Situé au bord de l'eau, City Hotel West vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Bahnhofsviertel. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Marché de Noël de Francfort et Kaiserstraße, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Parc Naturel Bergstrasse-Odenwald et Parc Naturel du Taunus. Les agréables Muséum Senckenberg et La palmeraie méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Francfort
Moselstr. 35, Frankfurt, HE, 60329
À proximité
Quartier financier
1 min à pied - 0.0 km
Kaiserstraße
1 min à pied - 0.2 km
Skyline Plaza (complexe immobilier)
11 min à pied - 0.9 km
Messe Frankfurt
12 min à pied - 1.0 km
Vieil opéra
12 min à pied - 1.1 km
Comment se déplacer
Francfort-sur-le-Main (ZRB-Gare centrale de Francfort-sur-le-Main) - 3 min à pied
Arrêt de tram de la gare centrale - 3 min à pied
Aéroport de Francfort International (FRA) - 23 min en voiture
Restaurants
XiaoLongKan Hotpot Restaurant
3 min à pied
Sapôres Sàigòn Street Food
2 min à pied
Kakadu's
2 min à pied
Taunus Eck
1 min à pied
Der Fette Bulle
2 min à pied
À propos de cet hébergement
City Hotel West
Hôtel à proximité de Messe Frankfurt
Situé à proximité de points d'intérêt comme Vieil opéra et Marché de Noël de Francfort, l'hébergement City Hotel West offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Service de départ express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et distributeur automatique / services bancaires
Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement City Hotel West sont agrémentées d'atouts comme un coin salon séparé, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 41 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et bouilloire électrique
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit
Parking sur rue disponible
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Le long d’une rivière
Sur la promenade
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
5 étages
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 41 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Minibar
Service d’étage
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Coin salon séparé
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay, Apple Pay et PayPal
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement City Hotel West ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement City Hotel West ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Bahnhofsviertel, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Quartier financier, Messe Frankfurt et Vieil opéra. Marché de Noël de Francfort et Römerberg se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt de tram de la gare centrale et Arrêt de tram Münchener Straß/gare centrale de Francfort sont à moins de 5 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement City Hotel West
3,4
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
3,6
Propreté
3,8
Services et équipements
5,0
Personnel et service
3,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 32.
10 – Excellent
0
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 32.
8 – Bien
3
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 32.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 32.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 32.
2 – Horrible
20
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Joseph
24 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Was a good price but would not stay at the place more than 1 night
Joseph
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tony
27 juin 2024
Les points forts : Personnel et service
Nice property but not in a great location. Staff very friendly. Shower very powerful and much needed!
Tony
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Wahidullah
17 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
The customer service was good
Wahidullah
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
KIANOUSH
26 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing was good about this property unless you need a cheap place to ……
KIANOUSH
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Charles-Antoine
25 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy neighborhood during night
Charles-Antoine
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Stuart
13 sept. 2024
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly. The pictures on the website need updating. The rooms are filthy, shower not attached, old crisps on the floor. This hotel is in the middle of red light district but you feel safe walking around.
Stuart
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
21 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es war eine Frechheit, dieses Stunden-Hotel überhaupt anzubieten!
Ich bin nach sofort wieder gegangen und habe bei Freunden zu Hause auf der Couch geschlafen.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
David
19 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roaches!!!!
Roaches!!!!!!!!!
David
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
16 juil. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wir waren noch nie in einem schlechteren Zimmer
Es hat nach Zigaretten gestunken, Duschkopf war kaputt, Fernseher hatte keine funktionstüchtigen Sender, Bett war dreckig und hat sich verschoben, obwohl es ein Doppelbett sein sollte, ständig hat irgendwer eine Tür laut zu gemacht, die Hälfte der Möbel sind kaputt, paar Käfer waren auf dem Boden zu sehen und der Boden war dreckig.
Service war ok.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Garrett
12 nov. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Don’t stay here just to save a few bucks bad area
Gross place in red light sheet smelt like smoke even in a non smoking room don’t stay
Garrett
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Allan
21 juin 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Manglede holder til bruseslange
Allan
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Anthony
31 août 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy area all night. The shower screen was broken and nobody had bothered to repair it.
Anthony
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Janne
16 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty and surroundings full of drug users. Lots of bed bugs in room. Dangerous neighborhood. Checked in but could not stay for longer than 10 minutes for aforementioned reasons.
Janne
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Sotirios
24 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schmutzig...laut .von einem besoffenen mitten in der Nacht geweckt.. danach noch mal vom rezeptionist..nie wieder...
Sotirios
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Sidi
14 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is horible, I coudn't stay more than 15 minutes. The location is good, very close to the train station and the center. But, the street is full of homeless. The rooms smell bad and dirty. It is not worth to be listed in any website. lost the money but no regrets to leave it
Sidi
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Christian
11 juin 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel geht so, die Gegend ist unerträglich.
Das Hotel ist für normale Menschen unerträglich. Es befindet sich im schlimmsten Drogenviertel Frankfurts. Ich habe dort aufgrund der Messe übernachten müssen, da keinen andere Hotels mehr frei waren. Der Boden im Zimmer hat geklebt und der Lärm von der Straße (sich prügelnde Prostituierte und Streitende Drogenabhängige) war sehr störend. Nie wieder.
Christian
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Karen
13 juin 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty and poorly equipped.
Karen
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Axel
18 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very competitive rates but no bargain. You definitely get what u pay for. On weekends sometimes in summertime there are extremely noisy block parties with thousands of people and DJs and bands. No way to sleep before 2 or 3 am. But maybe you wanna go down and join! Rooms missing even basic standards.
Axel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Simon
21 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked and paid for a quadruple room. My room had two single beds pushed together. My room absolutely stank of stale smoke. It had a fridge which would have been good if it worked. Constant noise all night. It’s in a rough part of town but I knew that already. The pictures aren’t of this hotel! Very dirty. Ended up checking out early and going home.
Simon
Avis vérifié
2/10 Horrible
salvatore
18 mars 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Per fortuna è stata una sola notte
Il peggiore hotel della mia vita. Considerando anche il prezzo di 200 euro a notte. Unica nota positiva la vicinanza alla stazione e alla fiera. Si teoval all'inizio del quartiere a luci rosse, mal frequentato la sera ( drogati) e urla per strada durante la notte. Ci si chiude in camera sperando qualcuno non sfondi la porta. Sensazione di insicurezza mai provata prima. La pulizia tutto sommato c è ma gli arredi sono vecchissimi e danno molta sensazione di sporco. Naturalmente niente tapparelle e una tendina che non copre tutta la finestra. Dormito pochissimo e male. Materasso buono
salvatore
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
15 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prostitution hotel!
DO NOT BOOK! As we arrived the police were arresting people outside of the hotel. The police warned us to not stay in the hotel. We followed the official recommendation to not stay in the hotel and cancelled our reservation as soon as we had found another hotel. The staff at City Hotel West, do not care about your safety or customer service and were not willing to reimburse us. This is, according to Frankfurt police, a prostitution hotel and I strongly discourage everyone to stay at this unprofessional and dirty establishment. In addition the area around the hotel is bombarded with sex shops and drug addicts. DO NOT BOOK!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Michael
22 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Erster Eindruck war ein extrem starker Geruch nach Zigarettenrauch.
Nachdem ich gelüftet habe, habe ich einen Fleck unter dem Laken am Fußende gesehen, dazu etwas Asche auf dem Laken.
Es gab nur Papierhandtücher, kein Duschhandtuch, kein Wasserkocher und schon gar nicht eine Willkommensflasche mit Sprudel.
Später habe ich gesehen, dass im Erdgeschoss Getränke zum Verkauf standen.
Das Mobiliar war teilweise defekt und notdürftig repariert oder mit Edding bekritzelt.
Definitiv keine Empfehlung, auch wenn das Personal an der Rezeption sehr höflich war.
Michael
Avis vérifié
2/10 Horrible
Peter
19 mai 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible! Do not book!
Horrible! Do not book!
The hygienic conditions were horrible; completely unacceptable by any standard. As a result we terminated our stay immediately.
The bed linens—arguably the most critical aspect of any hotel room—were filthy and heavily stained. It was evident that the sheets had not been changed in several days. Furthermore, the overall state of the rooms was shocking and deeply unhygienic.
It is my strong suspicion that this establishment functions primarily as a short-term rental for prostitutes and drug users. This hotel is a tourist trap and bears no resemblance to the photographs and descriptions presented on the hotels.com website.
While I understand that Hotels.com must offer a wide range of accommodation options across different categories, City Hotel West falls so far below any acceptable standard that I urge you to remove it from your platform immediately to protect other unsuspecting travelers.
Peter
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Bingliang
20 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing Experience – Not Worth the Price!
I recently checked into this hotel for my first trip to Frankfurt and was thoroughly disappointed. For a ridiculous price of over €300, I expected a certain level of quality, but what I got was far from it. The room was incredibly outdated, looking like it hadn't been updated in 20 years. The table was covered in a cheap PVC cover, and the towel smelled strongly of chemicals.
To make matters worse, there were no basic amenities. No complimentary water, no charging adapter (despite the fact that I didn’t have a German charger), and no iron available. I felt like I was staying in a budget hotel despite paying premium prices.
Although the staff did assist in changing me to a slightly better room, it didn’t change the overall experience. I still feel like I’ve been scammed and this stay has left a sour taste in my mouth.
I expected much more for the price and am really disappointed. Definitely won’t be staying here again!
Bingliang
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
KIANOUSH
27 nov. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement