Hôtel près de Espace François Mitterrand, Hénin-Beaumont, Hénin-Beaumont

« suite à une erreur de date malheureusement impossible d'avoir un remboursement, erreur de 1 mois en avance j'ai donc payé ma chambre en deux fois quel dommage ... »

« Bon petit dejeuner, parking gratuit et bonne literie. Très bien pour une nuit ou deux. »

« On a pas payer le petit dejeuner donc on a pas pris de petit dejeuner »

« Ok »

« La literie est correcte , mais l'environnement est bruyant les cloisons sont mal isolés et donc on dort mal . »

« Le ménage de la chambre laissait à désirer , l'aspirateur ne doit pas être passé régulièrement !!!!! Au vu des poussières sur la moquette !!!!! Même en-dessous du bureau...la planche en dessous....!!!! Le wc en sortant de la douche ......les restes de papier toilette sur la brosse wc.!!!!!! Des améliorations seraient à apporter !!!....Au vu du prix de la nuitée !!!!!. »

« Oui »

« Parfait petit déjeuner ! Du choix sucré salé lait végétal... »

« Parking pratique »

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Studio trés sympa et bien renové »

« Le logement est toujours dans un etat de propriété impeccable L accueil est toujours super »

« Superbe équipe efficace et aimable. situation agréable. »

« Séjour en amoureux au calme bonne présentation à l arrivée, des boissons a disposition dans le réfrigérateur. Café thé eau gratuit .bonne literie. »

« je n'aurai qu'une remarque à faire , c'est le probléme d'eau chaude dans les douches , nous n'avons eu que de l'eau froide »