Mitten in der Gegend Hamburg-Nord, einem Stadtteil von Hamburg, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Novotel Hamburg City Alster. Miniatur Wunderland und Elbphilharmonie sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Reeperbahn und Fischmarkt zum Bummeln und Shoppen einladen. Volksparkstadion – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion vor Ort ist außerdem die folgende: Tierpark Hagenbeck. Keine Angst, nass zu werden? Beim Segeln und beim Baden erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Hamburg
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087
In der Umgebung
Außenalster
10 Gehminuten - 0.9 km
Hamburger Kunsthalle
20 Gehminuten - 1.7 km
Mönckebergstraße
20 Gehminuten - 1.7 km
Jungfernstieg
6 Autominuten - 3.0 km
Marienkrankenhaus
6 Gehminuten - 0.5 km
Fortbewegung vor Ort
U-Bahnhof Lübecker Straße – 4 Gehminuten
S-Bahn-Station Hauptbahnhof – 18 Gehminuten
Flughafen Hamburg (HAM) – 29 Fahrminuten
Restaurants
Schweinske Hohenfelde
6 Gehminuten
Döner-time
10 Gehminuten
Thai&Indischen Restaurant Curry lounge
7 Gehminuten
La Serenissima
8 Gehminuten
Domino's Pizza
9 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Novotel Hamburg City Alster
Hotel im gehobenen Stil nahe Miniatur Wunderland
Bei einem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster kannst du dich auf einen Garten, einen Textilreinigungsservice und eine Bar freuen. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Fitnessbereich und ein Dampfbad vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, 7 Tagungsräume und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Fernseher in der Lobby, ein Fahrstuhl und ein Bankettsaal
Den Bewertungen zufolge schätzen Gäste das hilfsbereite Personal.
Zimmerausstattung
Alle 210 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Überdachte Parkplätze vor Ort (27 EUR pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 27 EUR pro Person
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Aktivitäten
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Familienfreundlich
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Wäscherei
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
7 Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
Gemüsegarten
Full-Service-Wellnesscenter
Dampfbad
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Weiteres
1 Gebäude
2004 gebaut
5 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
LCD-Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit inbegriffenem Frühstück buchen, erhalten Frühstück für 2 Kinder bis zu 5 Jahren. Für weitere Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 15 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Für Kinder im Alter von 15 und darunter ist das Frühstück inbegriffen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 27 EUR pro Person
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 27 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet Frühstück für Kinder bis zu 5 Jahren. Kinder von 6 bis 15 Jahre erhalten Frühstück zu einem vergünstigten Preis. Für Kinder ab 16 Jahren gelten die Gebühren für Erwachsene.
Was wir noch erwähnen sollten
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hamburg
Novotel Hamburg City Alster Hotel Hamburg
Häufig gestellte Fragen
Ist Novotel Hamburg City Alster haustierfreundlich?
Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Novotel Hamburg City Alster?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 27 EUR pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Novotel Hamburg City Alster?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Novotel Hamburg City Alster?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Novotel Hamburg City Alster?
Dank der ausgezeichneten Lage (Hamburg-Nord) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 0,5 km von Marienkrankenhaus und 3,3 km von Miniatur Wunderland entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Außenalster und Mundsburg-Center. U-Bahnhof Lübecker Straße ist nur 4 Gehminuten und U-Bahnhof Lohmühlenstraße 5 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Novotel Hamburg City Alster
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,0
Lage
8,8
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
454 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
454
431 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
431
89 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
89
16 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
16
11 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
11
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Sonia
Mit einer Gruppe gereist
2. März 2026
Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker
Sonia
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Markus
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
17. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war absolut in Ordnung. Nur gab es keine Lüftung im Bad. Das ist mir leider negativ aufgefallen.
Hervorzuheben waren das Frühstück und das zuvorgekommende Personal.
Markus
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Torben
15. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sauber und die Ausstattung gut. Das Personal war größtenteils freundlich. Abzüge gibt es für die Rezeption, die bei Anfragen nicht bemüht war, eine für den Gast akzeptable Lösung zu finden und für das absolut katastrophal organisierte Frühstück. Die Warteschlange für einen Tisch war meterlang.
Torben
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Katrin
Mit der Familie gereist
8. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat -für mich- von außen einen nicht so schönen Eindruck gemacht.
ABER man kommt hinein, und einfach nur WOW 😍
Ein toller erster Eindruck, die Rezeption sehr freundlich, hilfsbereit.
Das Zimmer war modern und sauber!!!
Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, süßes, pikantes alles war dabei.
Fazit: wenn wir wieder nach Hamburg reisen, dann sicher wieder in dieses Hotel!!
Katrin
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Dominik
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer hatte für 4 Personen eine ausreichende Größe, es war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, wir werden bei unserem nächsten Besuch in Hamburg wieder dieses Hotel wählen.
Dominik
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Björn, Hamburg
Mit der Familie gereist
3. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis- Leistung ist wirklich gut bei wirklich zentraler Lage und guter ÖPNV- Anbindung. ALS budgetorientiertes Hotel in Hamburg absolut empfehlenswert, auch mit Kindern
Björn
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Stefan Bernhard
Mit der Familie gereist
2. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Frühstück. Lage top. Zimmer sauber.
Stefan Bernhard
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
4/10 – Schlecht
Nidhal, Wolfsburg
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
21. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Matratze Qualität sehr schlecht
Nidhal
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Stefan, Aßlar
18. Jan. 2026
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
8/10 – Gut
Mehtap
27. Dez. 2025
Mehtap
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Janet
15. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Zimmer, leckeres Frühstück, nettes Personal
Janet
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
6/10 – Okay
Thomas
8. Dez. 2025
Thomas
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Dirk
Mit der Familie gereist
7. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal sehr nett und zuvorkommend.
Dirk
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
8/10 – Gut
Stefan
30. Nov. 2025
Stefan
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Hans-Werner
Geschäftlich gereist
28. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hans-Werner
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Kevin
8. Nov. 2025
Kevin
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Bernd
Mit der Familie gereist
7. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nette Mitarbeiter. Tolle Lage direkt an U-Bahn.
Bernd
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Nina Frederike Isabella
3. Nov. 2025
Nina Frederike Isabella
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
8/10 – Gut
Kristin
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War eigentlich alles prima. Die U-Bahn war bei uns im Zimmer allerdings recht laut zu hören die Nacht über.
Kristin
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
kaushal
1. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schneller Check in, freundliches Personal, gute Ausstattung im Zimmer.
kaushal
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Kaya-Irene
1. Nov. 2025
Kaya-Irene
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Anja
Mit der Familie gereist
26. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war ein toller Aufenthalt, sehr gut für Familien und sehr zentral.
Anja
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Theresa
23. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.