SplashWorld Venus Beach All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien
Le prix actuel est de CHF 148.
taxes et frais compris
24 oct. - 25 oct.

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet et une vue sur le balcon extérieur.

Chambre Double Standard

  • Vue sur le parc
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une vue sur la piscine.

Chambre Quadruple

  • Vue sur le parc
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

SplashWorld Venus Beach All Inclusive vous donne rendez-vous à Hammamet sur une plage privée, dans le quartier Mrezga. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage de Hammamet et Plage de Nabeul vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Dar Sebastien - Centre Culturel International de Hammamet et Carthage Land (parc à thème). Pensez également à ajouter Port Yasmine et Casino La Medina à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Hammamet
Carte
Zone Touristique - Av De La Paix, Hammamet, Nabeul, 8050

À proximité

  • Une plage avec une eau turquoise et limpide, un rivage sablonneux et, au loin, un bâtiment d’hôtel.
    Plage de Hammamet
    8 min en voiture - 6.7 km
  • Plage d'Omar Khayam
    6 min en voiture - 4.5 km
  • Carthage Land (parc à thème)
    15 min en voiture - 17.4 km
  • Casino La Medina
    15 min en voiture - 18.1 km
  • Plage de Yasmine
    19 min en voiture - 20.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Nabeul - 18 min en voiture
  • Aéroport international Tunis - Carthage (TUN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • Restaurant Edlala
    15 min à pied
  • Restaurant Beach Lounge
    19 min à pied
  • Le Rivage Resto
    3 min en voiture
  • TUI BLUE Manar
    3 min en voiture
  • Parasol
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

SplashWorld Venus Beach All Inclusive

  • Hôtel tout inclus pratique pour les familles à proximité de Plage de Hammamet
  • Situé à deux pas des emblématiques Dar Sebastien - Centre Culturel International de Hammamet et Plage de Nabeul, l'hébergement SplashWorld Venus Beach All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar en milieu de piscine. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et un bar de plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc et du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une réception gratuite tous les jours, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • 6 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à une piscine couverte à proximité
    • Table de billard, ascenseur et parasols
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 339 chambres sont toutes dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 43 cm avec chaînes thématiques
    • Service de ménage quotidien et téléphone

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, ne sont pas acceptés.

Repas et boissons

  • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Travelife. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

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  • Piscine
  • Spa
  • Option tout inclus disponible
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Le nouveau prix est de CHF 159
taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Les Oliviers
  • Steak House
  • Taj Mahal

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 cm avec chaînes thématiques par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le Splashworld Venus Beach accepte uniquement les réservations pour les couples mariés et les familles. Tous les couples doivent présenter un certificat de mariage à l'arrivée.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 janvier au 17 juin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 0.30 EUR par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 2.37 EUR par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 130 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 8 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et octobre
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 mai au 15 juin

Foire aux questions

L'hébergement SplashWorld Venus Beach All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SplashWorld Venus Beach All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SplashWorld Venus Beach All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement SplashWorld Venus Beach All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 130 EUR par véhicule.

L'hébergement SplashWorld Venus Beach All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Mrezga se trouve à moins de 10 km de Plage de Hammamet, Dar Sebastien - Centre Culturel International de Hammamet et Plage de Nabeul. Également à 15 km de distance : Port Yasmine et Carthage Land (parc à thème).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement SplashWorld Venus Beach All Inclusive

7,4

Bien

8,2

Propreté

6,6

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 37.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 jours dans cet hotel avec un personnel au top, des animateurs exellents, nourriture variée et délicieuse, chambre très propre, piscine propre et de nombreux toboggans...a retenir Merci pour tout
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
L’hôtel était propre , nous avons eu une très bonne chambre, la nourriture était correcte et variée, nous avons bien mangé, l’installation des toboggans aurait mérité quelques petites réparations. Le harcèlement de la part des tunisiens insupportable, mensonges arnaques, ils sont très forts.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restauration laisse à désirer pas terrible !! La bière 🍺 pas terrible et il n’y a pas une grande marge de choix l hôtel c’est plus comme avant y’a 4ans cetes magnifique là cest vraiment horrible !!!!!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Peut mieux faire

La chambre est propre et convenable. Le séjour aurait pu être beaucoup agréable si le service surtout au niveau du restaurant, des bars et snacks était plus soucieux du client. Pas d'alcool dans les deux bars piscines !?! Une chaleur terrible et pas beaucoup de choix au niveau du restaurant principal. Le service du jour du bar principal laisse à désirer... Vraiment dommage parce que les toboggans, l'animation et la plage sont vraiment très sympa
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Hôtel propre Très fréquente par les locaux Trop monde au restaurant et les gens sont fous avec la nourriture
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et personnel et service
J’ai apprécié les toboggans et espaces pour les enfants. La plage est propre Aucun service obligé de se déplacer pour de boire ou manger Mon frère a voulut me rendre visite il a dut payer 120 dinars pour rentrer c’est honteux Il est arrivé a 17h00 J’ai du porter les bagages jusqu’au hall d’entrée de l’hôtel attention si handicapé ou personne âgée Les boissons et repas ne sont pas de qualité Mais c’est juste comestible et buvable Le personnel ne parle que de procédure Et tout cela alors que l’hotel n’était pas plein j’imagine meme pas si il était complet La clim fonctionne au ralenti dur de rafraîchir la chambre Si donne une note perso 4/10 A part le personnel qui est correct sauf quand il me parle de leurs procédures ridicules
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super établissement, personnel excellent, très bon service de restauration variée. Je conseille fortement.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Améliorer les chambres...le reste c'est nickel 👍👍👍👍 à conseiller les personnels très sympathique..
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon hotel

Sejour agreable en famille, hotel tres grand pied dans leau . 3 piscines dans une avec tobogan treeeees grand est amusant . Restaurant delicieux est varier . Activite pour adultes est enfants . Je le recommande
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture était vraiment basique et sans goût. Les touristes russes étaient impolis et sans éducation. Ne respectaient pas la queue, ni les gens. L’hotel a fait venir de la Russie un nombre impressionnant de russe sans aucune éducation et respect des autres. Il ne se passait pas une soirée sans que 2 russes ne viennent à se disputer après avoir bu qq verres d’alcools
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service

En famille

Fortement déconseillé
Séjour de 6 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bon sejour
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifiques vacances en famille

L'Hôtel est magnifique pour les familles. Nous y sommes allé pour la deuxième fois et nous sommes toujours autant heureux. L'AquaPark est magnifique et l'équipe de gardes bains, restaurant et réception n'a presque pas changé. Ils sont toujours aux petits soins avec nous. Merci! La qualité des repas est bonne pour un all inclusive. Nous avons eu un énorme plaisir. Encore merci à toute l'équipe.
Séjour de 13 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super aquapark pour les enfants et proximité de la plage ; points négatifs repas un peu répétitifs et nombre de transats insuffisant : dès 9h du matin plus aucun transats autour des piscines ; pas de soucis en revanche côté plage. Chambre agréable et personnel très gentil
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Correct. Bruit tous les matins (femme de ménage qui crient dans les couloirs, travaux en dessous de notre balcon...). Les animateurs vont uniquement vers les touristes russes, en 1 semaine aucun animateur n'est venu nous parler. La nourriture : affreuse ! L'hôtel en lui même est correct, la propreté également ainsi que sa situation.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel plus que sympa, rien n’y manque. tout est à proximité. Super ambiance
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très bien situé. Les piscines et toboggans sont très bien.
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel super tres propre Personnel tres accueillant souriant,tres attentionné, tres sympathique Animation au top, chapeau les animateurs font un travail formidable, Tous tres sympatique merci a eux pour ces beaux moments partages enssembles et tous ces beaux souvenirs
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel sur hammamet

Bon hôtel sur hammamet où la sécurité est très présente. C’est un hôtel familial idéal pour les petits disposants de beaucoup de piscines et animations. La plage est sublime et propre comme la piscine . Le personnel est aux petits soins et très attentionné. Je tiens à remercier tout particulièrement Ali de la réception qui à su nous mettre à l’aise dès le depart , aux petits soins et a su répondre à toutes nos demandes pour rendre notre séjour encore plus agréable. Abdelrahmane à l’acceuil aussi ainsi que beaucoup d’autres , à l’animation , au restaurant etc... qui sont vraiment très professionnel et attentionné. La directrice qui est très diplomate . Certaines animations se font en anglais car beaucoup de population russes et anglophones pour le moment . Beau séjour en Tunisie .
Séjour de 6 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Food was good. Staff were friendly and helpful. Rooms were clean and tidy. The only thing letting it down was the air conditioning, it only worked from 3pm to 3am and had a foul odor when working.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Rutschen sind super. Das Essen war auch sehr gut. Personal sehr freundlich.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wouldn’t return ! Stressful stay ! Raw food , rude staff , fight for beds and repetitive food !
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will try to keep this factual Pros: 1. The toboggans and the play areas for kids are really good 2. Food is OK knowing it's Magic Life hotels. 3. Entertainment is Good But all of the above are not what makes a hotel good. Cons 1. Hotel excessively overpriced for the quality of service and accommodation. It's a 3 star hotel at best. 2. Staff at the reception is rude. They wanted to collect money on top of the deposit for beach towels against Orbitz policies. 3. They gave us a room in 2nd floor when they saw we have a 80yr lady that can not climb stairs. 4. The part that made this stay terrible is that some of the room blocks are near a very loud night club that stops at 6am. They gave us the room next to the night club on our last day. We could not sleep at all even with noise cancelling headphones. I've filed a complaint with Orbitz and i am seeking refund for that night. When called the staff at 3am to complain. they said that they could not do anything about it but wished me a good sleep. Adding insult to an injury. 5. Beach was OK, best in the early hours. Gets dirty as the hotel is located near a sewer station. 6. AC in the room is probably 20yrs old with no maintenance (based on someone who works there). The Air out of the AC while it's cold, it's very bad quality that caused headaches for my family and airway obstruction. This is health hasard in the long run, luckily i stayed 2 days only.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura ben tenuta è adatta alle famiglie con bambini per il suo spazio piscine e scivoli!
Séjour de 10 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My brother and i stayed in a triple room for three nights on our recent trip to Tunisia and enjoyed every minute at this resort! We found that there was a great variety of food choices, including delicious desserts. We were quickly served by friendly staff at the beach and lobby bars. We really enjoyed the beach layout with plenty umbrellas and chairs, and had a great time emracing our inner child on the waterslides. We were sad to leave and highly recommend this resort. The only con: terrible a/c in our room which was cleary not working.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018