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Sofitel Hangzhou Westlake

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 92.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Juni–22. Juni

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The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

Stadtbezirk Xihu
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 10 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 395
inkl. Steuern & Gebühren
6. Juni–7. Juni
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
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Shangri-La Hangzhou
Stadtbezirk Xihu
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inkl. Steuern & Gebühren
22. Juni–23. Juni
Shangri-La Hangzhou
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Das Spa dieser Unterkunft ist bis auf Weiteres nicht verfügbar.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 288.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 500 CNY pro Unterkunft/pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 188 CNY pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 550 CNY pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 288.0 CNY pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Persönliche Einwegartikel wie Zahnbürste, Zahnpasta, Kamm, Seife, Shampoo und Hausschuhe sind auf Anfrage erhältlich.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

    Nationale Bewertung

    Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Sofitel Hangzhou Westlake einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

    Ist Sofitel Hangzhou Westlake haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Sofitel Hangzhou Westlake?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Sofitel Hangzhou Westlake?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–12:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Sofitel Hangzhou Westlake?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Sofitel Hangzhou Westlake einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 550 CNY pro Fahrzeug an.

    Wo befindet sich Sofitel Hangzhou Westlake?

    Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Shangcheng). Westsee, Durchbrochene Brücke und Wulin Square liegen im Umkreis von 3 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Shopping Center Of Hangzhou Tower und Hangzhou China Silk Town. Wushan-Platz-Station ist 7 Gehminuten und U-Bahn-Station Ding'an Road 9 Gehminuten entfernt.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von

    8,4

    Sehr gut

    8,6

    Sauberkeit

    9,0

    Lage

    8,6

    Personal & Service

    8,0

    Zustand der Unterkunft
    231 von insgesamt 521 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    194 von insgesamt 521 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    50 von insgesamt 521 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    34 von insgesamt 521 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    12 von insgesamt 521 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Peggy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is little bit old but the location and the staff are great. The room is clean and the breakfast is good too.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Mario

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy amables todo el mundo! Los conserjes oendientes de todo.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Doris

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel’s location is fantastic! So close to Westlake and the shopping malls, all within walking distance. Room was clean and the bathroom was nice. Wished the opening hours of the pool was earlier and not 11.30am.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Maristela

    Gut: Sauberkeit
    I chose the hotel for the location and views. It is situated on the corner of the West Lake, at walking distance to both upscale and local markets and served by underground stations. The front rooms have large windows with lateral view of the lake promenade (ask for a room on the left wing for more scenic views). This was a last minute work & leisure trip with not much preparation. All the staff was very attentive and helpful but concierge Tim stood out, suggesting and booking tours and entertainment to fit my schedule.
    Lake promenade entrance 2’ from the hotel
    Scenic view 2’ walk from the hotel
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Robin

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely a beautiful place and an amazing stay! I traveled alone from USA, couldn’t ask for more! Directly across from West Lake! Amazing staff, food, hospitality and room!
    Right across the street from Sofitel Hotel!
    Restaurant in hotel
    Robe in room!
    Pool in hotel
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Bradley

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Lovely hotel

    Lovely hotel amazing location
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Abraham

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Alojamiento en muy buen estado, céntrico y personal cualificado.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Thu

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great location and service.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Spacious n convenient location. Have good transport service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent hotel with great buffet breakfast and very friendly hotel staff
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    James

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Its not actually a five star hotel. More like a 3 star. Whilst its in a good location, thats not enough to justify it
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Wee Hong

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Good service staff, environment, and location. One staff, Tim, provides absolutely good service to make sure we get our ride to our next destination smoothly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Margie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice checking in experience
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Fulco

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Received a room upgrade and had a nice breakfast with my kid. Next to West Lake, so can’t beat the location. Swimming pool is small but we enjoyed it anyway. Nice views from the terrace on the 6th floor overseeing the lake. Overall, a great stay.
    View for the terrace in winter.
    At the West Lake.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Sunil

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very kind staff; amazing location;
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Arnaldo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very well located, clean, good breakfast
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    ana isabel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    El hotel está muy bien situado. Nos mejoraron la habitación a una júnior suite, así que fue perfecto
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    SuNu

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room doesn’t have central air on. I ask the stuff he told me it’s not the time to turn central AC yet because not hot enough. I think the building is too old . Just central AC It’s very humid in the room. The floor carpet is looking very dirty.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Vai In

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    酒店比較舊，它位置很好
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Kwok Wing

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Clean room! Polite staff!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Haitian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice location and great service👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    seulki

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    서호 바로앞에 있어서 좋음
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Tzu-hui

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    入住2樓開窗看不到市景很失望，畢竟訂的是市景房，清潔人員陳松霞很棒，從住宿使用習慣協助調整房內用具，是優秀員工，很感謝他～
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Susan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It is crossing from west Lake, very friendly staff, great breakfast buffet, nice environment. Love the stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    andy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly staffs and very convenient
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025