Hôtel près de First Mall Cairo, Le Caire, Le Caire

"Excellent séjour,tout était parfait. Personnel très accueillant,très gentil, au service du client. Merci à Marina à l’accueil,qui nous a attribué une excellente suite. Restaurants très haute qualité. Grand merci"

"Tout"

"Hôtel bien situé dans le quartier de Dokki, ce qui est un vrai point positif. Y a des restauration et supermarché accessible facilement à pieds. En revanche, l’accueil à la réception manque de chaleur et pourrait être amélioré. Le point le plus désagréable reste le contrôle systématique des achats à chaque retour à l’hôtel : une procédure inutile, chronophage et surtout irrespectueuse pour les clients. Côté restauration, le petit déjeuner est sympathique et le manager du service fait la différence par son professionnalisme. En revanche, l’organisation du service café/thé laisse à désirer : il m’a fallu attendre la fin de mon repas pour enfin être servi, ce qui gâche un peu l’expérience. La chambre, quant à elle, est confortable et agréable, rien à redire de ce côté-là."

"Service hors pair!"

"Amazing stay at Kempinski Hotel, very friendly personal and great amenities. The rooftop pool and spa is definitely a major plus, together with the great variety of restaurants and places to have a drink across different floors of the hotel. Will come back for sure!"