Hôtel près de Musée de la chartreuse, Douai, Douai

« Absolument parfait du début à la fin! Merci beaucoup. Un accueil tardif avec beaucoup de sympathie. Je reviendrai avec plaisir »

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Le logement est toujours dans un etat de propriété impeccable L accueil est toujours super »

« Superbe équipe efficace et aimable. situation agréable. »

« Parfait petit déjeuner ! Du choix sucré salé lait végétal... »

« Tout est nickel accueil au top »

« Oui »

« Le ménage de la chambre laissait à désirer , l'aspirateur ne doit pas être passé régulièrement !!!!! Au vu des poussières sur la moquette !!!!! Même en-dessous du bureau...la planche en dessous....!!!! Le wc en sortant de la douche ......les restes de papier toilette sur la brosse wc.!!!!!! Des améliorations seraient à apporter !!!....Au vu du prix de la nuitée !!!!!. »

« Bon petit dejeuner, parking gratuit et bonne literie. Très bien pour une nuit ou deux. »

« suite à une erreur de date malheureusement impossible d'avoir un remboursement, erreur de 1 mois en avance j'ai donc payé ma chambre en deux fois quel dommage ... »

« On a pas payer le petit dejeuner donc on a pas pris de petit dejeuner »

« Lieu de séjour calme et confortable »

« Ok »