Hotel Hackberry

« Nous n'avons rien aimé: + de 5 min d'attente à l'enregistrement. Chambre sentant le chien mouillé; clim bruyante; aucun responsable le matin pour se plaindre. Petit déjeuner nul (même pas de beurre!). Rien sur place pour manger (hôtel, village) et obligation de faire 30min aller et idem retour à Sulphur. Hôtel pour les travailleurs de complexe pétrolier proche et non pour touristes. Lieu inintéressant. A éviter absolument! »

« Tres ordinaire pas de bruit »

« Nous nous sommes arrêtés à Lake Charles pour faire une étape entre New Orleans et Houston et aussi pour visiter un Bayou pas très loin. L’hôtel offre pas mal de possibilités seul bémol, très difficile d’y manger le soir après 20h sans réservation et les restaurants ferment tôt vers 22h. »

« Room were clean and smelled good. Staff was friendly, and food was good. Enjoyed losing money on the horse racing and wasn’t as lucky as I would’ve liked to be in the casino but I had a blast with friends and would book again. »

« débité de frais puis remboursé a moindre cout ; piscine trés sale , petit déjeuner pas terrible »

« Chambre agréable, belle soirée et casino sympathique. »

« La chambre est bien conforme à la réservation donc rien à redire mais le site au secours !!! C’ est en bordure d’un autopont, le parking qui est la cour de l’hôtel est sale et le petit déjeuner le minimum syndical. Je regrette vivement mon choix. »

« Rien à redire »

« Horrible experience staying here! Had my property stolen from my room by the maintenance worker while I was gone with my daughter and friends. Front desk person was rude when asked about extra towels or to get toilet paper! Told us they were out and tht it was our problem not theirs! Definitely would not recommend staying here EVER!! »

« Great personnel »

« Kind of clean but very outdated »

« I didn’t like my credit card information to be stored on computer. Why don’t you charge some deposit using the post machine and return back the money like any other hotel. Too much risk for 1 night stay:( »

« I wanted to stay the night to break up a long drive, and we got in late. I was given the wrong room layout from what I reserved (1 bed instead of 2), and when they realized their mistake, then called me back to the main lobby and gave me another room that was already occupied. The building is in disrepair, with broken exterior doors that do not shut, broken interior glass, broken safety room locks, and evidence of severe water damage and white mold. The property did not refund my reservation...

« La chambre était négligée. Une senteur d’humidité régnait dans la chambre. Le miroir de la salle de bain était tout bariolé et un verre thermos y traînait. C’est la première fois dans cet établissement et je reviendrai pas. Oups j’oubliais mon mari s’est présenté au comptoir pour y chercher une couverture, au lieu de lui remettre elle a répondu à 4 nouveaux clients. Mon mari a quitté la réception après 20 minute d’attente sans avoir reçu la couverture. 😡😡😡 »

« Was clean but online showed they have vending machines but they did not »

« Clean, quiet, very helpful staff, breakfast served early do to them having a lot of contractor workers staying there, the only dislike is no coffee pot in the room other than that I am staying there in another couple weeks when I go back for work »

« Great stay »

« Good hotel, very clean, the breakfast was not so good. »