert wegen Stiche

Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel gehen. Lage ist sehr schön am Meer. Das Frühstück war wirklich genial und lässt keine Wünsche offen. Personal freundlich, Zimmer schön, Speisen und Getränke am Pool sehr fein. Liegen am Pool sehr toll, Park mit wunderbaren Bäumen. Neven dem Hotel eine schöne Uferpromenade mit tollen Restaurant. Die Sonnenschirme sind unbrauchbar. Bieten fast keinen Schutz vor UV Strahlung. Tolles Hotel, gerne wieder.

Leider absolut nicht das Geld wert. Zimmer lieblos und ohne Stil. Klimaanlage riecht nach Schimmel. Im Bad auch Schimmel. Keinerlei Annehmlichkeiten im Zimmer. Extreme Lärmbelästigung durch den Ocean Beach Club nebenan. Frühstück war a la carte aber sonst eher kleine Auswahl. An der Rezeption wurde das Schimmelproblem angesprochen: Zitat: „wir trocknen das im Winter und streichen drüber“. Für eine Partynacht vielleicht noch auszuhalten aber sonst das Geld absolut nicht wert.

Leider entsprach unser Aufenthalt nicht dem Standard, den man in dieser Kategorie erwarten würde. Das Personal war insgesamt sehr unfreundlich – eine Ausnahme bildeten lediglich die Mitarbeitenden an der Rezeption und die sehr freundliche junge Dame im Kids-Club, die sich wirklich bemüht hat. Unser Zimmer roch unangenehm streng, und das Badezimmer der Suite war deutlich verschmutzt: Die Badewanne hatte gelbe Flecken, und es lagen Haare herum, die offensichtlich nicht von uns stammten. Diese Mängel waren bereits bei der Ankunft sichtbar und wurden auch nach dem Reinigen nicht wirklich behoben. Schade, dass hier offenbar wenig Wert auf Sauberkeit und Instandhaltung gelegt wird – das trübt den Gesamteindruck erheblich.