Hotel Eratap

« L’endroit est charmant mais n’est pas fidèle aux photos de l’annonce. En effet l’endroit semble avoir été abîmé par le temps depuis la prise des photos. Par ailleurs, la propreté est à revoir, nous avons trouvé des draps sales à notre arrivée, des poils et cheveux un peu partout. Cependant après notre sollicitation le personnel a nettoyé la chambre. »

« J’ai réserver ce logement car c’était l’un des moins cher, le prix à l’arrivée au comptoir est plus cher que sur internet et plus cher que le prix qu’il y avait au Fidji. A mon arrivée la chambre avait une odeur de pipi j’ai donc aérée mis du produit etc mais l’odeur persiste c’est dégoûtant.. Le ménage n’est pas reelement fait, les lits sont ok mais la douche n’est pas nettoyé poil et cheveux partout, l’évier pareil. Le frigo n’est pas propre et la bouilloire est pleine de calcaire. Dans la...

« Superbe »

« Toilests are filty and run down the bathrooms have no proper shower and hot water .Cochroches everywhere no eating utensils no sheets on the bed only tiny blanket. Power points arent working, fan turn on no control full blast only. To make matters worst the care taker cant speak English French or Bishlama only Chinese just wondering where this care taker came from.We need someone to communicate with.The only one good thing there was the friendly security and the house keeping lady who...

« Hôtel correspondant au descriptif »

« The room is nice but there are some (recurring) issues with this hotel. The cable TV does not work. There is septic tank smell coming up through the drain pipes. There was no phone in the room (and they failed to bring it despite 3 seperate requests). The maid service is uneven (leave things in the trash, forget to put back towels, etc.). Its OK for Port Vila as long as you pay less than 15 000 Vatu per night for your room. »

« The whole team were so welcoming and helpful. Petter and Anna are lovely and accommodate any needs. Shout out to the dive team as well who showed me the house reef. The whole experience was more like a holiday with friends or family than what you get at a big resort. Meals and cocktails were amazing and all are made with passion. Loved my time there thank you all. Evan »

« Hotel très agréable, au bord de l'eau. Il n'est pas loin de plusieurs restaurants, et il est tout à fait possible de rejoindre le centre ville à pied. Belle décoration et un personnel très sympathique. »

« Staff were super friendly and helpful »

« Loved our stay at Waves. Hubby got a surf in. Great snorkelling out back even on low tide. Friendly staff that go above and beyond. Highly recommend for self contained place. »

« Très grande chambre Bien équipée Kayak et padel à disposition Petit déjeuner pouvez être mieux garni et fourni. Restaurant très cher. »

« Excellent »

« Une structure accueillante, idéalement située avec playground et piscine de jeux pour les enfants. Piscine sale. Petit déjeuner sans intérêt, pas de produit frais, repas du soir décevant. Pas de ménage dans la chambre durant les 6 jours, ni changement de serviettes, ni réassort de papier hygiénique, ni changement des poubelles. Des gens sympathiques à la réception. »